Пользовались услугами химчистки довольно регулярно, в целом качество всегда устраивало. В последний раз принесла пуховое пальто с прорезиненными кнопками, которые были безобразно испорчены. Конечно в договоре прописано, что возможно повреждение фурнитуры и естественно всю ответственность химчистка с себя снимает. После того, как я написала заявление, что меня такое качество обслуживания не устраивает, мне пришла просто отписка, что я сама подписала договор на оказание услуг. Чтобы прикрыть свою безалаберную работу, сотрудники замазали испорченные кнопки то ли маркером, то ли краской без моего согласия. Мало того, что я заплатила почти 2500 рублей за химчистку и получила испорченную вещь, так еще и потратила 1000 на ремонт. Мне кажется, что в современном мире возможно придумать какой-то хороший вариант, чтобы во время проведения чистки закрывать или запечатывать фурнитуру, чтобы не портить вещи. Пока этого не произойдет, пользоваться услугами химчистки я, конечно, не буду.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 10 уровня

Лучшая прачечная из всей сети, по сравнению с химчисткой на днепропетровской "небо и земля". Вежливый персонал, отсутствие очередей. Минимальное Ваше потраченное время на сдачу и получение Ваших вещей говорит о том, что работают профессионалы своего дела. Если мой отзыв читает руководство химчистки, прошу рассмотреть вопрос о материальном поощрении работников. Всем большое человеческое -"СПАСИБО" за Ваш труд.

Посмотреть ответ организации

Ирина Соболева

Знаток города 4 уровня

Позор и ужас!!! Я вообще не понимаю, как так можно работать. Испортили куртку, получила вещь всю в разводах, деньги за химчистку вернуть отказались, получается за свои деньги куртку можно выбросить. Менеджер по работе с клиентами ФИО назвать отказалась при написании жалобы. Если хотите испортить вещь, вам сюда, тем более это не первый мой случай, думала научились работать, но нет.

Посмотреть ответ организации

Диана

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

189 отзывов