Хочу выразить огромную благодарность вашему медцентру за качественно подобранный персонал и высокую клиентоориентированность! Пришла на узи и узнала от врача о своем здоровье больше, чем слышала на консультации у других специалистов частных медцентров. Такого приветливого врача еще нужно поискать, так как она мне объяснила всю информацию максимально доступным языком :)
Спасибо врачу Мацарской Виталие Игоревне и медсестре Дарье за теплый прием!
Были первый раз, ситуация была критическая, добирались из Пинска. Приём был профессиональный.Очень всё внимательно. Отдельное огромное спасибо Кундер Елене Владимировне .Видно, человек-профессионал своего дела. Помощь была оказана во всем-УЗИ на месте, инъекции сразу. Весь персонал внимательный,чуткий.Работа налажена без суеты, нервов. БОЛЬШОЕ спасибо, всем рекомендуем.
Были на приеме у детского ревматолога.
Ребенок болеет с августа, пройдены всевозможные обследования, сданы куча анализов, со всеми заключениями и снимками, УЗИ и МРТ приехали к ней на консультацию.
Врач назначила полный аналог того препарата, который мы принимали, и который нам не помог, хотя мы на этом акцентировали ее внимание.
Она считает, что пить нестероидные противоспалительные годами - это норма, у нее дети так пьют) Цирк) Пейте таблетки и через месяц снова приезжайте на консультацию. Ведь каждая консультация - это деньги)
Зачем сразу пробовать лечить, когда можно заработать на этих несчастных детях и их родителях, которые все отдадут, лишь бы их ребенка вылечили и он не мучался от болей....
Вот вам и высшая категория и светило медицины) Не рекомендую!!!
Очень благодарна Мацарской Виталии Игоревне за прекрасное и отзывчивые отношение.Дай Вам бог Здоровья и всех Благ!Отзывчивое и чуткое отношение Девушки администратора,Спасибо большое.
Хочу выразить слова благодарности Доктору Кундер Елене Владимировне за профессионализм и помощь моему папе. Сегодня были на приеме, диагноз поставлен, лечение назначено, обследования провели оперативно и сразу сделали блокаду сустава...все оперативно и эффективно..
Спасибо девушке- администратору: очень приветливая и добродушная. Процветания вашему мед центру.
На след неделе придем за след блокадой!)
От посещения этого центра остались только негативные эмоции.
Во-первых-цена указанная на сайте за консультацию неверная (человек записываясь в центр ориентируется на стоимость на сайте,если Вы его обслуживаете,то будьте добры и цены указывайте актуальные).
Во-вторых-время ожидания,я записываюсь в платный центр,не для того чтобы сидеть по 30-40 мин.!!!!! в ожидании приема (такими темпами я и в поликлинике могу посидеть и возможно получу качество услуг выше чем у Вас).
В-третьих-администратор должен быть на месте,а не я должна его искать по всему центру,чтобы оплатить услугу (когда я была администратор занималась чьим то днем рождения и надувала шары).
В-четвертых-квалификация доктора,такое чувство что я должна была выпытывать что мне делать с моими анализами и беспокойствами,кто из нас врач?Я пришла на прием чтобы прием прошел молча?или чтобы я выпросила кучу анализов раз *я этого хочу*?
Один из самых худших медцентров которые я видела.
Звонил муж записывать -сказал администратору где была, к кому иду, сказали точно оплата будет как вторичное посещение, два раза переспросил точно ли, выхожу от врача растроенная с болью, администратор начинает спорить вторичный это прием или нет, сказала мужу говорили вторичный по телефону, девушка начала спорить, спорить у меня с болью сил не было, говорю считайте как считаете нужным, доктор говорил , что вторичное, подала ей заключение и конечно мне посчитали сумму больше как за первичное, прихожу домой, муж разозлился -говорит что за бред, смотрим заключение доктора и там прям сверху написано -ПОВТОРНОЕ! спасибо , что обманываете на кассе клиентов. также наблюдала следующую картину, до меня взрослый прекрасный сын к доктору привозил маму-бабулечку в возрасте, вышли от доктора вроде счастливые, бабулечка стеснительная такая, сын шутил, предлагал даже на радостях администратору на чай, она отказалась и тут попросил абсолютно человечески понятную просьбу при бабулечке не озвучивать громко сумму приема , а подать ему тихо бумажку -он оплатит, адм-р промолчала, а спустя время громко так, громче чем до этого разговаривала! озвучивает сумму приема, у мужчины улыбка и хорошее настроение сползло, бабуля сразу причитать с чувством вины а бажачки сыночак якия грошы, мужчина растроенно говорит зачем вы так???ответ- так надо.я сижу и еще пару пациентов мы все переглянулись, такая безобидная просьба и такая агрессивная реакция, это все что нужно понимать о личных человеческих качествах данного работника(((поэтому когда меня после приема обманули на оплате , еще и со спорами чего удивляться? мерзко конечно по всем фронтам, в прошлом году было без приключений. Так же не довольна приемом врача, хотелось чтоб врачи не переходили на ты и подробно разьясняли поставленные диагнозы, а не торопили и говорили в след.раз.в результате поставлены серьезные диагнозы , а врач не разьяснил подробно что это, я потом в поликлинике у физиотерапевта спросила, насколько это серьезно и как жить с этим, все врачи спрашивают, почему вам это все не разьяснил доктор, поставивший диагнозы? а я спрашивала, доктор меня поторапливал и говорил все в следующий раз, я думала когда оплачиваешь консультации специалиста услугу в нее входит в основе подробная качественная исчерпывающая консультация!также обыкновенный врач в пол-ке посмотрела заключение,там расписано лечение на месяц, говорит за мес. это все нереально, часть процедур выписанных категорически запрещены в период воспаления, часть не совместимы друг с другом, часть делается только когда основные симптомы ушли, то есть если б я взяла часть процедур и сделала их, у меня бы значительно увеличился воспалительный процесс, и зачем приходить через месяц когда все лечение за месяц нереально пройти???есть документы подтверждающие мои слова , а именно чек приема , где взяли как за первичное уже у клиента и клинике и заключение специалиста где черным по белому написано вторичное. Что не так с вашим администратором? это сознательное введение в заблуждение клиентов или ее личная инициатива , чтоб обижать клиентов, игнорировать просьбы невинные, как с этим мужчиной и его старенькой мамой?где эмпатия и клиентоориентировать , человечность и базовая порядочность? прием был очень короткий, как конвеер, врач поторапливал, смешно, но в поликлиниках больше уделяют на прием,при их то нагрузке ! ,я у физиотерапевта -ЗАВЕДУЮЩЕЙ мед. реабилитации ,больше 20 минут в кабинете провела, при громадной очереди за мной, что почти в 2 раза больше чем в Династии при постановке кучи новых диагнозов и приличной сумме за прием, которых мне даже не разьяснили нормально, просто отправили до след. раза, при том физиотерапевт очень внимательно выписывала мне лечение, видно было , что ей не все равно на пациента совсем. Также очень растроило, что доктор после постановки диагнозов очень вдохновился, диагнозы серьезные, я была в шоке , так как не понятно как жить, все , что люблю нельзя и вроде как состояние может повторятся при малейших тригррах, у меня земля из под ног ушла, а доктор так радовался, мне это было странно, мол теперь тебе все нельзя и может постоянно такие боли быть и все это радостным голосом, как будто поздравляют с этим((.После приема хорошо проплакалась, неопределенность плюс с деньгами очень неприятная ситуация, за свои деньги получила стресс и пренебрижительное отношение(. Полное разочарование, планировали быть постоянным клиентами(так нам недалеко и вроде врачей много, но увы.При приеме было четкое ощущение , что вас хотят поскорее выпроводить, как конвеер. Хотелось бы базовую внимательность и уважение к клиенту, и качественную консультацию за свои же деньги и чтоб на кассе без некрасивых ситуаций. Если так не хочется за вторичные брать меньше, тогда уберите меньше оплату, поставьте единую на все посещение, чтоб не вводить никого в заблуждение. Отзыв пишу слегка отложенный. Хочу предупредить людей. Также надеюсь , что клиника заинтересована улутшить качество своих услуг, если заинтересована.
Очень приятные впечатления от посещения медицинского центра "Династия". Вежливые, отзывчивые администраторы, комфортная обстановка, отсутствие очередей. Возможность получить качественную помощь по доступным ценам, широкий спектр оказываемых услуг. Все специалисты с большим опытом работы. Большое спасибо коллективу мед. центра за внимательность, профессионализм и ответственный подход к своему делу.
Отдельная благодарность Елене Владимировне Кундер за профессиональный и детальный анализ ситуации, комплексное обследование и рекомендации. Такого внимательного и доброжелательного отношения к пациенту, скрупулезного подхода к осмотру я раньше не встречала. Очень рада, что попала в надёжные руки!
Записалась на узи. Уточнила у администратора: я получу информацию, конечно ответили. У нас работает супер профессионал из какой-то там больницы. Ок.
Приехала( вернее прилетела, сегодня гроза была, ливень стеной. Такси стоило в три раза дороже. Предупредила что немного опоздаю, минут 5-7. Перезвонили и сказали что больше 7 минут врач не примет. Клиентоориентированность!!!)
Вошла. Конечно врач на был настроен на приём. Говорит ложитесь: на кушетке ничего нет, не постелили одноразовую простынку. Видимо экономия. 🤦♀️нисего не спросив, вообще Ни Одного вопроса не задала. Всё вставайте, снимок и протокол вынесем. Говорю это всё? Мне скащали расскажут что , как? Нет, я делаю узи. Вам дальше к другому врачу. Занавес!!! 42 рубля - это не стоит столько. Что это за сервис? Думала закрыть этот вопрос сегодня, да где там.
Нет там ни вежливости ни внимания, просто выкачка денег.
Просто спасли. 4 дня мучали сильные боли в колене, даже передвигалась с трудом. Записалась в Династию на узи. Во первых, сразу понравилась врач Узи - очень внимательно вела приём, подсказала обратиться к ревматологу. В этот же день мне провели консультацию и удалили кисту. Сразу после процедуры стало значительно легче. Большое спасибо врачам и всему персоналу Династии. Такого заботливого отношения давно не встречала
Остались только положительные впечатления от посещения. Внимательный доктор, приятные администраторы. Отдельное спасибо за то, что нашли место на УЗИ в этот же день.
Была у врача ревматолога, все вроде ок. Записалась на узи суставов. Пришла за 10 минут своего времени. Ожидала минут 35, потом поняла, что нужно будет ждать еще 25 и я ушла. Причина: попались два сложных клиента и очередь растянулась :) Записалась на повторную консультацию к ревматологу, задержалась на минуты 2-3, мне сказали, чтобы я ждала еще минут 20 (читай 30), так как они решили разгрузить другого врача и к моему отправили другого клиента, и я ушла. Итог: я не пойду больше в эту клинику. Записалась в другую и рада!
Тоже сдавали анализы в центре. Остались очень давольны. Сдаем анализы часто и в разных местах, но только здесь и спрасили про аллергию на пластырь и как переношу сам забор крови. Очень приятно
такая забота и клиентоориентированность.
Брала кровь девушка светленькая с хвостиком. Прочитала отзыв , что медсестру уволили, очень жаль если ее.
Отвратительный медицинский центр. Уровень клиентоориентированности ниже плинтуса. За своими анализами пришлось вызванивать 5 раз. То выслали на вайбер фото анализов (как по фото кучу показателей разобрать - неизвестно)!!! То почтовый ящик потеряли, куда выслать анализы.
Предварительно, перед началом приема администратор рецепции опоздала.
Если хотите за свои же деньги бегать за медперсоналом - тогда вам явно сюда. Я сюда больше не пойду.
Хочу поблагодарить медицинский центр "Династия" за их качественную работу, за индивидуальный подход, за коллектив врачей. Рады ,что обратились именно в этот мед центр!
Замечательный коллектив, очень компетентные врачи и приветливый персонал. Все очень удобно и комфортно. Обращался десятки раз всем очень доволен. Помогли с диагнозом и лечением, большим плюсом является то, что все процедуры можно сделать прямо там. Выражаю свою благодарность всему коллективу. Однозначно рекомендую.
Добрый день!Хочется свой отзыв приурочить к Дню медицинских работников, пожелать огромного здоровья, успехов на передовой,радости и позитива!!!В новом медицинском центре "Династия я была в первые 16 июня, но на приёме у профессора Кундер Елены Владимировны на повторном приёме.Просто все слова благодарности не описать,скажу просто-это человек,доктор с большим сердцем и огромным багажом знаний, и просто шикарная женщина.Благодарю Вас!!!Кленовская Марина Викторовна.
Добрый вечер! Посетили данный медицинский центр в третий раз. Особую благодарность хотелось бы выразить врачу от Бога и супер профессионалу, врачу-ревматолог Кундер Елене Владимировне. Это специалист с большой буквы, очень внимательный и отлично подготовленный специалист, которая поставила правильный диагноз и назначила эффективное лечение моему мужу. Сердечные слова благодарности от семьи Мельниченко. Дай Вам Бог долгих лет жизни, крепкого здоровья, профессионального роста и благополучия!!!
1.03.23 г.посетила центр,,Династия", прием вела ревматолог Домашкевич О.А. У меня на руках была карта из пол- ки,снимки,рез.анализов .Диагноз-- артроз колен.суставов,киста Беккера.Было предложено откачать жидкость и ввести противовоспал.укол Рибоспан. Не предупредив о возможных последствиях,не учитывая мое повышен.давление,мне ввели данный препарат,предложив сделать еще 3 укола гиларуонов.кислоты. Сразу после укола у меня " загорелось" лицо,но мне сказали,что это от волнения. Назавтра у меня подскочило давление 170/100.Я приняла таблетки.2 дня я првела на работе с таким давлением,4 позвонила в центр,мне сказали-- врача нет.6 числа я вызвала скорую,уже с давлением 230/130, мне его сбили, а назавтра скорая забрала в больницу. Сидя в приемном покое,мне наконец то позвонила врач,но я не смогла ответить. Позже,администратор спросила,приду ли я на второй укол?? Врач центра сказала,что укол не влияет на поднятие давления,хотя в аннотации написано-- с осторожностью при артериальной гиппертензии!! Вот так у нас лечат за деньги,снимая с себя всякую ответственность.
08.07.2022г Была на приеме у прекрасного доктора, профессора Кундер Е.В. весь прием проводила профессионально, доброжелательно, с очень внимательным осмотром, неспеша. Оборудование новое, современное, узи сделали качественно. Желаю всем нуждающимся в лечениии ревматологии и лечении суставов попасть на прием Кундер Е.В.
В принципе центр неплохой. Администратор приятная девушка, специалисты квалифицированные. Но приходя в платную клинику хочется пройти осмотр в своё время, а не ждать по полчаса сидя в очереди, как во всех поликлиниках! Если не справляетесь с потоком людей, записывайте меньше человек и делайте промежуток между осмотрами не 15 минут, с 30.
К врачу-ревматологу Баштовой Инне Анатольевне я пришла по рекомендации. Из за профессионального спорта постоянные проблемы с суставами и решить их не получалось. Какие только раньше диагнозы мне не ставили и что не прописывали — все симптомы постоянно возвращались. После прохождения лечения у Инны Анатольевны уже хожу нормально и ничего не воспаляется! Большое спасибо профессионалу своего!
Замечательный медицинский центр. Приятная, доброжелательная атмосфера. Внимательные врачи и вежливые администраторы.Обращалась с острой болью в плече - очень помогли. Сделали УЗИ суставов, оказали консультацию ревматолога и провели пункцию
Хочу выразить искреннюю благодарность Лешко Юлии Юрьевне за высокий профессионализм и глубокий анализ течения болезни моей племянницы! Приехала она из России, из подмосковья (г. Дмитров). Моя племянница болеет давно, но такого участия и супер внимательного отношения ей не встречалось. Теперь для неё это единственный врач, который помог и будет всегда обращаться к ней. Отдельное спасибо администратору, который её же и порекомендовал! Хотя хотели записаться к другому. Мы рады, что посчастливилось попасть в Ваш центр и ещё к такому компетентному специалисту!
Хочу поделиться впечатлениями от посещения МЦ «Династия». Помощь понадобилась моей маме. Ей 81 год, что весьма затрудняет перемещение по городу не только в связи с возрастом и заболеваниями, но и в связи с «разбросанностью» нужных специалистов по всему городу в разных медцентрах. В «Династии» собраны все лучшие доктора нашего профиля. Это сэкономило наши силы и время. Нам сделали комплексную диагностику и провели необходимое лечение (вводили Гиларт-форте в коленные суставы под контролем УЗИ). Мы очень довольны слаженной и квалифицированной работой коллектива, а именно: Кундер Елены Владимировны и Лешко Юлии Юрьевны (проводили диагностику и консультативную поддержку), Петровича Дмитрия Михайловича (супер-мастер внутрисуставных иньекций) и замечательной медицинской сестры Мацко Натальи. Любимая «Династия»! С Вами хорошо и спокойно!
Всем здоровья!
Однозначно рекомендую обращаться к специалистам «Династии».
Посещала мед. центр 18.05.2022г. Была на приеме у Кундер Елены Владимировны. Осталась довольна как теплым отношением к пациенту так и профессионализмом как специалиста. Спасибо большое. И хорошо, что есть такие мед. центры (как ваш), как альтернатива бесплатной медицине. Очень часто без вас - никуда.
Всем привет, посетил сегодня "Династия" ревматолога сегодня работала Баштовая Инна Анатольевна. Обошёл многих, а работа сидячая, за рулем, спина и ноги постоянно болят.Описывать всего не буду, но её правильное назначение помогло снять боли в спине и в суставах ног. Со своей стороны, рекомендую.