Уже более полутора месяцев наша компания не может получить заказ, оформленный на юридическое лицо. В состав заказа входило 6 позиций, однако из-за отсутствия одного товара вся поставка задерживается, а возможность частичного получения заказа отсутствует. Сложившаяся ситуация с обслуживанием вызывает крайнее недовольство: Ежедневные обещания операторов о доставке "завтра" не выполняются; Ответственные сотрудники перекладывают ответственность друг на друга; Четкие сроки выполнения заказа не называются. Особенно возмущает такой уровень сервиса, учитывая, что наша организация является постоянным клиентом DNS с регулярными заказами, включая поставки на суммы до 500 000 рублей. Подобное отношение к клиентам оставляет нам только один выход - пересмотреть дальнейшее сотрудничество и начать поиск более надежного поставщика.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 11 уровня

Прекрасный большой ассортимент,цены приемлемые, персонал все просто профи, всё рассказали,показали.Покупали телефон.Хочется возвращаться! рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Андрей Р.

Знаток города 4 уровня

Заходил выбрать монитор. 10 минут прождал сотрудника, при том что двое праздно шатались (на взгляд со стороны, конечно), один из них вообще за пределами магазина тусил с сотрудниками соседнего киоска. Подошедший сотрудник отделался от меня секунд за 15, сказав что в мониторах она ничего не понимает и выписанные мной модели она показать не может, потому что "ну как я их найду, надо было код товара выписывать" - будто им негде это посмотреть. В итоге, прождав ещё 5 минут, никакой помощи так и не дождался. Сами товары (мониторы) расставлены небрежно, настроены по-разному, никакой систематизации там не проглядывается (ни по цене, ни по производителю, ни по диагонали)

Посмотреть ответ организации

DNS

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

399 отзывов