Хороший магазин бытовой техники и электроники. Бонусов на картов не начисляют, зато цены ниже рынка. Единственное, что расстроило, это 2-ой перенос доставки. Обещали в пятницу, а привезли во вторник в итоге.
Продавец Виктория отказалась проконсультировать по наушниками. Вопрос был - помочь найти наушники с разъёмом lightning. При повторном запросе повторила, что полка там, ищите. На запрос пригласить директора сообщила, что будет в понедельник.
Я это считаю хамством.
Визит был в субботу в 11:10
Вчера покупали увлажнитель воздуха, сначала попросила один с витрины, но после осмотра решили взять другой не распакованный, лицо у продавца было такое, как будто мы к нему домой пришли и мешаем личными делами заниматься. Вы вообще-то доход от продаж имеете, можно быть приветливее?
Покупал наушники и чайник, ребята молодцы не стоят над душой, выбрал спокойно, они проверили вскрыв упаковку без слов, расплатился, всё работает, спасибо, цены приятные.
Постоянно нету самых ходовых расходников, болтов для мат. Платы, переходников, даже hdd нету. Пол года что ни спрошу все под заказ. Если вы думаете быстро решить вопрос, вам точно не сюда
Очень не хороший магазин
Продавцы вообще не умеют пользоваться компьютером
Я час сдавал неисправные наушники на сервис, бегают спрашивают друг у друга что и как.
Потом с другим товаром тоже самое, купил нагреватель проточный, принёс,подсоединил работает, Дочка залезла купаться и минут через пять как намылилась он сгорел.
Что ответил сервисный центр на поломку, не правильная эксплуатация
Наушники, вернули деньги
Водонагреватель, нет и забирать его не буду пусть им мешает.
Деньги не большие но 2 из 2-х и оба не качественные товар на третий я точно там брать не буду и вам не советую
Вчера заходил для того, чтобы приклеить пленочку на телефон.
В итоге то стекло, которое я заказал приклеить не смогли и испортили его.
А мне продали пленку, которая в два раза дороже!
Приклеили так, что сверху она отходит, а главное при этой процедуре брызгают из пуливезатора прямо на экран телефона, типа так лучше приклеится!
Так можно делать вообще? А если телефон сломается - они буду платить?
Хочу получить официальный ответ.
Делали покупку по счету на организацию 2-х телевизоров на 85 дюймов. Сработали быстро, вежливо и были на связи продавцы даже не в свое рабочее время. Спасибо им. Да, ещё проверили на битые пиксели - все норм. Рекомендую
Хочу поблагодарить за помощь директора магазина Семена за оказанную помощь и не равнодушие. Я нервная пришла в магазин с целью возврата, своего товара который не приносил мне удовольствия в пользовании так как программы слетали постоянно и я не могла работать полноценно. Когда я попросила директора магазина ко мне подошел Семен и выслушал мои наболевшие вопросы и сказал чтобы я не переживала что поможет и не оставит меня с этой проблемой. С орущего клиента я перешла на спокойный тембр голоса Семена. Семен помог мне с моей проблемой дал рекомендации. И вот уже более месяца я работаю на своем компе с удовольствием. Спасибо большое.
Ужасный магазин. 31.03 заказала телевизор, внесла предоплату. Заказ №Г-07988751. Приехали забирать, а телевизор продали другому покупателю. Короче потеряли день времени, специально пришли вдвоём с мужем, тк коробка у 55"немаленькая.
Я, конечно, сама виновата, не стала проверять отзывы на этот магазин. А оказывается это у них нормальная практика, продавать предоплаченный товар. Миллион таких отзывов. Причём другие сетевые магазины не берут предоплату, всю технику бытовую так заказывала, а этот берёт, и потом ещё продаёт другим.
Никому не советую связываться с этим магазином. Отвратительное отношение к клиентам.
Не первый раз уже удивляюсь работникам этого магазина, уже не выдержала, решила написать. Может руководство наладит работу… Хотели купить микроволновку, выбрали сами, подозвали продавца, сказали нам эту. И началась какая-та канитель, она у нас одна, нет две… продавцов стало уже два разбираться, мы стояли ждали…. В итоге оба ушли и занялись другими клиентами, на наш вопрос а что с микроволновкой, нас спросили одна нам нужна или две, говорим одна, нам ответили ну вот берите….. наверно надо было просто взять ее и уйти….
На первый взгляд отличный магазин однако есть сильные недочёты я бы сказал ключевые недочёты
А именно персонал
Как рулетка или казино раз на раз не приходится не ясно на кого паподешь
Или просто мимо пройдут со словами да вон там посмотрите я занят или просто типа не слышит и проходит мимо а иногда прям хорошо подскажет поможет с выбором и проявит чуткость и внимание
Вообщем как и температура средняя по больнице нормальная так и оценка средняя
В этом магазине сотрудники делятся на очень крутых квалифицированных специалистов и тех, кто на все Ваши вопросы отвечает, что нет никакой разницы, ни в чем...
Если почувствовали полобное - просто попросите помощи у другого специалиста, а так место классное, переодически там что-то покупаю, спасибо, что Вы есть в Путилково! А то в Химках вообще неадекватно)))))
Приехала за техникой, но напоролась на хамство двух консультантов, которые, даже просто стоя в том же отделе, односложно отвечают на вопросы и перекладывают обязанности друг на друга. Консультацией это, к сожалению, не назвать. Пришлось ехать в другой магазин и искать более квалифицированную помощь.
Хороший магазин. Удобно расположен в гипермаркете Окей. Большой выбор товара. Есть возможность оформить интернет-заказ. Вежливый и грамотный персонал. Все отлично.
Хороший магазин,большой выбор ассортимента.Вежливый персонал,что самое важное не навязчивый консультант...удобное расположение магазина..товар на полках,может найти любой покупатель по своим деньгам!
Купили наушники с браком. Вернули. Купили водонагреватель - очередной брак, причём по экспертизе - вина покупателя, что не удивительно! Обслуживание в магазине плохое, продавцы неохотно выполняют свою работу, с большим одолжением. Не рекомендую!
Отвратительно работают сотрудники !!!доставку по Красногорску оформить не могут покупали холодильник стиральную машину и чайник ,три с половиной часа оформляли заказ , товара в магазине нету практически ничего ( чтоб вы понимали даже чайника не было в наличии ) предлагают забрать товар с витрины но он весть поцарапанный, что то отломано. Просто жесть , заказали товар с главного слада , товар в обещаний день не привезли , главный менаджер ситуацию объяснить не может надо ждать еще несколько дней , отвратительный магазин категорически не советую.
Ужасный сервис. Заходишь, никто даже не подойдёт. Подходишь сам, отшивают.
Вся техника выключена. Как посмотреть телевизор или монитор в выключенном состоянии? Развернулся ушел, больше сюда не пойду. Но должен отметить, что в других магазинах dns все нормально.
Хороший магазин, чисто, можно купить из наличия или сделать заказ. Консультанты иногда заняты, но обслуживают приятно. Заказы с сайта выдают быстро. Один раз делали возврат на колонку, которая не подошла, вернули без проблем. Удобно, что рядом с домом
Купили в начале года телефон бабушке. Все выбрали сами. Сотрудники даже внимание не обратили. Позвали, открыли. У мужа был вопрос по телефону, по информации на ценнике. На который сотрудник ответил-все что пишут, все относительно. Смешно. Муж удивился, че врете в ценника? Пробормотал не пойми что. Стекло нам предложил, но оно не для этого телефона. Вообщем ребятам не интересно. Вы бы их обучили... В других магазинах тож так же(жаль
Не всегда есть, что нужно. Сотрудники не знают товар, который продают. Искала себе ТВ приставку, сравнивала 2 модели, пришлось самой разбираться по коробкам
Отличный супермаркет бытовой техники. На самом деле ассортимент не столь большрй ,но основные единицы товара представлены. Уже раз 5 выручал данный магазин. И находится рядом с нами.
Хотелось бы выразить благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам, за очень хорошую выполненную работу с совестью и ответственнностью продавцу-консультанту в ДНС ПУТИЛКОВО КОНСТАНТИНУ КЛЕЩЁВУ, побольше таких людей
Пришёл, увидел, купил. Без лишних мозгополосканий по поводу моего выбора. Люблю, когда покупки совершаются быстро, а продавцы не оставляют ощущение неправильной покупки
На весь магазин 2 консультанта-продовца, оба слоняются по магазину: не возможно добиться, чтоб оформили выбранный товар. Отвечают: «я пока работаю. Потом»
Посмотреть ответ организации
Станислав Кокурин
Знаток города 15 уровня
26 июля 2023
Это мой любимый магазин. 90% техники что была и есть куплена в нём. Большой ассортимент, умеренные цены. На удивление, ни разу не пришлось общаться с сервисной службой, все работает.
Сегодня обратились в магазин, Путилково Окей Гипер, г. Путилково, МКАД, 71-й км, Московская обл., г. Путилково, влд. 117 планировали забрать самовывозом товар по заказу №00080954 с оплатой заказа на месте бизнес-картой. Поехал за заказом лично генеральный директор. В магазине было отказано в приобретении заказа по причине отсутствия оригинала паспорта, причем был предоставлен скан. паспорта, водительское удостоверение и наличие печати компании. Сотрудники явно работают не на результат и продажи, а на то, что бы к ним больше не вернулись. Отвратительное отношение к клиентам, испортило всякое желание в последующем сотрудничестве. В итоге пришлось все купить таким же образом в Ситилинк, где более корректно относятся к клиентам.
Очень понравилось обслуживание консультанта Константин. Принес обменять товар, он мне очень помог и подсказал как выбрать новый товар,гораздо лучше предыдущего .
Большой магазин электроники хороший выбор, ждля жителец Путилкоао очень удобен
1
Посмотреть ответ организации
Виктор Бубнов
Знаток города 10 уровня
23 октября 2022
Отлично подобранный ассортимент, конкурентные цены. Заказы здесь делал неоднократно, все что приобрел функционирует без проблем. Все что заказывал через сайт, выдают оперативно. А вот с консультацией у них дела не очень.
Сегодня обратился в магазин МКАД, 71-й километр, Путилково ОКЕЙ, хотел обменять купленную у них игровую клавиатуру для компьютера которая перестала работать, но мне отказали и только посмеялись хамские сотрудники я конечно оставил жалобу в жалобной книге но мне кажется что их никто не отслеживает, нарушение закона для них это норма
Сам магазин не плохой. Ставлю 3 звезды за персонал, которому совсем не интересны клиенты и не знают о товарах. Около 5 минут ждал продавца, после токо как позвал. В магазине было 2-3 человека покупателей, но так никто и не подошел. При вопросе о товаре, продавец не знал ответов. В общем магазин 0ороший. Но 3 за персонал