Поиск

Диван Босс

4,9

104 оценки

Открыто до 20:00

Пенза, Центральная ул., 1 · этаж 2

Добавить фото или видео

Адрес

Пенза, Центральная ул., 1этаж 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Самовывоз

Доставка

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

87 отзывов

По умолчанию

Елена Мягкова

Знаток города 3 уровня

Покупали диван в салоне ритейл парка г.Пензы.С нами работала менеджер Анна.Все грамотно и вежливо рассказала про интересующую нас модель. Это было очень доступно и понятно и без напора со стороны продавца .Качество дивана еще не смогли оценить,но надемся что прослужит долго.Доставка на высоте

Посмотреть ответ организации

Макс Г.

Знаток города 9 уровня

Заказывал комплект: диван,кровать и две тумбочки. Крайне разочарован работой службы доставки компании «Диван Босс». Во‑первых, сроки доставки были грубо нарушены без предварительного уведомления и каких‑либо извинений. Во‑вторых, мебель привезли в разное время: сначала кровать, потом через три дня — тумбочки. И только через полтора месяца диван.Это создало неудобства — приходилось несколько раз подстраивать график, чтобы быть дома. В‑третьих, при доставке кровати привезли сломанный поддон. Пришлось ждать детали ещё неделю. На диван боковины привезли две штуки на одну и ту же сторону. Опять же пришлось ждать замены Считаю, что уровень сервиса не соответствует ожиданиям. Не рекомендую компанию из‑за плохой организации доставки. Отдельно хочу сказать про продавца-менеждера Анну: Во-первых, не достоверно проинформировала по поводу цены за доставку. Не рассказав что за каждую позицию надо платить отдельно. Во-вторых, заказ мы просили привезти все и сразу в один день, она обещала что на это уйдет около месяца. В итоге с момента заключения договора и до последней позиции прошло два с половиной месяца. В-третьих, за заказ комплекта был обещан журнальный столик в подарок. Зажали даже его. Потом были отговорки про стол что он уже и не идёт в наш комплект! В-четвёртых, заказ был оформлен раздельно. Одна половина электронной, вторая бумажной. Что очень мешало при уточнении вопросов по нашим заказам. Обратная связь и от менеджера и компании отвратительна, только для галочки отзвонились и не было извинений.

Посмотреть ответ организации

Коля Николаев

Знаток города 3 уровня

В целом все понравилось от начала обслуживания в салоне до установки дивана. Менеджер в салоне была достаточно вежливой , все подробно объяснила, помогла с выбором цвета дивана и стола ,курьеры собрали диван за 5 минут.

Посмотреть ответ организации

Диван Босс

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

87 отзывов