Покупал цветной принтер. Вышла небольшая заминка с комплектом чернил. Наши "братья" ЦзиньЗиньПины, видать при упаковке употребляли запрещенные вещества. В коробку положили не тот комплект. Огромное спасибо ребятам за мгновенное решение проблемы ! Много лет уже покупаю в этом магазине. Никогда не было проблем. Ребятами всё решается оперативно и у них "клиент" - всегда прав. Кстати, не сказал бы, что цена так уж и выше, чем на популярных маркетплейсах. Зато, в DNS видишь товар вживую. И если, вдруг, что-то пойдет не так - магазин всегда пойдет навстречу. Много букаФФФ написал, но: Покупкой доволен! Ребята из магазина, спасибо Вам !!!

Айсель Абдулова

Знаток города 3 уровня

Купила мясорубку в этом магазине. Все прекрасно работает, хорошее качество. В магазине сотрудники очень внимательны и компетентны. Совершаю покупки в этом магазине уже не в первый раз

Евгения С.

Знаток города 6 уровня

Заказали соковыжималку на подарок. При оформлении заказа указала, что товар нужен со склада. Мало того, что, когда мы приехали за заказом, нам его собрали с торгового зала и не смогли полноценно упаковать в коробку(одну деталь пришлось везти в руках), так по приезде домой мы обнаружили, что одна из деталей с отколотым элементом и вся в трещинах. Мы его даже не успели собрать и в течении получаса от покупки повезли на возврат. В возврате в магазине нам отказывали и говорили, что максимум могут отправить на экспертизу, НО как экспертиза выявит, что мы такой уже с магазина забрали?!( хотя напомню, что указывали в заказе, что нужен новый и два дня ждали доставку). Далее около часа муж с отцом находился в магазине и пытались убедить сотрудника сделать возврат, так как мы даже не успели собрать товар, не то что бы использовать даже! Потом я через горячую линию смогла дозвониться в магазин и сотрудник говорил совершено другое, что ОН не отказал в возврате и вопрос сейчас будет решен. СРАЗУ ЖЕ БЫСТРО НАШЛАСЬ НАША ЗАКАЗАННАЯ НОВАЯ СОКОВЫЖИМАЛКА! А до этого они убежали мужа, что это наша заказанная стояла в торговом зале!!! Просто максимально ужасное обслуживание, хотя постоянно покупаем в Краснодаре в данной сети и никогда не было таких проблем, только тут не компетентные сотрудники. Осталось чувство, что они при сборке витринного образца сами сломали деталь и пытались за наш счет списать с магазина потери. Заказ 6E-000140429 Были в магазине 8 января в период с 13 до 15:30 примерно.

Посмотреть ответ организации

DNS

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

272 отзыва