Поиск

DPD

4,1

30 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Сидит молодая девушка, которое не знает как и что отправлять. Я нахожусь здесь 40 минут, потому что мне обязательно нужно отправить именно сегодня! Но у них нет интернета! Еще один отправитель не стал ожидаться, и уже ушел. Не советую отправлять DPD с этого адреса

Посмотреть ответ организации

Кристина Ч.

Знаток города 6 уровня

Я осуществила отправку 4х коробок из Москвы в Белгород 30 августа 2021 г. При оформлении мной был неверно указан вес посылки, но я сразу же связалась по телефону со специалистом, который заверил меня, что все ок и при оформлении в офисе Ваши сотрудники все взвесят и сделают как надо. Но не тут-то было, как потом оказалось. Ваши сотрудники при приеме посылок в офисе Ак.Анохина 60 клеят на каждую коробку еще по одной наклейке, в результате у Вас в программе чудесным образом появляются еще 4 коробки в моем заказе (по факту 4, а в программе 8). Мне сообщают при отправке, что заказ будет доставлен 1 сентября и он действительно доставлен в Белгород 1 сентября на центральный терминал, после чего ничего не происходит до 3 сентября, когда я понимаю, что уже далеко не первое и заказ до сих пор не доставлен. Звоню, мне говорят ой а у нас тут 8 коробок и мы ждем 4 из них. На вопрос, почему не связались со мной, мне сказали ну Вы же физическое лицо, зачем, у нас так не делается. Я сразу же понимаю, в чем дело, объясняю ситуацию и сообщаю все данные посылки, беседую со специалистом, который меня заверяет, что теперь все ок и я завтра смогу получить их в пункте выдачи. Завтра я ничего не получаю, звоню снова, и мне молодой человек говорит, что вот теперь-то точно все ок и я смогу получить в понедельник. После того, как я выражаю свое недовольство, что заказ лежит он комплектен и почему я должна ждать до понедельника, если доставка должна быть осуществлена уже в среду, мне говорят, что со мной свяжется сотрудник белгородского центрального терминала для обсуждения возможности забора посылки из центрального в виде исключения, тк ситуация произошла по вине компании. Завтра (воскресенье) мне звонит девушка, которая, судя по манере общения, сотрудник Белгородского централа, а не терминала, и говорит, что у Вас там в программе все не так просто, и мне нужно ждать еще 4 (!!!!) дня, чтобы в программе изменения вступили в силу. Продолжение в картинках, тк кончился текст

Посмотреть ответ организации

Тот самый Rost

Знаток города 16 уровня

Найти достаточно тяжело (если интересно, примерно на треть от левого края дома с парадной стороны). Персонал очень предупредительный.

Женя Ж.

Знаток города 5 уровня

Странное место. И сотрудники…нет оплаты картой: только наличными или QR (который не работает). Экономят или шифруются. Не рекомендую.

Дольчес М

Знаток города 11 уровня

Накануне НГ приехала забирать заказ реально в последние минуты до закрытия, мне он по любому нужен был в тот день! Ребята сработали быстро, выдали) хотя уже было время закрытия и они явно умаялись от количества людей)))) Спасибо им!

Ремонт Техники

Знаток города 17 уровня

Присоединяюсь ко всем отзывам, худший пункт. Сотрудники грубые. Очень тяжело что-то отправить. Лучше выбрать другое место, если нервы бережете.

Лариса Бугулова

Знаток города 11 уровня

Добрый день. Была в воскресенье 26 мая в 16 часов +-…Не рекомендую пункт выдачи, сотрудница грубая…

Анна фурсова

Знаток города 4 уровня

Маленькая табличка , оплата только кодом и наличными, втб не читает этот код .

Александр Грищук

Знаток города 23 уровня

Нет упаковки!!! Пришлось переделывать заказ на Boxberry!