Поиск

ДЕЗ района Выхино

134 отзыва

До закрытия 29 мин

Москва, ул. Хлобыстова, 10, корп. 1

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, ул. Хлобыстова, 10, корп. 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Оцените это место

Лена Киселева

Знаток города 3 уровня

Отвратительно реагируют на заявления. Точнее вообще заявления игнорируют. Приехала в офис и написала заявление с просьбой поменять часть стояка отопления, в котором само же ук выявило нарушения. Через 30 дней мне никто не ответил. Подала жалобу на имя директора. Если ответа не дождусь, то пойду в вышестоящие инстанции. Игнор зарегистрированных в офисе заявлений теперь в норме? Дополню отзыв номерами заявок тут. 2773. 2774, 2775, 2776 от 11.11.2025, так как на почту я пыталась отправлять по вашему адресу письма, но ответа не пришло

Посмотреть ответ организации

Нина

Знаток города 8 уровня

Крайне негативный опыт взаимодействия с данной управляющей компанией. Сотрудники демонстрируют полную незаинтересованность в работе с жителями и отсутствие базовой ответственности за свои действия. При личных обращениях сотрудники ресепшена позволяют себе говорить,что у них рабочий день заканчивается,несмотряна то,что он еще должен длится полтора часа. Другие сотрудники ведут себя высокомерно, отказываются представляться, уклоняются от диалога и фактически избегают общения при попытке задать законные вопросы. Директор же которую неделю в отпуске и попасть к нему невозможно На протяжении почти месяца мы не можем добиться перерасчёта по квитанциям ЕПД, в которых были указаны неверные данные по электроэнергии. При этом УК утверждает, что якобы не имеет отношения к этим данным, перекладывая ответственность то на МФЦ, то на Мосэнергосбыт. Однако если информация по электроэнергии включена в ЕПД, управляющая компания обязана нести ответственность за корректность этих начислений. Мосэнергосбыт, в свою очередь, подтвердил, что их данные корректны и расхождения возникли не по их вине. Дополнительно ситуация усугубилась тем, что УК составила акт проверки, в котором указано, что якобы был проведён инженерный осмотр прибора учёта. Фактически никакого инженера не было — приходил только электрик, который сообщил, что инженер должен прийти позже. Несмотря на это, акт был оформлен и на его основании нам было рекомендовано обращаться в Мосэнергосбыт для проверки и замены счётчика. Из-за этого ошибочного акта мы всерьёз рассматривали замену исправного прибора учёта. Таким образом, вместо признания и исправления собственной ошибки, УК переложила свои обязанности на жильцов и сторонние организации. На сегодняшний день заявление на перерасчёт остаётся без результата, внятных разъяснений не предоставлено. Считаю работу управляющей компании непрофессиональной. В случае дальнейшего игнорирования вопроса перерасчёта буду вынуждена обратиться в жилищную инспекцию и иные надзорные органы.

Посмотреть ответ организации

Лариса Л.

Знаток города 12 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников ДЕЗ Выхино! Подали заявление на замену части стояка, так как протекла вода, инженером было установлено, что образовавшаяся ржавчина может стать причиной прорыва. В день подачи заявления (пару недель назад) пришёл специалист ДЕЗ осмотрел ещё раз. Сегодня, 03.04. 26 всё заменили. Отдельное спасибо специалистам🔥болгаркой отработали быстро, даже ребёнок не проснулся. Очень чисто заварили. Оооооочень аккуратные и профессиональные мастера !!!! и просто классные люди! От души спасибо!!! Хлобыстова, 20к1, кв 70

Посмотреть ответ организации