Поиск

DNS

4,5

476 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

ничем не выделяющийся днс среди других, сотрудники очень приятные, состояние отличное. ассортимент тоже не разочаровывает, вопреки относительно небольшим размерам магазина. иногда могут быть микроочереди, но проходят буквально за минуту

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 11 уровня

Ассортимент магазина нормальный. Персонал, в принципе, вежливый. Однако сотрудники совершенно не знакомы с техническими характеристиками товаров, которые есть в магазине... В качестве ответов на соответствующие вопросы звучит: "Не знаю", "Смотрите сами, там должна быть инструкция". По вопросам акций, скидок и условий продажи: перед покупкой озвучиваются одни условия продажи, а во время покупки выясняется, что условия продажи совсем иные. Желательно оснащать кассиров наличными деньгами в запасе, чтобы они могли давать сдачу с покупки. Вдруг покупатель решит оплатить покупку наличными😉 А в остальном, очень хорошо, что DNS есть в нашем районе, большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Вероника С.

Знаток города 2 уровня

магазин и ассортимент хороший, но персонал просто отвратительный. который раз хожу в магазин и никакой помощи от сотрудников не дождешься. подходишь, спрашиваешь, порой даже не поворачиваются и общается на отвали. совершенно не заинтересованы в том, чтобы продавать товар. не помогают разобраться с техникой, даже когда спрашиваешь и не предлагают альтернативные варианты, если нет желаемого товара. в общем, из-за таких сотрудников желание ходить в магазин пропало совсем. буду теперь ездить в другие, видимо, в этом максимально неприятные люди работают

Посмотреть ответ организации

Валентина Родионова

Знаток города 8 уровня

Продают низкокачественный товар с наценкой, наушники от jbl проработали чуть меньше суток, покупал беспроводные, тоже очень быстро сломались и без видимой причины. Ужасные товары

Посмотреть ответ организации

Ленчик К.

Знаток города 9 уровня

Продали не работающий , паленый товар . Ери возврате начали препираться Через 5 дней экспертизы только добилась ответ через горячий номер Магазин не рекомендую !

Посмотреть ответ организации

Алексей Малышев

Знаток города 2 уровня

Заказываю в магазине 3 раз. В первый раз powerbank шел на два дня дольше, чем изначально было декларировано на сайте. Затем заказал 3 вентилятора в корпус ПК, оказалось у них всего 2 штуки. Сейчас заказал остальные комплектующие, заказывал 31.07, обещали 01.08, сейчас уже 03.08 ...

Посмотреть ответ организации

Фабрин Максим

Знаток города 14 уровня

Для магазина электроники очень маленькая площадь и выбор. Но если что-то нужно оперативно взять, то вполне подходит. Ничего особенного тут найти не получится

Посмотреть ответ организации

Виталий М.

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин и качественный товар. Бытовую и компьютерную покупаю именно здесь, т.к. всегда ответят на интересующие вопросы и с гарантией проблем не возникало.

Посмотреть ответ организации

Королева Короля

Знаток города 8 уровня

Хороший ТЦ.Купила вDNS принтер очень хорошо работает и есть картриджи к нему в продаже . Везде чисто окуратно и ненадо не куда ехать.. Все под боком..

Посмотреть ответ организации

rust adi

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин, ни раз покупал технику, и всё отлично, проблем нет, цены вполне конкретные адекватные, даже по сравнению с разными интернет магазинами. Персонал достаточно профессиональный, вежливый и отзывчивый. Всем рекомендую данный магазин!

Посмотреть ответ организации

Антон П.

Знаток города 10 уровня

Достаточно большой ДНС, самый большой из тех где я был по крайней мере. Актуальные цены бюджетного сегмента, впечатляют. Много чего приобретал, всё работает исправно.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Р.

Знаток города 8 уровня

В магазине представлено единиц техники не много, из крупногабаритных товаров только телевизоры. ( холодильники,духовки,варочные панели,посудомоечные машины,стиральные машины- отсутствуют). Продавцы в магазине товар который продают не знают,на любой вопрос отправляют уточнить к коллеге,у которого тоже нет ответа. Вопрос к директору данного магазина,зачем вам такие сотрудники,которые не хотят или не умеют продавать?

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Бываю время от времени, если надо купить что то из бытовой техники или электроники быстро. Есть возможность заказать товары с доставкой.

Посмотреть ответ организации

Никита Грищенко

Знаток города 5 уровня

Заказал планшет с отметкой НЕ ВИТРИННЫЙ. Позвонил узнать не витринный ли товар - подтвердили. Приехал в магазин, прождал полчаса пока единственный консультант продает что-то похожее на смартфон другим покупателям. В итоге " планшет витринный". Всем советую заказывать в днс товары сразу по 3 штуки и желательно с разных аккаунтов - так вы точно сможете найти не витринку.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

Работа с юр.лицами на нуле. Оплатили счёт, доставка должна была быть 14 числа. Заходим в личный кабинет 15 числа срок доставки исчез. При попытке выяснить, где заказ, первый менеджер сказал, что нет комментариев о переносе и переключил на более "квалифицированного" менеджера, которая, как попугай заладила, что они не превышают сроки, прописанные в оферте (90 дней), и что она тоже не знает, когда прибудет товар. Попросила переключить на директора магазина, а при переключении минуты 3 играла музыка со словами, ожидайте, вы первые на линии, а потом просто сбросили. В общем, если Вы юр.лицо, то лучше покупайте только те товары, которых много в наличии, иначе кинут (более прилично слова не могу подобрать).

Посмотреть ответ организации

АртАвтоСтудия

Знаток города 5 уровня

Заказывал корпус для компьютера. Продавец попытался отдать товар с витрины (с явно заметной длинной царапиной на передней части). Что больше всего удивило, два обстоятельства. Первое, это деловитость и полное отсутствие какого-либо стеснения у продавца. Второе, что заранее заказанный и оплаченный товар, который ещё и в единственном экземпляре, не удосужились проверить и поставить в сторонку. Но ведь он уже куплен, он уже мой - какого чёрта он продолжает стоять на витрине?

Посмотреть ответ организации

Антон Иванов

Знаток города 4 уровня

Не связывайтесь с данным магазином! Заказываешь товар - обещают привезти в понедельник, а по факту - четверг, и то в лучшем случае! Нет предупреждений никаких даже! Спасибо за сорванное мероприятие!

Посмотреть ответ организации

Мария Мельник

Знаток города 5 уровня

Работа с клиентом на нуле. Во время рабочего дня сотрудники уходят с кассы поболтать по телефону, а оставшийся сотрудник игнорируя очередь и тебя начинает работу со следующим клиентом по принципу видимо симпатии. По итогу забрать свой заказ нереально. Смысл тогда заказывать что-то если на это уходит то же время, что и на поездку в обычный магазин. К интернет магазину вопросов нет, но вот к обслуживанию в розничной сети огромные. Так как именно эта часть взаимодействия отбивает любое желание покупать что-то.

Посмотреть ответ организации

Alexander S.

Знаток города 30 уровня

В целом многое в наличие. Но в консультациях мне ребята не нравятся. Больше ориентированы на интернет заказы. Цены в целом как везде, будто в сговоре, а отсутствие программы лояльности - формирует во мне желание идти к конкурентам. Но в целом все ок. Оценку снизить не за что, а мне свое оставил.

Посмотреть ответ организации

Сусик

Знаток города 8 уровня

2 раза покупала там технику и оба раза какие-то косяки, я в технике не специалист, поэтому очень обидно, что не могу доверять тем, кто по сути должен разбираться в ней

Посмотреть ответ организации

Артур Кириев

Знаток города 6 уровня

Честно скажу, именно из за отношения сотрудников, больше не нагой сюда. Не раз приходил покупать что то, вечно недовольными лицами, лишний раз не подскажут что то, нужно вечно спрашивать, на отстань работают, нет бы встать подсказать, попробовать продать свой товар. Сходил на первый этаж, в другой магазин сотрудник все подсказал, помог с выбором, ну и соответственно я там и закупался нужным.. не хотел жаловаться, но когда такое повторяется всегда, когда прихожу туда. То увы нужно что то делать..

Галина Орлова

Знаток города 14 уровня

Вчера заходили с мужем и ребенком в данный магазин не первый раз. Клиентский сервис в этом магазине отсутствует. Когда заходишь в сам магазие и идешь к прибавку, никто не подходит и не предлагает помочь найти то, что тебе надо или предложить аналоги, хотя я думала магазин и работники в этом заинтересованы!? Мне пришлось выйти из магазина и в очереди остался муж с сыном, работал один сотрудник, хотя в магазине их было несколько, остальные были в подробнее. Была очередь, ребенок начал капризничать и не было принято никаких мер для увеличения скорости продажи. Были в этом магазине несколько раз, так как живем рядом и с каждым приходом впечатление все хуже и хуже....

Посмотреть ответ организации

Михаил Борисов

Знаток города 3 уровня

Персонал просто ужас. Уволить их. Не пробивают товар, сказали мы за это ничего не получаем и отправили на самообслуживание.

Посмотреть ответ организации

Марат Вайчовски

Знаток города 10 уровня

Персонал очень вежливый и приветливый. Видно, что хотят помочь и любят свою работу. Ещё нравится удобное расположение по пути на дачу. Лучше всего сделать заказ на сайте и забрать его по готовности.

Посмотреть ответ организации

Игорь Тихонин

Знаток города 13 уровня

Большой выбор, хорошие цены. Товар на разного покупателя, есть дешевый, есть хороший и дорогой. Располагается на втором этаже, в принципе удобно. Не очень приветливые продавцы, но свою работу делают (по сравнению с этим же магазином на Перовской улице).

Посмотреть ответ организации

Анатолий Иванушкин

Знаток города 4 уровня

Небольшой магазин, но предоставленный ассортимент более чем достаточный. Огромное спасибо продавцу Денису за профессиональную помощь в подборе комплектующих)

Посмотреть ответ организации

Александр Б

Знаток города 10 уровня

Нашел то что нужно, уточнил у менеджеров тл что интересовало. Получил квалифицированную консультацию. Быстро приобрел и поехал дальше по делам. Быстро, четко.

Посмотреть ответ организации

Lexx

Знаток города 11 уровня

Столкнулся с ситуацией непонимания и в итоге товар не получил и потерял время. Сделал заказ в очередной раз заказ оплаченный от юридического лица. Я как и в предыдущих случаях покупок приехал с доверенностью от организации, которую аыписал бухгалтер. Консультант попросил паспорт и доверенность от организации. Я все поедоставил, после 3-х минут!!! Проверки. Он поинтересовался зачем мне доверенность если я директор.? Я сказал, что во многих местах просчт именно ловеренность,(напимкр в гибдд и на почте), кроме того, печать не удобно забирать из офиса и носить с собой. Сотрудник продолжил проверку и сказал что я не имею права выписывать доверенность сам себе. Да, верно, поэтому ее выписал бухгалтер сказал я. В этот момент подошел второй сотрудник и сказал, что такую доверенность принять не могут, так как нужна еще доверенность на бухгалтерач что он может подписывать доверенность. В итоге мне отказали в оформлении покупки. Я за 20 лет не сталкивался с такой бюрократией и пожалуй сотни раз забирал и отправлял груз ,товары ,оформлял транспорт ездил в гибдд, транспортные компании и 5 раз покупал в ДНС таким образом по доверенности ( Но в другом магазине) Считаю произошедшее превышением должностных полномочий, придиркой. И нежеланием сделать свою работу. На горячуюю линию я обратился , и тоже не получил внятных обьяснений. В итоге остался негатив и непонимание.

Посмотреть ответ организации

Yarpov

Знаток города 9 уровня

Упаковка некоторых товаров, представленных в зале, вскрыта, ценники частенько не совпадают с ценой в терминале или при оплате на кассе, и сотрудники подшучивают: "Ничего себе, 100 рублей! Ну можем сделать на 100 рублей дешевле! Если хотите.. "

Посмотреть ответ организации

peter1ivanov

Знаток города 15 уровня

Баллы за стабильность. Нашёл товар в приложении (часто что-то редкое), приехал в выбранный магазин и купил. Ожидания сбылись, время не потерял.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Шаповалов

Знаток города 5 уровня

Хороший персонал, большой выбор, удобное расположение магазина. Качество даже если не соответствует, то по гарантии всё меняют без проблем, если именно заводской брак.

Посмотреть ответ организации

Кирилл П.

Знаток города 30 уровня

Небольшой магазин с приличным выборовм. Менеджеры-консультанты всегда вас проконсультируют, помогут. Большой ассортимент, представленный на полках, можно потрогать. Это поможет вам вживую ознакомится и выбрать нужный вам товар.

Посмотреть ответ организации

Артем Безфамильный

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин,большой выбор,но много товаров по 1 штуки,так что перед покупкой лутше выяснить наличие в магазине .товары неплохие ,отзывы о них достоверные ,удобно добираться ,рядом со входом расположен эскалатор .

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 25 уровня

Не большой магазин, относительно большой ассортимент от наушников до стиральных машин, цены не завышены, хороший сайт Проблема с консультантами, не всегда хотят работать, Удобное расположение, всегда есть местечко для парковки.

SOVA-IT Маркетинг

Знаток города 3 уровня

Плохое качество обслуживания. Особенно Юр. лиц. Доставку постоянно переносят. Часто в партиях попадается распакованы товар который оказывается бракованным.

Посмотреть ответ организации

Ольга Капкаева

Знаток города 7 уровня

Отзыв о данном магазине необходимо разделить на два. 1. Отзыв о самом магазине, расположенный по адресу: Москва, Ярославское шоссе 54; 2. Отзыв об интернет-магазине, в т.ч. доставка до покупателя. И так, по 1-му отзыву. В магазине работает квалификационный персонал. Мы обратились к менеджерам о помощи в подборе необходимых нам товаров. Нам необходимо было купить газовую плиту, холодильник, стиральную машину. С нами очень корректно и подробно работал менеджер. Подробно объяснил почему рекомендует тот или иной товар. Осталось очень хорошее впечатление. Оформили покупку и доставку. Покупку оплатили все 100% от стоимости. Доставку можно было оформить 3 вариантами: - с 10.00 до 20.00 ; - С 10.00 до 16.00 (16.00 -20.00); - на любое конкретное время, в течение 2х часов. Первый вариант самый дешёвый, второй дороже, но опять же бюджетный. Третий вариант самый дорогой (в 2 раза по сравнению с 1 вариантом). Мы оформили второй вариант, доставку с 10.00 до 16.00. И теперь отзыв по работе и доставке со склада интернет магазина. В 16.00 мы стали беспокоиться о доставке, стали звонить в диспетчерскую , чтобы получить хоть какую нибудь информацию. Диспетчер держит оборону плотно, с переключением с телефона на телефон. Пока не попросили соединить с руководством, пока не попросили ФИО начальников, не объяснили ,что по ИНН, указанный в чеке все равно вытащу Выписку из ОГРН и узнаю запрошенную информацию. В 19.00 с нами связался курьер с сообщением, что у нас с товаром будет в период с 20.00 до 21.00. Товар привезли только в 20.30. Когда мы стали распаковать товар, чтобы посмотреть хотя бы визуально, что нам привезти, курьер был очень недоволен нашими действиями. ИТОГО: Работой торговой точкой довольна. Работа складского персонала оцениваю очень низко. Когда будете приобретать товар в Компьютерном магазине DNS будьте готовы ко всяким неожиданностям

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0322

Знаток города 5 уровня

Прекрасный магазин,все что нужно можно приобрести,расположен отлично, персонал класс

Посмотреть ответ организации

Лосев Денис

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин как по ассортименту так и по качеству товара. Купил чайник Polaris с хорошей скидкой, Чайник отличного качества. Покупкой доволен, всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Алла Алла

Знаток города 22 уровня

Выбор товаров большой.Можно подобрать что-то для себя Ценник на любой кошелек.Консультанты не преследуют,что, несомненно,плюс.Рекомендую.Хорошее впечатление от данного магазина.

Посмотреть ответ организации

Александр Б.

Знаток города 2 уровня

Заказал кофеварку 01.09 сдоставкой в магазин 2.09 . Прождал целый день СМС о готовности, но так и не дождавшись позвонил в кол центр, где мне сказали что товар будет привезен сегодня ждите смс. СМС 2.09 не пришло зато 3.09 с утра аж три раза!!! Приезжаю в магазин а мне говорят что товар не разобран приходите после пяти!!! Тут я взорвался и говорю что мне надо было вчера и что после пяти мне не надо, после этого начали искать мою кофеварку, и оказалось что она у них на зоне выдачи! Значит она пришла вчера но мне не сообщили. Не советую и больше их услугами пользоваться не буду.

Посмотреть ответ организации

Асеева Наталья

Знаток города 20 уровня

Не самый лучший представитель сети. Магазинчик тесненький( В зале было всего 2 сотрудника, они же консультанты, кассиры... Не очень комфортный и удобный магазин🤷

Посмотреть ответ организации

Андрей Agrest

Знаток города 19 уровня

Все объяснил консультант предложил ПО, гарантию ! Безукоризненно работает ноутбук! Просил при возникающих проблемах сразу обращаться!

Посмотреть ответ организации

Владислава

Знаток города 8 уровня

Очень вежливый, веселый и классный попался продавец-консультант , имени к сожалению не запомнила, спасибо вам большое за помощь в выборе аирподсов 🥰

Посмотреть ответ организации

Ирина Щербакова

Знаток города 10 уровня

Выбор товаров хороший, но цены высокие, поэтому 4 звезды. Чисто, персонал очень вежливый. Все расскажут, все покажут. Расположение хорошее.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 15 уровня

Магазин чистый. Товара достаточно, чтобы что-то выбрать в разном ценовом диапазоне. Персонал вежливый, приятный, с выбором помогают

Посмотреть ответ организации

Дарья Савельева

Знаток города 12 уровня

Хорошо, что открылся в этом ТЦ. Давно пора )) выбор небольшой, но вполне годный. Ценник адекватный. Вот с персоналом немного надо поработать. По техническим знаниям вопросов нет, но поработать в качестве доброжелательности необходимо.

Посмотреть ответ организации

алина иванова

Знаток города 21 уровня

Покупала телефон. Осталась очень довольна. Отличный специалист Денис. Подобрал мне телефон, помог с покупкой и настройкой. В подарок получила наушники. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

нам зыонг

Знаток города 7 уровня

Купил товары. Хочу возврат но сотрудники не делают возврат, хотя все есть коробки. Плохо работают

Посмотреть ответ организации

Вадим Максимов

Знаток города 4 уровня

Персонал замечательный люди отзывчивые предложат помощь в любой момент 5 звëзд

Аграил

Знаток города 30 уровня

Превосходный коллектив, хороший ассортимент потналичию. Универсальные сотрудники компетентны и приветливы. Очень рад, что купмл моник именно здесь.

Посмотреть ответ организации