Поиск

Дуо

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,7

489 оценок

Оцените это место

257 отзывов

По умолчанию

Даниил Янголенко

Знаток города 2 уровня

Обратился в сервис для проведения планового технического обслуживания, проверки углов установки колес (сход-развал) и профилактического ремонта тормозной системы. Все работы были выполнены в полном объеме и строго в оговоренные сроки. Персонал проявил профессионализм, ответил на все интересующие вопросы и обеспечил качественный сервис. Автомобиль после проведения процедур ведет себя на дороге стабильно, замечаний к качеству обслуживания нет.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Булатов

Знаток города 3 уровня

Неоднократно обращался в данный автосервис. Остался довольным работой его сотрудников. С самого начала взаимодействия чувствовалось профессиональное отношение: быстрое оформление, грамотная диагностика и ясные объяснения всех деталей. Цены при этом оказались совершенно адекватными, а качество выполненной работы на высшем уровне. Особо хотелось бы отметить, что сервис был чистым и уютным, что создало приятную атмосферу ожидания. Рекомендую этот автосервис!

Посмотреть ответ организации

Иван Загорский

Знаток города 3 уровня

Посещал автосервис недавно для технического обслуживания автомобиля. Остался доволен качеством работ и отношением сотрудников. Быстро выполнили замену масла, проверили тормоза и сделали сход-развал. Всё сделано аккуратно и профессионально. Цены вполне приемлемые, мастера компетентные и вежливые. Рекомендую всем автовладельцам, кому важно качественное и своевременное обслуживание авто.

Посмотреть ответ организации

Elizaveta Konstantinovna

Знаток города 4 уровня

Недавно обращался в этот сервисный центр для регулировки сход-развала и планового осмотра ходовой. Работой мастеров остался полностью доволен: всё выполнили оперативно и профессионально. Машина теперь идет ровно, руль стоит прямо, никаких нареканий. Понравилось вежливое отношение персонала и то, что не навязывают лишних услуг. Цены вполне адекватные. Буду рекомендовать знакомым!

Посмотреть ответ организации

Полина Глухова

Знаток города 4 уровня

Неоднократно обращалась в этот автосервис - как за плановым техническим обслуживанием, так и за ремонтными работами. Каждый раз оставались прекрасные впечатления. Персонал вежливый, спокойно объясняют, что именно будут делать, без сложных терминов и подробностей. Работу выполняют в обговоренные сроки, машину никогда не задерживали. Не могу не отметить адекватность цен, а так же тот факт, что персонал ни разу не пытался навязать лишние работы и услуги (для меня это в праву важный пункт, так как во многих сервисах я сталкивалась с ситуацией, когда мне пытаются навязать те или иные услуги в виду стереотипов, что девушки не разбираются в автомобилях и могут повестись на что угодно). Спасибо огромное, при необходимости снова обращусь к вам!

Посмотреть ответ организации

Владимир Я.

Знаток города 2 уровня

Днем пригнал машину - к вечеру готова! Ремонтировал подвеску и делал сход-развал. Оперативно, вежливо, культурно. Ребята знают толк, не первый раз к ним обращаюсь. Чуть задерживался забрать машину к концу рабочего дня, готовы были задержаться и дождаться. Респект!

Посмотреть ответ организации

Dmitry K.

Знаток города 5 уровня

Производил заменю ремня ГРМ на личном авто. Сотрудники проконсультировали предварительно заказали все необходимые запчасти и записали на удобное время. Механики и мастера приемки технически грамотные и доброжелательные. Часто заезжаю и по мелким неисправностям. Отличный автосервис в городе. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ч.

Знаток города 3 уровня

По пути из Москвы в Устюг авто выдало ошибку по двигателю с требованием обратиться в сервис. В Вологде побывала в трех сервисах, то электрика нет, то диагностику не проводят. Заехала в Дуо уже и не надеясь. Но... ребята, огромное спасибо! Вошли в ситуацию, оперативно сделали диагностику двигателя, все объяснили, ошибку сняли. Время ожидания не более 15 минут, все четко, спокойно и по делу. Благодарю еще раз! Не теряйте человечность, ситуации бывают разные, тем более на трассе. Процветания и классных клиентов!

Посмотреть ответ организации

Эдуард Шемякин

Знаток города 4 уровня

Заезжал в данный сервис замерить компрессию. Во время визуального осмотра двигателя, мастер обнаружил треснутый шланг картерных газов предложил устранить. Купили новый шланг и установили в замен старого. Рассказали подробно какие есть нюансы по двигателю. По времени работы все прошло быстро. Механики и мастера приемщики отлично владеют технической информацией, знаниями, клиентоориентированы подробно объяснят проблему возникновения неисправности. Заезжаю в данный сервис часто, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Kamilla

Знаток города 4 уровня

Сервис, объективно могу порекомендовать. Немного в нашем городе сервисов, готовых ремонтировать сложные современные и редкие автомобили. Несколько лет обслуживали там Cadillac Escalade, теперь обслуживаю Линкольн Навигатор, BMW. Ребята вникают, решают вопросы с доставкой в том числе дефицитных запчастей, работу делают под ключ. За работу отвечают, по любым вопросам всегда откликаются. Могу порекомендовать смело.

Посмотреть ответ организации

Radiomaer

Знаток города 3 уровня

В январе 2025 года обратился в данное СТО с проблемой глушителя. Послушали, определили, что ремонту не подлежит. В этот же день заказали новый, установили. В августе, что то началось с выхлопной системой. Решил, что опять, что то с глушителем, опять к ним же обратился в надежде, что гарантийный случай (ну не может глушитель за 10 тысяч прослужить 8 месяцев!!!). Договорились о замене, с возможным возвратом ( как решит поставщик) денег. Через 10 дней звонок: воспос решён, приедьте получите деньги! Удивлен и рад. Приехал, произвели возврат. Не ожидал и удивлен порядочностью организации. Рекомендую данное СТО! В предь буду к ним обращаться.

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 5 уровня

Сервис, объективно могу порекомендовать. Не много в нашем городе сервисов, готовых ремонтировать сложные современные и редкие автомобили. Несколько лет обслуживал там Cadillac Escalade, теперь обслуживаю Линкольн Навигатор, BMW. Ребята вникают, решают вопросы с доставкой в том числе дефицитных запчастей, работу делают под ключ. Заработаю отвечаю, по любым вопросам всегда откликаются. Могу порекомендовать смело.

Посмотреть ответ организации

Димон Парфенов

Знаток города 9 уровня

Прекрасный автосервис, удобная зона ожидания, чай, кофе, тв, детский уголок. Отлично выполняют свою работу, смогут разобраться в любой проблеме,с недавнего времени все изменилось, хотел записаться на ТО и возникли ньюансы, что это возможно только с их маслом и только с их расходниками(фильтра и т.п.) Достаточно странно. Тут либо большой поток клиентов и появилась возможность жертвовать лояльностью. Либо другое экономическое обоснование. Хотя можно было для сохранения лояльности предложить альтернативные варианты.

Посмотреть ответ организации

Сергей Спиридонов

Знаток города 2 уровня

В центр Дуо обращаюсь уже не в первый раз. Хочу отметить и вежливость работников, и условия в которых есть возможность при необходимости дождаться окончания ремонта авто. Ценообразование на мой взгляд более, чем приемлемое по нынешним временам. Перед началом, клиентов ознакамливают о стоимости работ под роспись в соответствующем акте. При обнаружении в процессе ремонта иных неисправностей, стоимость и необходимость их устранения "здесь и сейчас" также согласовывают с клиентом. Администрация автосервиса не гонится за сиюминутной сверхприбылью, а честно работает с людьми. В случае наступления гарантийного случая, каких-либо проблем и проволочек нет, сразу всё бесплатно устраняют. Основной штат автослесарей составляет довольно молодой коллектив, что совсем не мешает им быть профессионалами своего дела. Спасибо за помощь в ремонте авто. Вы большие молодцы. Желаю Вам стать сервисом на 5⭐. Буду и дальше обязательно обращаться именно к Вам.

Посмотреть ответ организации

Главный Инженер

Знаток города 15 уровня

Отличные ребята , делают достатлчно быстро и аккуратно, понимают что делают... Вот с диагностикой немного опыта не хватает у них..

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 9 уровня

Делали антикор обработку на авто прошлой осенью, работу переделывали так как была из начально с косяками. Пару дней назад подняли авто и я был в шоке увидев открытые очаги корозии и отслаивающийся слои пластами. За работу взяли не маленькую сумму. Как итог еду на пескоструй в нормальную организацию на переделку в ущерб себе. Крайне не рекомендую данную организацию !

Анна Александровна

Знаток города 7 уровня

Всегда ездим с мужем и на диагностику и на ремонт именно в этот тех центр. Ребята не заставляют, как в других СТО покупать запчасти у них, приезжаем со своими, работу всегда выполняют качественно и быстро. Нам всё нравится!

Посмотреть ответ организации

Даниил Шаров

Знаток города 4 уровня

Хороший сервис, приехал нашли проблему все запчасти заказали и сделали в этот же день, по цене всё отлично, гарантия присутствует, советую

Посмотреть ответ организации

Александр Гизатулин

Знаток города 3 уровня

Недавно делал в этом сервисе замену ремня ГРМ и сход-развал. Работой очень доволен. Мастер, Григорий, - настоящий профессионал. Все объяснил, показал, ответил на все вопросы. Цены на услуги адекватные, не завышенные, как бывает в некоторых местах. Запчасти предложили качественные, оригинал. Замененный ремень отдали, что приятно. Сход-развал сделали быстро и качественно, машина едет теперь как по рельсам. Сервис чистый, комфортный, персонал дружелюбный. Однозначно рекомендую этот автосервис всем!

Посмотреть ответ организации

di Kriukova

Знаток города 2 уровня

Поменяли клапанную крышку и посадили на герметик, хотя так никто н делает на данных двигателях. По итогу через 8 месяцев все потекло, при обращении по гарантии делать отказались, взяли деньги за диагностику, написали в отчете, что течет не только прокладка, но и внизу еще прокладки коллектора и типа там и течет. Еще работы свои оценили на 10 тр!! *** чистой воды и уровень работы с клиентами как с денежными мешками!

Посмотреть ответ организации

Дарвин Степанян

Знаток города 2 уровня

Всем хорошего дня!25 декабря хотел поменять заднюю ступицу на своей Королле 150 кузов,отдал машину в сервис,но мне позвонили и сказали что не могут открутить гайки чтобы снять колесо,сказав что можете оставить на неделю,но я отказался решив самостоятельно провести ремонт т.к нужно было ехать в командировку в Москву,когда начал ремонт увидел что резьба на трёх гайках сорвана и пришлось экстренно устранять ещё и эту проблему...когда же мне отдавали автомобиль,то этот факт к сожалению был скрыт от меня,а 400 рублей всё таки взяли за "слесарные работы".После первого звонка сказали что всего одна была сорвана,после второго признали правду,но не извинений,ни какой компенсации за моральный вред и сорванную поездку в другой город,я к сожалению не получил.Вот так можно быстро ,на какой-то мелочи ,испортить репутацию перед клиентом.Решайте сами пользоваться вам этим сервисом или нет.Лично я пас.Спасибо за внимание.

Посмотреть ответ организации

Ivan D.

Знаток города 2 уровня

Приятный сервис, все быстро, четко, без нареканий, еще и вымыли автомобиль(естественно за доп.плату) но из сервиса выехал как на новом автомобиле. Спасибо большое за труды)

Посмотреть ответ организации

Анастасия Виноградова

Знаток города 4 уровня

Замена масла прошла отлично, записались за пару дней, в сервисе ждали ко времени и все сделали за полчаса, дали рекомендации на что обратить внимание 👌🏼 За чистую уютную зону ожидания отдельный плюсик 🙂

Посмотреть ответ организации

Oleg Galvin

Знаток города 11 уровня

Разные мелкие сервисные работы, типа сход развал, замена жидкостей, заправка кондея на 5+, делают быстро и вполне хорошо. Правда один раз некорректно оценили поломку, подумали на другую деталь. Но в остальном все хорошо. Есть удобная клиентская зона отдыха, кофемашина, холодильник с напитками. Редко такое встретишь. В общем, о клиенте заботятся.

Посмотреть ответ организации

Александр П.

Знаток города 3 уровня

Хороший сервис, обслуживаю авто уже долгое время, все быстро качественно, всегда подстаиваются под клиента и идут на встречу, работы производят на совесть!!!

Посмотреть ответ организации

Владимир Черкасов

Знаток города 3 уровня

Не первый год обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе. Не изменено качественно дефектуют и ремонтируют. Спасибо ребята! Так держать!

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 6 уровня

30 июля 25 года в 09 час., прибыл в назначенное время на заправку кондиционера на данную станцию, услуга оказана не была! Хотя по телефону заранее я записался . Не рекомендую обращаться к ним поводу их проф. деятельности, хозяин грубит клиентам, ведет себя неадекватно, объяснить и связать двух слов совсем не может, на любой ваш вопрос смотрит на вас из подлобья пытается выставить клиента не грамотным. Общее впечатлением директор хамло, отсутствует какая либо дисциплина, хуже СТО не встречал.

Посмотреть ответ организации

Хмеливский Владислав

Знаток города 3 уровня

Приехал на осмотр авто, сказали развалилась турбина, и нужно смотреть двигатель. по итогу работ на час в другом сервисе. Мотор и турбина работали идеально.

Посмотреть ответ организации

Anna Cil

Знаток города 4 уровня

Всем добрый день. Вынужденное посещение данного автосервиса, проблема была очевидна, поэтому вопрос решили. Но обслуживать свою машину я бы не стала, не потому что плохие мастера это мне не известно, так как катушку зажигания поменяли) А вот на приемке машины сидел не самый приветливый мужчина, который сказал конечно , что слушает клиентов, но сам он лучше разбирается. В общем кто на Вольво не рекомендую ехать. Мне рассказали , что чайник горит от розетки , а не из за воды кипящей, а вот почему у меня поплавились 2 катушки зажигания сказать не смогли, все догадки мужчины с приемки не подтвердились мастер этого автосервиса опроверг все его гадания. 2 звёзды для мастера который заменил катушки. Чтоб спокойно доехать до Мурманска, пришлось обратиться в другой автосервис.

Посмотреть ответ организации

Илья Курков

Знаток города 4 уровня

Авто сервис я считаю хороший в своем деле, приехал на замену ГРМ на Субару - все заменили в течении 5 часов! Очень отзывчивый коллектив , работают профессионалы своего дела.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Карелов

Знаток города 14 уровня

Отлично было когда то, регулярно и достаточно долгое время пользовался услугами данного сто , но с недавнего времени перестали принимать на замену масла , всех фильтров со своими комплектующими ! Вынужден отказаться от всех остальных услуг и найти другое сто!

Посмотреть ответ организации

Александр Петряшов

Знаток города 5 уровня

Очень не понравился , обращался по замене грм и замены масла с антифризом,договорились какое масло и антифриз заливать,по факту залили совсем другое , даже не позвонили не согласовали. Да ещё и машину поцарапали, обещали разобраться , но увы . Не советую.

Посмотреть ответ организации

Артем Л.

Знаток города 2 уровня

Ценники завышены процентов на 30 по сравнению с другими сервисами города, приехал на замену клапанной крышки и попросил отмыть двигатель от подтеков масла, в итоге немного потерли, двигатель как был грязный так и остался, за мойку взяли 2600 плюс 700 рублей за обезжириватель)

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 13 уровня

Была вибрация. Сделали диагностику ходовой, и отдельно выхлопной системы. Ничего не нашли. Оказывается отгнил термоэкра бензобака и лежал на глушителе. Он и вибрировал. Очень не внимательные)))

Натали Ли

Знаток города 3 уровня

Произошла маленькая неприятность в выходной день. Приехала, посмотрели, сделали Клиентоориентированность 5 Дружелюбие 5 Профессионализм 5 Советы от меня знакомым и родственникам обеспечены) Спасибо ребятам)

Посмотреть ответ организации

Иван П.

Знаток города 3 уровня

Обращаюсь в данный сервис уже не первый раз, оперативно выполняют свои работы, все в срок, замечаний нет, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 6 уровня

Добрый день, менял масло в данном автосервисе, ребята на ресепшене проконсультировали меня какое масло для моей машины лучше залить, с учётом пробега и года выпуска машины, масло поменяли в этот же день.

Посмотреть ответ организации

Виктор Б

Знаток города 5 уровня

Быстро заправили систему кондиционирования, есть место для ожидания. Из минусов - нет нормального санузла(

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 6 уровня

Неплохой сервис. Последние 3 года обращаюсь к ним. Свое дело делают качественно, видимо думают о своем имидже.Нравится, что не навязывают услуг, делают то, что просишь. Если что то не получилось диагностировать и до работы дело не дошло, то денег не возьмут. Жаль, что не попасть в выходные. Было раз, что не нашли одну из двух неисправных стоек, но при повторном обращении все сделали. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Andrey Kopytov

Знаток города 14 уровня

Качественно, быстро сделали, хорошо подобрали запчасти

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 5 уровня

Моё первое, случайное обращение в Дуо. Что понравилось: запись и приём в день обращения, вежливость и компетентность персонала, быстро выявили и устранили проблему (был посторонний шум в левом колесе), уютная зона ожидания, ну и конечно кофемашина с зерновым кофе добавила положительных эмоций. Респект Евгению, процветания бизнесу! На одного клиента у вас стало больше! 👍🫶

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 8 уровня

Приезжаю сюда регулярно, замена масла/зч была оперативной, но! Крайний раз заехал для диагностики автомобиля. За две тысячи получил меньше данных чем за 200руб от eml свистка. Ошибка не сбрасывается, больше ничего не скажем, зачем я сюда ехал даже не понял... С диагностикой видимо все сложно, в остальном норм

Посмотреть ответ организации

Фёдор Пупкин

Знаток города 3 уровня

Автосервис замечательный. Неоднократно здесь бываю. Сход-развал по цене средний в городе. Ребята без всяких записей делают, в отличии от других.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 2 уровня

Рекомендую. Специалисты все объяснят, подскажут, стоимость ремонта предварительно согласуют. Работы осуществляют бысто и качественно

Посмотреть ответ организации

Daniil L.

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис делал Т.О и сход развал сделали быстро качественно! Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Валерий Буленок

Знаток города 8 уровня

Уже который раз делаю ход развал,все быстро,приняли чуть раньше времени,сделали все по уму,рекомендую к посещению! Все обсудят,помогут с запчастями,вполне лояльные цены

Посмотреть ответ организации

w W

Знаток города 3 уровня

Спасибо ребятам, работают быстро и качественно, мастера приемщики вежлевые, работники прафессионалы.

Посмотреть ответ организации

Алексей Гостинцев

Знаток города 6 уровня

Только лучшие ассоциации от данного сервиса. Все посмотрят, рекомендации по ремонту и замене говорят. Ничего по замене не наваливают, все действия согласовываются. Последнее время только туда!

Посмотреть ответ организации

Станислав

Знаток города 12 уровня

Можно ничего не ремонтировать, просто поговорить с Евгением, очень интересно, но я делал сход-развал, всё понравилось, приеду ещё

Посмотреть ответ организации

Яна Б.

Знаток города 2 уровня

Очень хороший сервис. Мастера своего дела. Делают все быстро и качественно.