Доброго времени! С платформой Docpart работаем более 4 лет. Очень удобно, что функционал можно настроить индивидуально под каждого клиента. Базовая версия оснащена достаточным количеством опций для работы. Больше всего понравилось, что за ПО платишь единоразово, а потом приобретаешь дополнительные опции по необходимости. В общем платформой очень доволен, ребята в поддержке отвечают достаточно быстро и по существу! Спасибо за данный сервис!
Около 1 года назад решили помимо офлайн торговли автозапчастями попробовать перейти в онлайн. Возник вопрос где взять сайт. Хотелось чего то простого, понятного и доступного, и что бы самому можно было, что то настраивать на сайте. Именно таким вариантом оказалась платформа Docpart. Подкупила доступность по цене и покупка раз и навсегда, а не абонентская плата, так как было не понятно получится ли что то в онлайне.
Связались с Docpart, оплатили, и в течение дня сайт начал работать, далее уже сами начали наполнять его контентом, как и что делать есть видеуроки, все изложено доступно для понимания. В дальнейшем, когда появилась ясность того, что мы хотим от сайта, уже через службу поддержки добавили на него свои "хотелки", заявки исполнялись в течение дня и никогда не откладывались в долгий ящик. Служба поддержки полностью адекватна, контактна, оперативна, если четко изложить суть своего запроса все решается очень быстро.
Если Вы сами с компьютером на твердое ТЫ, самостоятельно сможете много чего настроить под себя, платформа это позволяет, она достаточно гибкая и постоянно дополняется под изменяющиеся запросы реалий.
Из основных плюсов отмечу для себя - финансовую доступность, покупку раз и навсегда, быструю настройку, возможность самостоятельной настройки, отличную службу поддержки, наличие обучающих видеоуроков по настройке сайта, подстройка сайта под мобильные устройства, помощь в создании хостинга, самостоятельная СЕО оптимизация, Вам остается придумать только название сайта начать работать.
Однозначно могу рекомендовать платформу, особенно для малых и средних по обороту магазинов и при ограниченном стартовом бюджете, в дальнейшем при необходимости можете расширить функционал до необходимого Вам.
Таким образом по прошествии года могу сказать, что платформа полностью оправдала возложенные на неё задачи и не потянула больших финансовых затрат.
С платформой Docpart мы с 2016г. С этого момента платформа очень сильно изменилась, в том числе изменилась и тех поддержка. В начале при внедрении дополнений на сайт нужно было все описывать с "0" и как я понимаю у клиентов были одинаковые вопросы по доработкам. И команда правильно сделала, что внедрили стандартные доработки с описаниями функций, можно полистать и выбрать для себя с понятной стоимостью. Так же в начале мы столкнулись с проблемой обновлений тк платформа постоянно дорабатывается и появляются новые "плюшки" и возможности, хочется обновлять платформу, в начале при обновлении все доработки нужно было оплачивать заново и при переносе терялись заказы и не было переносов клиентов. В настоящий момент и эту проблему решили и при заказе доработки "обновлений" все переносится и настраивается, за это отдельный респект.
Платформа на наш взгляд достаточно удачная и один из очевидных плюсов, это отсутствие арендной платы. Купил "коробку" и можешь работать, через 2-3 года захотел обновить доплатил обновил.
Так же непременно большим плюсом является собственная тех поддержка, которая помогает и исправляет возникшие проблемы при работе. Конечно как и у всех есть нюансы по работе тех поддержки тк она только онлайн и иногда объяснить в переписке не всегда все можно и для решения задач может потребоваться больше времени. И существенный нюанс, это то что в выходные техподдержка не работает, а бывают срочные вопросы и приходится ждать понедельника.
Но в целом работой платформы очень довольны и перевели второй сайт тоже на эту платформу.