Поиск

Экотелеком

4,2

2634 оценки

Закрыто до 09:00

Москва, Давыдковская ул., 3 · подъезд 3, этаж 3

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Давыдковская ул., 3подъезд 3, этаж 3

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Wi-Fi

Можно с собакой

Услуги:объединение офисов, доступ по выделенной линии, резервный канал, ip-телевидение, телефонные номера, радиоканал, поставка оборудования, ip-транзит, ip-телефония

Технология:ВОЛС, ethernet, wi-fi

Сервисы:статический ip адрес, домашний кинозал, пиринг, sms-оповещение, порог доверия, обещанный платёж

Интернет:в квартиру, в офис, в загородный дом

Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Похожие места рядом

4,2

2634 оценки

Оцените это место

РамилЬ IL

Знаток города 8 уровня

Корректирую оценку и отзыв 14.03.2026: Оценка снижена до 2. - Оставлял две заявки в обратной связи, ни по одной не получил ответ. Прошло 2,5 месяца с первой и почти 1,5 месяца со второй заявки. - Звонил 07.03.26 и спрашивал про свои заявки, сказали позвонят 09.03.26. Никто не позвонил на неделе, пропущенных нет, сообщений и писем также нет. Позвонил снова сегодня 14.03.26 говорят не дозвонились, можете позвонить сами в рабочее время. - Несколько раз присылали на почту предложение оставить отзыв и получить за это бонус на лицевой счет. В конце прошлого года после такого письма сделал это. Условия были выполнены. Никакого бонуса нет. - Есть сейчас непродолжительные сбои в предоставлении услуг, но вечером за последний месяц было мало отключений, я как раз в это время пользуюсь активно. Зимой были перерывы больше и чаще. Скоро буду работать удаленно, оценю качество предоставление услуг в течение всего дня. Оцениваю на 3 с плюсом. Пользуюсь услугами с мая 2022 года в ЖК Цветочные Поляны. Договор: 195895. Один бал снимаю в связи с тем, что тут просто нет конкуренции и не сравнить, но знаю других провайдеров, в других районах (опыт у меня постоянный с 2004 года в разных местах) и есть Вам в 2025 к чему стремиться, однозначно. Это и тарифы, и принципы начисления, и услуги, и, конечно, клиентский сервис. Следующий балл снимаю не просто за сбои в предоставлении услуг (у всех бывают сбои и порой это понятные внешние причины), а за количество сбоев на коротком промежутке времени, частоте сбоев, клиентской поддержке на этот момент, время реакции. Плюс добавляю за то, что один раз стоимость услуг пересчитали и оперативно вернули средства на счёт. А также на уровень интернета - у меня проблем при нормальной работе не было. Я работал ежедневно на удаленке, использовал видеосвязь, а вечером мог посмотреть фильм без проблем, у меня было подключено около 7 устройств одновременно.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 10 уровня

Пользуюсь данным провайдером около 15 лет (раньше он в моем районе назывался по-другому, видимо поглотили). Связь, как правило, хорошая. Поэтому никуда и не пытаюсь уйти. Иногда (редко) бывают проблемы со связью - решают достаточно быстро. Невысокая оценка связана с поведением сотрудника Экотелекома, которого прислали ко мне пару лет назад разбираться, почему вообще пропал сигнал. Молодой специалист очень уверенно утверждал, что проблема внутри квартиры, хотя мы тут ничего не делали. Я пытался его убедить, что проблема в общем коридоре - там постоянно кто-то копается в проводах. Специалист настаивал на своем и начал двигать неподъемный диван, чтобы добраться до розетки и проверить связь. Подвинул, проверил, убедился в моей правоте, пошел в общий коридор, так, как я и ожидал, нашел обрыв, устранил, взял с меня оплату и ушел. А я через 5 минут обнаружил испорченный его вандальными действиями паркет. С тех пор каждый раз, когда вижу эти царапины, вспоминаю про экотелеком. А провайдер хороший. Оплачиваю, как правило весь год по спецпредложению. Поддержка работает четко, хотя пользуюсь ею крайне редко. 100538

Посмотреть ответ организации

Инесса

Знаток города 3 уровня

Московская обл. Г. Видное, отвратительная работа интернета! 27.04.26 при не благоприятных погодных условиях интернет полностью не работает с 10.00 до 15.00 в связи с аварийной ситуацией. Наверное в Москве и Московской области, первый раз выпал снег и это чудо из чудес, что даже случилась авария и интернет полностью прекратил работу. Примерно в 20.00 ситуация повторяется и интернет снова прекращает работу, замечу дважды за сутки и это при выпадении снега. При звонке на горячую линию в 21:00 автоответчик сообщает, что снова авария и время устранения 10 утра следующего дня!!!!???? То есть видимо это нормально, что авария повторяется за сутки дважды и время восстановления с 20.00 до 10.00 следующего дня. Выводы напрашиваются сами - вечером никто и не собирается восстанавливать работу, проще оставить на утро. Договор 249092, пользуюсь полгода и стабильно 1-2 раза в месяц аварии повторяются, А с учетом удаленной работы, на полдня выпадать из рабочего дня просто недопустимо Однозначно буду менять провайдера. Категорически не советую Экотелеком, отвратительное качество работы!

Посмотреть ответ организации

Экотелеком

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

1684 отзыва