В целом все хорошо, чисто, девушки в кассах приветливы, вежливы и всегда готовы помочь. Есть автоматы для самостоятельной покупки билетов. Но в последнее время на платформы можно попасть только через здание вокзала. В целях безопасности отлично. Когда бежишь на электричку и у тебя нет времени на покупку билета в здании вокзала (билет спокойно можно купить в самой электричке), это значительно усложняет жизнь.
Здание вокзала конечно не первого класса, туалеты оставляют желать лучшего,спасибо,что зарядки хотя бы есть. Автоматы с водой, кофе не работают, магазинчики, в которых можно купить обычный перекус до поезда тоже не работают, всë закрывается очень рано, хотя на вокзале мы были в 9 вечера, но наша посадка прошла особенно. Возвращались обратно в Москву со спортивных сборов. У нас тогда был первый вагон с конца и дело было так: идти до него от здания вокзала было очень далеко, мы вроде пришли, ждали минут 30 на тех самых Дзержинских морозах))))
Поезд подъехал, но первый вагон был за ограждением, которое было прямо на пероне, нам сказали идти к пятому вагону, хотя можно было осуществить посадку и через первый, зашли в поезд, нужно пройти 5 вагонов, на стыках вагонов двери сломались и трое человек не могли открыть эту дверь (с четвëртым она наконец-то поддалась), в вагоне не было ни холодной, ни горячей воды, так как сломался нагреватель.
Прекрасный город с чудесной архитектурой советского периода. В самый снегопад и морозы приехал и был приятно удивлен как работают коммунальные службы по расчистке снежных завалов и дорог. Просто супер.
На пр.Циолковского отопление в районе Универмага отопление в квартире жаркое, даже убавляли. На железнодорожном вокзале служба помощи мало мобильным гражданам работает выше всех похвал! Спасибо огромное за четкую, слаженную работу и потрясающую отзывчивость .Вы супер!
Будете проезжать мимо обязательно посетите этот чудесный город!