Возмутительное неуважение ко времени покупателей!Отвратительная обслуживание! Суббота 06 декабря 2025 года 10:30 ч, наплыв покупателей , на кассе один сотрудник на выдачу на возврат и остальные манипуляции по товарам. Никто из коллег не пытается помочь ему. Потратила полтора часа времени чтобы вернуть товар,но как оказалось есть ещё старший продавец и другие сотрудники которые могли бы решить эту ситуацию гораздо быстрее и только при неоднократном возмущении покупателей по этой ситуации вышел один из сотрудников!! Категорически не рекомендую проводить покупки в магазине DNS по улице пионерской город Королёв торговый центр Лента.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Игоревна

Знаток города 3 уровня

Заказала неделю назад холодильник, оплатила наличными в пятницу пошла спрашивать все в силе или что-то поменялось сказали все в силе завтра ждите, муж взял выходной чтобы встретить доставку в 12 часов звонок на телефон нету по наличию холодильника который я заказала и уже оплатила, пришлось идти в магазин интересоваться почему так произошло… нет на складе есть только выставочный холодильник отказалась, деньги наличкой не вернули сказали что в кассе не достаточно денег чтобы вернуть долг предложили вернуть онлайн я согласилась тк сотрудник сказал деньги вернутся мах через 5 дней но утвердительно говорил что сегодня деньги будут но прошло три дня так до сих пор нет, не советую, потраченный день

Посмотреть ответ организации

Мариам Захарова

Знаток города 8 уровня

Раньше часто с семьёй посещали данный магазин. Сотрудники вежливые и внимательные, ассортимент хороший 👍