Ассортимент в магазине довольно неплохой, цены в целом приемлемые. Но есть целый ряд недостатков.
Уже практически полгода (!) на кассе висит объявление, что идёт переоценка, нужно быть внимательнее и проверять цены. Разве это проблема покупателя? Или руководство сознательно не хочет навести порядок с ценами?
Узкие проходы, очень неудобно расходиться.
Некоторые товары вызывают недоумение. Например, крупы в закрытых картонных коробках. Какой гений маркетинга это придумал и закупил для магазина? Как покупатель увидит собственно товар? Сколько они там будут лежать? Ни один нормальный человек это не купит.
Некоторые товары без ценника. В корзинах с товарами часто беспорядок.
Ну и венчает всё это неработающая лента на кассе. Касс вообще-то две, но работает всегда одна, к ней постоянно очередь. Мало того, что лента не работает уже не первый месяц, так её ещё и завалили товаром, оставив всего сантиметров 30... А если покупатель набрал полную тележку? - выкладывают частями... Следующий за ним терпеливо ждёт. Почему нельзя починить ленту??? Зачем доставлять такие неудобства покупателям?
P. S. Спустя некоторое время вновь пришла в Доброцен и была приятно удивлена! Помимо этого отзыва оставляла аналогичную запись в книге жалоб и предложений, потому что... это мне посоветовала сделать кассир. Приятно, что они не оставлены администрацией без внимания. В частности, убрали товары с ленты на кассе и она в августе 2023 года работает! Казалось бы, адекватная реакция на обращение покупателя, но многим магазинам так этого не хватает! Вот честно, ушла в хорошем настроении! Спасибо!
В ноябре 2023 года в магазине на ул.Калинина купила коробку печенья (мягкие круглые вафли, наименование забыла). Когда вскрыли, учуяли прогорклый запах масла. Попробовали - точно, печенье старое. Дату изготовления не посмотрела, просто печенье отнесла своим собакам.
19.01.2024 года купили зефир в большой коробке. Были "приятно" удивлены, когда увидели дату изготовления февраль 2023 года и срок годности 6 месяцев. То есть, на момент продажи продукт был просрочен на 5 месяцев.
Непонятен срок у молока. 19.01.2024 года покупаю молоко, изготовленное в Благовещенске, со сроком изготовления 19.01.2024. В общем, полное разочарование. Роспотребнадзору есть что проверить
Магазин отремонтировали! Стало получше. Иногда и выкладка отличная. Ну на дзержинского, постоянно нет ценников, говорят не работает принтер, почему это должно касаться покупателя и цены не соответствуют((( Сыр лежит весь в белой плесени. А новый не нарезан( мясо всё в крови и заветренное((((( летом так работает холодильник, что зайти не возможно, слувает. А зимой тишина и теплота.