Хочу поделиться негативным опытом покупки встраиваемой техники в ДНС. Изначально я планировала приобрести духовой шкаф с определенной модели, но менеджер Алексей ( он почему одет не в стиле ДНС) настоятельно отговорил меня от этого, указав на «режущие ручки». Вместо этого он порекомендовал другой шкаф, назвав его «наилучшим» и акцентировав внимание на якобы «приятных на ощупь регуляторах температуры». Этот вариант был дороже на 15 000 рублей, и его пришлось везти из другого города. К сожалению, на деле всё оказалось иначе. Полученный духовой шкаф имеет те же самые «режущие пальцы регуляторы», о которых изначально предупреждал менеджер. Создаётся впечатление, что основной целью была не помощь в выборе, а продажа более дорогой позиции. Такой подход полностью подрывает доверие к магазину и его сотрудникам. Очень разочарована и вынуждена буду обращаться к вашим конкурентам за следующими покупками.

Посмотреть ответ организации

Евгения Р

Знаток города 5 уровня

В этом филиале работает представитель фирмы Haier, который втюхивает всем некачественную технику. Мне не повезло купить телевизор, который сломался через неделю. Начал гудеть, вилка оказалась вся в прожогах. По телефону горячей линии мне сказали привезти телевизор в магазин, пришлось нанимать грузчиков, тк телевизор 65'. Как потом оказалось представители фирмы должны были приехать ко мне домой и забрать его! В магазине продавцы подтвердили дефект. Но из сервисного центра через 1.5 недели пришел ответ, что телевизор в порядке! 14 дней с момента покупки не прошло, но мне не возвращают деньги и не обменивают товар!! При поломке товара отправляют на экспертизу в свой сервисный центр, где неофициально ремонтируют и выдают заключение, что товар надлежащего качества. Рекомендую обращаться в сторонний сервисный центр для подтверждения дефекта, иначе вернуть деньги или обменять товар не получится. Крупные товары больше никогда не буду покупать в ДНС и другим не советую! Ужасное отношение! Для вас это копейки, а для меня очень большая сумма и долгожданная покупка, которая обернулась кошмаром ((((

Посмотреть ответ организации

Лиля Матюнова

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, продавцы консультанты знают о чем говорят, рекомендации не настойчивые, не отпугивающие так сказать 😁 большой выбор, адекватные цены, приятное обслуживание. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

DNS

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

163 отзыва