Поиск

Додо Пицца

4,4

1064 оценки

Закрыто до 11:00

Минск, просп. Независимости, 179 • этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Минск, просп. Независимости, 179этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доставка еды

Еда навынос

Оплата картой

Wi-Fi

Кофе с собой

Детская комната

Предзаказ онлайн

Бизнес-ланч

Средний счёт:12.6–12.6 бел.руб.

Специальное меню:детское

Цена бизнес-ланча:8.4 бел.руб.

Кухня:американская, итальянская

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Посещаемость и график работы

07:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

368 отзывов

По умолчанию

Алина Маковская

Знаток города 7 уровня

Заказали с мужем пиццу через приложение. Заказ создали в 12.23 с самовывозом в 13.00. В итоге сейчас 13.19 и заказ всё еще не готов. Ужасный сервис. Вряд ли будет желание посетить данное заведение зе раз Дополнение: заказ мы получили в 13.24. Как выяснилось, он давно был готов, просто менеджер по какой-то причине не отметил его как готовый. И как это называется? Как клиентам узнавать о готовности заказа, если не по табло?!

Посмотреть ответ организации

Владимир Аниськович

Знаток города 10 уровня

Заказывал пиццу, додостеры и бокс с картошкой... Доставка приехала спустя час с момента заказа, курьер извинился ладно, спасибо, но еда холодная доехала, перезвонили дали промокод которым я не воспользуюсь т.к. мне это не интересно снова получить холодное, от специалиста из их офиса внятного ответа не получил, очень разочарован в сервисе обслуживания. отсутствует оплата наличнымиили картой курьеру по месту, приходиться оплачивать сразу через сайт, а если еда приехала и как мне сказали я могу отказать то денег жди 5-10 рабочих банковских дней. Заплатить сразу - да, вернуть деньги за косяк пиццерии -жди долго.

Посмотреть ответ организации

Евгений Стасюкевич

Знаток города 3 уровня

Рекомендую администрации пересмотреть алгоритмы на сайте, которые собирают огромное количество пицц на одно время, и которые физически не могут быть исполнены к нужному времени , что приводит к задержкам по выдаче заказов и дальнейшим репутационным потерям. Не первый день работаете, настроить алгоритмы доступного времени к заказу с сайта с корректировкой на прогнозируемое число заказов со стойки, с учетом имеющейся статистики по заказам, дело пары часов. Намного честнее будет на сайте сразу оповещать, что пицца будет доступна к более позднему времени, чем принять заказ с предоплатой, а потом поставить перед фактом, что пицца уже в печи. Заказ отменить то можно, но зачем, ведь подождать осталось совсем чуть-чуть и это чуть-чуть выпиливает в 20-30 минут. Это отворачивает от пиццерии, когда идут несостыковки «ожидание-реальность», намного выигрышнее выглядит указать на сайте более позднее время, что позволит более грамотно планировать свои дела с корректировкой на заказ в Додо. Пицца вкусная, сервису надо развиваться. Конкуренты пока впереди.

Посмотреть ответ организации

Додо Пицца

Добавить фото или видео

Меню

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

368 отзывов