Начиналось все хорошо.... Москва отработала на отлично! Спасибо! Но как только за дело взялся Челябинск - что-то пошло не так. Родители пенсионеры и инвалиды СУТКИ просидели в ожидании забора груза. Меняют как хотят сроки, заказ был на определённый день, а в итоге перенесли на день позже. Клиентов никто даже не подумал проинформировать!!!!!!!!!! Никаких извинений.!К сожалению опыт сотрудничества с компанией в Челябинске сложился отрицательный, очень жаль!

Софья Николаевна

Знаток города 4 уровня

Хуже этой транспортной компании нет. Заказала доставку через золотое яблоко, увы, выбрать транспортную не получилось, это случилось автоматически. Переносили доставку дважды, вовремя не назначают курьеров, а посылка нужна была срочно. По итогу переоформила на самовывоз, ждать возможности не было. Отвратительный сервис, никогда больше услугами этой компании пользоваться не стану. Хорошего ничего сказать не могу. Муж заказывал груз, отправляли тоже к сожалению этой компанией. Оплаченную заранее доставку до двери курьер самовольно отказался выполнять, оставив 60 килограммов груза у подъезда. Муж все тащил сам. Долго потом деньги возвращали. Куча с ними потраченных сил и нервов.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Пак

Знаток города 2 уровня

Заказала через озон письменный стол. Товар пришел в Челябинск 22.02. Доставка сначала стояла на 23, потом 24 число. В итоге не смогли привезти. 28 ситуация повторилась. Общение с поддержкой смысла не имело. Там одни отписки и штампованные сообщения. На телефон тоже не дозвониться. Спустя множество попыток ответила женщина и предположила, что груз габаритный и нет машин. Груз весит 45 килограмм, а не 300. Как у транспортной компании нет машин, если при желании даже на большой легковушке можно довести?! В общем спустя неделю ожиданий и постоянных отписок от товара отказалась и заказала снова другой транспортной компанией. Данную организацию НЕ СОВЕТУЮ никому. Товар вы или будете очень долго ждать (при условии что на каждый день доставки будете брать выходной, а ее будут переносить без вашего ведома) или придется ехать самостоятельно на пункт выдачи. Только вопрос: зачем я тогда платила 2 тысячи за доставку до дома, если мне нужно будет нарез весь город проехать, вызвать грузовой автомобиль и грузчиков до дома? В общем, не рискуйте и лучше пользуйтесь услугами другой компании, хоть и подороже!

Посмотреть ответ организации

DPD

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

142 отзыва