Забирала сегодня после химчистки зимнее пальто. Ну что,рукава не отчистили. Не было сильных загрязнений,просто следы трения и носки поле зимы! При этом синтетический утеплитель внутри оказался местами скомкан! На мои вопросы сотрудник сказала,что это нормально. А что осталась грязь,так можем переделать. Переделать,чтобы утеплитель ещё больше сбился???? Я бы в машинке так постигала,пятен бы не было. Невообразимо, конечно.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ч.

Знаток города 10 уровня

Отвратительное отношение! Сдала куртку и жилетку в химчистку. Срок готовности 3 дня. Звоним через 5 дней- не готово, звоним через 8 дней, жилетка готова, с курткой все плохо, испорчена, "будем пробовать исправить". Едем сами через 11 дней. Очень недовольный сотрудник. Не рада людям от слова вовсе. Говорю - мне забрать вещи, уходят искать, выносят только жилетку,а куртка, говорят, не готова. Жилет был из плотного материала розового цвета, вынесли бледную трятку трупносиреневого цвета. На вопросы как так? Реагируют агрессивно, сразу машут руками, что это не они, они не причём, не к ним вопросы. А к ним лично и не было ни вопросов ни претензий собственно говоря. Есть начальник производства, велено пробовать искать его. Я сказала, что испорченный жилет забирать не буду, так его практически выкинули из моих рук. Чтобы ещё раз я обратилась в химчистку Диана? Никогда. И, да, уважаемый начальник производства, выходите из укрытия, мы очень даже нормальные люди и готовы к контструктивному диалогу.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Хотела узнать, через какое время будет готово моё пальто после чистки по тарифу "экспресс". Женщину за кассой этот вопрос чем-то не устроил, нахамила мне, что "замучала её своими вопросами" и т.д. Вообще поведение очень наглое и агрессивное. Ехала к ним специально через весь город, чтобы в тот же день могли почистить. В итоге от их услуг отказалась и вряд ли теперь обращусь когда-либо.

Посмотреть ответ организации

Диана

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

118 отзывов