Поиск

DNS

4,6

316 оценок

Оцените это место

Знаток города 30 уровня

Большой выбор товаров, конкурентные цены, простое оформление заказа на сайте, быстрое получение в магазине, доброжелательный и клиентоориентированный персонал. Бесплатные пакеты.

Посмотреть ответ организации

Есенин Евгений

Знаток города 6 уровня

Покупал там IPhone pro max, к телефону вопросов нет , оригинал , работает четко , все устраивает . Воспользовался дополнительной услугой -перенос данных с одного устройства на другое . Все перенёс сотрудник , ему респект, большущий минус управляющему магазину -слабый сигнал интернета Вай фай из-за чего перенос данных продлился с 10.30 утра до 16.00, пол дня проторчал в магазине . Уж если вы вводите эту услугу и берете за не деньги , то будьте добры поставить роутер у себя в магазине с высокой скоростью .

Посмотреть ответ организации

Мышонок Пик

Знаток города 9 уровня

Покупали робот-пылесос дрими. Оч классный, вся упавшая шерсть от собаки теперь в нём. Консультация понравилась. Изначально заказали определённую модель с доставкой в данный магазин, но когда пришли получать оказался с царапиной. На месте подобрали другой, со схожими характеристиками и унесли с собой. Нравится магазин, пока проблем не возникало.

Посмотреть ответ организации

Сергей Яковец

Знаток города 19 уровня

Вежливый персонал, большой выбор качественных товаров, приемлемые цены. Удобное месторасположение, есть доставка. В помещении сделан ремонт и чисто. Есть парковка для автомобилей.

Svetlana Martynova

Знаток города 6 уровня

Сделала заказ и оплатила 13.11.2025. в заказе был стилус и клавиатура. В пункте доставки Яндекс 08.12 привезли только стилус, при этом заказ закрыт. сегодня 21.12. ни денег, ни клавиатуры. написаны два обращения 08.12 и одно 13.12 и через сайт и через мобильное приложение. Придется обращаться в суд за взысканием. PS. Добавляю скрин с номером заказа и реквизитами претензии. Заказ Г-26173971 от 13.11.2025

Посмотреть ответ организации

Ольга Захарова

Знаток города 4 уровня

Стояла, наверное, минут 10 перед двумя (!) консультантами на кассе, пока они оформляли заказ другим людям, ждала, пока кто-то освободится, чтобы предложить свою помощь; при этом начинали разговор с другими людьми вне очереди; не дождалась в итоге, пришлось самой подходить и выяснять, как оплатить интернет-заказ; Клиентоориентированность? Нет, не слышали

Посмотреть ответ организации

Артуш

Знаток города 15 уровня

Большой магазин с хорошим выбором, на этом, пожалуй, все. Заказывал на сайте стиральную машину с доставкой на следующий день, появилось пару вопросов, пришел в магазин за консультацией. Консультацию не получил, взамен этого несколько сотрудников упорно пытались доказать, что на следующий день стиралку мне не привезут и настаивали на дате через 3 дня. Почему сайт и их система дают выбрать доставку на следующий день, ответить мне не смогли. Хорошо, что их не послушал и оформил закал, на следующий день мне все привезли.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 8 уровня

Забирал тут монитор. Претензий нет. Достали, подключили, проверили, деньги взяли, отпустили. Парни работают нормальные, жаловаться не на что. Парковка в ТЦ немного причудлива - для оплаты картой и наличными разные паркоматы. Так что если вы собрались уже уезжать, то не проходите мимо аппарата для оплаты картой, т.к. дальше по ходу движения до парковочного места вам встретятся ещё паркоматы, но карты они не принимают.

Посмотреть ответ организации

Иван Инкогнитов

Знаток города 3 уровня

Купил в этом магазине почти все комплектующие для сборки компьютера, но так как мне очень повезло - при сборке выяснилось, что проц оказался с браком. Огромное спасибо администратору Роману за содействие в решении проблемы, все заменили по гарантии без проблем. Магазин идет "на встречу" клиенту, остался доволен. Сборку в следующий раз буду сразу заказывать сразу тут, чтобы избежать возможных проблем с комплектующими. Романа повысить до директора магазина!

Посмотреть ответ организации

Fedor

Знаток города 5 уровня

Отвратительный сервис и обслуживание, к сожалению пришлось столкнуться с абсолютным безучастием персонала и руководства магазина, который не хочет (или не может) в силу некомпетентности решать вопрос.

Посмотреть ответ организации

Надин

Знаток города 12 уровня

Практически лучший магазин бытовой техники и электроники у Ленинградки в Головинском и Ховринском районах. Лично мне удобно ещё и в плане транспортной доступности. 25.8.23. тут приобрёл ШИКАРНЫЙ пылесос Polaris PVC 1834 Silent по акции за минимальную по всей Москве цене - 9999р.!!! В Метро он 15000р., а в некоторых интернет-магазинах вообще по 36000р. Мои наилучшие рекомендации и пылесосу и магазину. Реально ШИКАРНЫЙ пылесос, не вру!!!

Посмотреть ответ организации

Константин Орлов

Знаток города 9 уровня

Приобрел чайник, DEXP retro, который при в скрытии коробки чайник оказался гнутый и крышка не закрывается. Приобрел его в другой точке не по адресу где купил, пришел в текущую в которой пишу отзыв и попросил поменять или вернуть деньги, они сообщили что именно нужно обращаться туда где покупал из-за тог что это физический брак и там надо проверять камеры. То есть получается точки между собой не взаимодействуют и это две разные компании и теперь при покупке в дорогой точке которая не рядом с домам я много раз

Посмотреть ответ организации

matujida

Знаток города 7 уровня

Достаточно большой магазин с хорошим ассортиментом, компетентный персонал. В днс хорошие цены , некоторые товары прям намного дешевле чем в других

Чуднов Григорий

Знаток города 2 уровня

Покупал лампочки, по ошибке пробили одну не ту, Игорь вежливо это заметил и поменял на нужную с возвратом средств, магазином полностью доволен!

Посмотреть ответ организации

Валерий Воробьёв

Знаток города 10 уровня

Сотрудники профессиональный и доброжелательны. Постоянно покупаю электронику и бытовую технику в этом магазине. Всегда доволен. Однажды был боак производителя, обменяли на нужный товар без проволочек

Посмотреть ответ организации

Денис Б.

Знаток города 5 уровня

Заказал игровой компьютер, продавцы упаковали с витрины, спасибо отделу доставки которые это обнаружили и поменяли компьютер

Посмотреть ответ организации

Алик Мартанов

Знаток города 10 уровня

Персонал очень профессионален своём деле Понравился подход ко мне и куча решений Владеют информацией о компьютерах 100% За шел как новичок Тем не менее не увидел подвоха и была реальная помощь помочь мне с выбором корпуса вертушек для будущего пк с учетом моей материнской платы Молодцы 5 из 5

Посмотреть ответ организации

Valentinka

Знаток города 15 уровня

Приветливые продавцы, товар можно выкупить в день заказа, если он есть на складе в магазине. Чисто в зале.

Посмотреть ответ организации

Кристина Я.

Знаток города 6 уровня

Не компетентные консультанты. Выбирала электрическую мини духовку. Долго ждала консультанта. В итоге подошёл консультант парень. Который вообще ничего не смог рассказать о характеристиках товара, только то что написано на панели. И куда-то снова через 5 мин ушёл. Подошла консультант девушка и то больше рассказала. А ту модель , что парень посоветовал ( прочитал) сказала честно , что о ней плохие отзывы. В этом магазине и так маленький выбор, ну они бы хоть старались заинтересовать. В итоге заказала через интернет))

Посмотреть ответ организации

Юрий Федоров

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин, хорошо обозначен в ТЦ, нет проблем, что бы его найти. Можно заказать через интернет, прийти и выкупить товар, перед покупкой можно убедиться, что товар рабочий. Покупал аккумуляторный электролобзик, в магазине ДНС нашёл реально самый не дорогой, да ещё и в кейсе.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Кузнецов

Знаток города 8 уровня

Дополняю отзыв по моему заказу Г-00230406 от 03.01.2024 Приобрел 3 января 2024 две оперативные памяти для ПК (Kingston FURY Beast Black [KF432C16BB/16] 16 ГБ) - 4199 руб. за 1 шт. Приехал домой, подключил в новый комп как дополнительные - комп не запустился (системник работает, но экран черный). Одну память вытащил - всё заработало. Вставил вторую, а работающую вытащил - не запускается. Взял одну неработающую память и вставил во второй комп, тоже с ней не запускается. Вывод одна память не работает или с ней явно что то не так. 4 января 2024 отнес обратно в магазин неработающую память. Приняли в отделе сервиса, забрали на экспертизу, сказали ждать решения в течение 20 дней. 7 января пришла смс о том, что можно приехать в магазин для обмена товара или возврата денежных средств. В итоге быстро поменяли на новую, приехал домой, подключил - всё работает. Если бы изначально всё работало и не так долго занимал процесс ожидания выдачи товара, плюс потраченное время на поездки, то звезд было бы больше.

Посмотреть ответ организации

Екатерина О.

Знаток города 10 уровня

Покупали беспроводные наушники 6.03. В залеиэ был 1 консультант, кассир и сотрудник выдачи интернет заказов. Минут 20 бегали искали продавцов. Еле уговорили сотрудника выдачи, чтоб наушники нам продал

Посмотреть ответ организации

Владимир Шилов

Знаток города 9 уровня

Сделали возврат SD карты через неделю. Она была на подарок и поздно поняли что у неё форма не подходит для камеры. Без проблем поменяли на другую карту, разницу в цене вернули на карту. Очень приятно, спасибо

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 14 уровня

Мало персонала, приходилось ждать пол часа, в итоге ушли к закрытию ни с чем. Все чем-то заняты, один в компьютере сидит, другому куда-то идти надо, и только один консультант за всех отдувался. А могли сразу сказать, что нужного монитора нет.

Посмотреть ответ организации

danila095

Знаток города 8 уровня

Приехал покупать электролопату для снега. На складе ее искали целый час. Хорошо что заведение находится в ТЦ, рядом с фудкортом и было свободное время. Можно сделать вывод об уровне организации процессов в торговой сети. P.S. Дата 17.12.23 время по чеку 18.32

Посмотреть ответ организации

Сергей Александрович

Знаток города 8 уровня

Магазин хороший, персонал отвратительный - посоветовать ничего не смогли, оформляли очень долго товар

Посмотреть ответ организации

Olga D.

Знаток города 9 уровня

ну и обслуживание. давно такого не встречала нигде. продавцы вообще не реагируют. если вы не знаете, что купить, то в этот магазин даже не заходите, вам не помогут и не подскажут.

Посмотреть ответ организации

Иван Волков

Знаток города 3 уровня

Хотел бы выразить благодарность сотруднику данного днс Сергею! (Парень светловолосый в очках). Цените таких сотрудников! Очень помог с выбором техники, причем позволил сэкономить хорошую сумму, предложив альтернативные варианты! Приобрел монитор и наушники. Сразу видно человек разбирается в своем деле, все достал со склада, любезно показал, проконсультировал. В общем благодаря таким сотрудникам магазин хочется посещать в дальнейшем и приобретать продукцию у вас. Выпишите ему премию либо поощрите как-то!

Посмотреть ответ организации

Лариса Сошникова

Знаток города 12 уровня

Магазин DNS находится на 3-м этаже ТЦ Водный. Отличный конкурент для Эльдорадо. Цены дешевле, ассортимент примерно такой же. Покупала телефон, консультировал сотрудник Дмитрий - настоящий Специалист. Помог определиться с моделью телефона, всё оформил, помог перенести данные со старого телефона на новый, за что отдельное спасибо. Всем рекомендую посетить этот магазин, здесь очень много идей для подарков родным и близким, ну и конечно же себе)))

Филипп Белоусов

Знаток города 10 уровня

Магазин отличный. Все всегда в наличии, грамотные консультанты, а, если вопрос сложный, то поможет руководство магазина. Отдельно хотелось бы поблагодарить заместителя руководителя магазина - Сергея, спасибо ему большое за человеческий подход к моей проблеме.

Посмотреть ответ организации

根付

Знаток города 11 уровня

несколько раз вывозили интернет-заказ. В магазине именно в этом больше шансов проверить спокойно технику перед покупкой. надеюсь, они сохранят человеческий подход. если заметим, что ситуация изменилась, сразу удалим положительный отзыв. Но берем не часто... дата отзыва 04/02/26

Посмотреть ответ организации

Lubov Pereverzeva

Знаток города 19 уровня

Скажу так вообще не покупайте в этом интернет магазине ничего, такое ощущение, что продают всю технику бу или которую надо отправить на утиль. Пришлось отдать в ремонт по сервису парогенератор уже второй месяц жду. Не рекомендую в целом эту сеть. 👎

Посмотреть ответ организации

lolka l.

Знаток города 2 уровня

Консультантам надо в мебельном, вместо мебели работать. Не знают где их товар располагается даже. По самим товарам спрашивать и не думал, ибо знаю насколько «прошамканные» там. А если знают где лежит товар, в сторону рукой направляют иди там где-то. Магазин пустой, никого кроме меня не ходило. Товары в итоге нашел сам, взял - чек около сотки, но их не интересуют продажи.

Посмотреть ответ организации

Софья Алексеева

Знаток города 11 уровня

Купила монитор Samsung Odyssey G7 Консультант все подробно рассказал, посоветовал, проверил на битые пиксели, оформил и помог донести до такси. Все понравилось, кроме того что услуга проверки на битые пиксели стоит 500 рублей(499). Считаю, что магазин должен проверять товар перед продажей бесплатно, т.к. его репутация напрямую зависит от качества техники, которую продает. Посмотреть 2 минуты на экран и взять 500 рублей это сильно.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 9 уровня

Заказали стул, должны были привести вчера, в итоге не дозвониться на горячую линию, телефоны операторы бросают, на следующий день ситуация повторяется и никто не может дать информацию, худшего сервиса в жизни не встречали!!!!!никогда больше ничего там не будем покупать Заказ Г-26164398 Уже неделя прошла, а стула все нет!!!

Посмотреть ответ организации

Илья В.

Знаток города 5 уровня

Пишу отзыв с целью выразить благодарность сотруднику магазина Никифорову Дмитрию. Мне необходимо было срочно приобрести холодильник, т.к. 2 недели ожидания оплаченного холодильника в М.Видео ни к чему не привели, кроме потраченных нерв. Дмитрий помог выбрать и найти холодильник в наличии на ближайшем складе в Москве, который не был с витрины и подходил под мои критерии. Считаю, что каждый сотрудник, который работает в сфере продаж должен брать с Дмитрия пример, как клиентоориентированного, вежливого и инициативного сотрудника. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Егор С.

Знаток города 26 уровня

Помогли сделать обмен неисправного товара (видеорегистарор) Есть 2 НО Ждал почти полный срок, отведённый законом При приёмке не вынули карту памяти и она пропала в неизвестном направлении. Внутри всё отлично и красиво, современный магазин электроники!

Посмотреть ответ организации

Геннадий Кочетков

Знаток города 6 уровня

Только отрицательное отношение к этому магазину. Дочка в четверг заказала технику холодильник,стиральную машинку и посудомоечную машинку. Мало того что ей пришлось долго ждать когда ее обсдужат. Так сегодня в субботу должны были привести до 16 часов,но не превезли и неизвестно когда привезут. Ни кто не сообщил даже что сегодня не доставят,хотя знали еще вчера об этом. Такое ощущение,что магазин не заинтересован в клиентах. Больше услугами данного магазига мы пользоваться не будем.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Оценка на яндексе не соотвествует данному магазину и компании в целом, оценка должна быть 1 звезда. Отвратительное обслуживание и завышенные цены, включая стоимость доставки. Качество товаров очень низкое.

Посмотреть ответ организации

Грегор Борисов-Право

Знаток города 18 уровня

1 зашли в ТЦ Водный с главного входа указателя нет. В стенда при входе в поиске такого магазина нет. Пошли по Яндексу через парковку в другом конце здания пошли на третий этаж. Пустой гиперэлектроники а нужные нам варианты планшета, что искали в интернете тут отсутствуют. Консультанты как-то не так... Пошли вниз в Эль. Кстати там такие же цены. Там и купили. Можно было и на третий зайти, но смысла не вижу.

Посмотреть ответ организации

Алёна Ложникова

Знаток города 6 уровня

Покупала здесь запчасти для того что бы собрать комп, вежливые сотрудники. Случайно заказала не тот товар они его очень быстро поменяли. За любой техникой и мелочами для дома только сюда

Посмотреть ответ организации

Анастасия Грязнова

Знаток города 15 уровня

Была 2 раза, в обоих случаях хотела приобрести товар, но продавец, заверив, что несет товар со склада, пропадал на пол часа, а когда я ходила по рядам, разглядывать ассортимент, пока его ждала, то брал выбранный мой товар с прилавка и упаковывал. Но скидок на товар с витрины они не делают, хотя товар считается уже не новый. Так чтт я зря убивала по 40 мин своего времени в обоих случаях.

Тайлер Дёрден

Знаток города 11 уровня

Хорошечное местечко, можно получить не дурную консультацию какая техника лучше и какую лучше не брать, персонал дивный, управляющая магазина очень приятная отзывчивая барышня!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Л.

Знаток города 3 уровня

такое ощущение, что работать хочет только управляющий. остальные сотрудники пытаются найти 5 угол, где их не найдёт покупатель. особенно можно выделить зам управляющего Александра - игнорирует поручения управляющего, хороший зам одним словом

Посмотреть ответ организации

Сергей Гришков

Знаток города 15 уровня

Отличный магазин,грамотные специалисты,но вот на машине не удобно подъезжать,не совсем хорошо продуманная парковка у торгового центра.Зато ассортимент хороший

Кирилл Скотников

Знаток города 6 уровня

Продавец-консультант Алексей Худой, в очках очень грубый, в работе совсем не заинтересован Пришли выбрать роутер, спокойно разговаривали с ним, но Первый же ответ его ответ "да берите любой", хотя как потом уже выяснилось не всякий подходит Ладно...когда начали подбирать, попросили его недорогой в пределах 2-3 тысячи, и уже после этого видно было как у него пропал интерес. Объяснить он толком ничего и не смог, при этом разговаривал на "отвали" Очень жаль, что такие люди тут работают, очень расстроил, ничем не помог.

Анастасия Ш.

Знаток города 4 уровня

Брали ноутбук Ноутбук Lenovo IdeaPad Gaming 3 15IHU6 черный за 89 999 на сайте и оформили рассрочку у Тинькоффа при оформлении заказа. При оформлении не было выбора рассрочки. Только кредит. По правилам рассрочки, магазин должен был оплатить % банку, в по факту нет. При оформлении рассрочки оказался стандартный кредитный договор на полную сумму покупки и % по кредиту мы выплачиваем. Банк ничем помочь не может. Звонили в магазин, там только развели руками и переключили на магазин, где осуществлялся самовывоз. Никому не советую данный магазин. Оказалось, что вводят покупателей в заблуждение при оформлении рассрочки на дорогой товар. Лучше бы в другом месте взяли.

Посмотреть ответ организации

Igor B.

Знаток города 14 уровня

Пленку на ифон поклеили отлично 💞 Но дружелюбия консультантам можно было бы добавить

Посмотреть ответ организации

Andrei Chernov

Знаток города 16 уровня

Много раз за последние пять пользовался услугами торговой сети. Особых нареканий нет. А когда с месяц назад сдавал смарт-часы в гарантийку обнаружил просто обалденный ассортимент клавиатур для стационарнык ПК. Предполагаю воспользоваться, так как Клаву сложновато выбирать на маркетплейсе.

Посмотреть ответ организации

Вальдемар

Знаток города 6 уровня

Выставочный зал. Именно так можно охарактеризовать магазин. Посмотреть, пощупать, попробовать, оценить - отличное место. Продукция. Много эксклюзива - респект, можно урвать классный товар с хорошей скидкой, если он последний. Большой ассортимент, в том числе расходников, На этом плюсы - все и есть одно большое но... Зомби в оранжевых поло. Персонал - это сообщество сонных мух. Клиентоориентированность? Скажите спасибо, если пробьют товар на кассе... Про то, что ребята не любят свою работу и не считают себя частью команды это прям очень корректно сказано. Ощущение, что главный критерий при выборе персонала звучит так - «Вы ненавидите людей?» Кейс 1. Сегодня консультант минут 5 проверял телевизор, а затем просто взял и ушёл с кассы молча, ничего не сообщив и только после возмущений вернулся и пробил товар. Второй кассир выполнял обязанности продавца-консультанта, рассказывая какой ноутбук подобрать для учёбы. Это касса, то есть я уже готов отдать деньги за товар. При таком подходе пропадает всякое желание нести деньги в этот магазин. Кейс 2. Выбрал корпус для ПК. Подхожу к консультанту, говорю «можно такой же, но в коробке?»Ответ: «это последний и коробка для него не предусмотрена». Захожу на сайт, заказываю, на следующий день забираю НОВЫЙ корпус В КОРОБКЕ. Угадайте, кто его мне выдавал🤣. Консультанты НЕ разбираются в товарах, НЕ знают тонкости работы с магазином и НЕ заинтересованы в клиентах. ДНС как сетка мне очень нравится, особенно работа через онлайн, но филиал в Водном - это филиал ада. Я знаю, что в филиале Водного можно все оформить через терминал. Большая просьба, сделайте и возможность забрать заказ без общения с персоналом, ибо это единственный офигенный минус.

Посмотреть ответ организации

DNS

142 отзыва