Поиск

Детский мир

4,3

219 оценок

Оцените это место

Екатерина Александровна

Знаток города 4 уровня

Не удобный магазин. Размещение товара ужасное. Проходы между стеллажами узкие, выбрать ничего не возможно

Посмотреть ответ организации

Анастасия Кос

Знаток города 2 уровня

Странная политика компании ! Покупали 3 пары обуви по акции 2+1. Отвезла их в другой город в качестве подарка, но так вышло что 2 пары не подошли. Пришла делать возврат на 2 пары обуви , четко понимая , что за 1 пару мне нужно будет заплатить полную стоимость! В итоге мне говорят , что для возврата нужно приносить ВСЕ три пары обуви ! Зачем , почему , а главное какова цель данной политики администратор так и не объяснила ! Пришлось ехать с другого города людям , что бы привезли 1 пару обуви! Раз у вас такая политика , необходимо сразу озвучивать покупателям правила возврата !!! Клиентоориентированность 0

Посмотреть ответ организации

natali

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин, большой выбор товара от игрушек до одежды, цены норм, один минус, что на кассе переодически приходится ждать кассира, так как он отсутствует.

Посмотреть ответ организации

Георгий Т.

Знаток города 2 уровня

2 раза делал заказ через сайт, первый раз - заказ отменили через 2 дня, указав, что одного товара нет в наличии, при этом деньги списали, а возврат у них очень долгий - до 10 дней. Ладно - перезаказал то же самое, что, якобы, оставалось в наличии. Каково же было мое удивление, когда этот заказ снова отменили, указав, что из 4 позиций нет 3. Кто-то вообще ведет учет товара в этой конторе!? Такое ощущение, что о наличии/отсутствии товара они узнают после того, как надо собрать заказ. Почему нельзя было при первом заказе обновить данные и указать, что из 5 позиций нет 4-х, а не одной, чтоб я не перезаказывал их снова? При этом прошло уже 4 дня - деньги пока не вернули даже за первый заказ.

Посмотреть ответ организации

Белова Олеся

Знаток города 4 уровня

Покупаю сдесь детскую смесь,которую заказываю через интернет.Постоянно проходят акции на детские смеси и пюре. Через интернет покупать намного выгоднее, чем просто в магазине. Приятное обслуживание, персонал магазина всегда всё подскажет и проконсультируют.

Посмотреть ответ организации

джи м.

Знаток города 5 уровня

Я часто заказываю товары через app приложения магазина Детский мир, но когда прихожу забирать свой товар, я не нахожусь не в магазине, а на складе каком то. На выдаче постоянно никого нет, на кассе вечная очередь, минимум 10-15 мин стоишь, 1 касса работает. Невозможно пройти к товарам на полках, на фото это видно. Такая ситуация не меняется со дня открытия.

Посмотреть ответ организации

Мортон Мортон

Знаток города 5 уровня

Как же я мечтаю, что ребёнок перейдёт на общий стол и больше не придётся взаимодействовать с Детским миром. Плохо все: консультантов нет, центр поддержки не умеет читать, даёт неверную информацию, не может решить вопрос, доставка не доставляет. Есть мысль купить еду сразу на 1.5 года и больше не связываться с Детским миром, но боюсь, что увидев такой заказ, они вытрепут нервы на пару лет вперёд.

Оксана Врадий

Знаток города 12 уровня

Большой магазин с большим ассортимент. Хорошая парковка. Можно всей семьёй приехать. Часто акции бывают. Накопительная система скидок. Мне нравится💓 персонал внимательный

Посмотреть ответ организации

Алексей Л

Знаток города 10 уровня

Наконец то в нашем городе открылся магазин этой сети. Огромный ассортимент товаров для детей любого возраста, от 0+. Удобные кабинки для примерки. Вежливый и приветливый персонал. С удовольствием посетим это место ещё не один раз.

Татьяна Алекс

Знаток города 10 уровня

Любимый магазин! Всё есть! На любой вкус! Постоянно забегаем в детский мир!❤️❤️❤️❤️❤️

Анастасия Г.

Знаток города 2 уровня

Приобрели 4 упаковки смеси, ребенку не подошла, началась алергия. На просьбу заменить 3 закрытые упаковки на смесь той же компании жестко отказали,добавив что если бы смесь была приобретена в тот день обмен бы произвели, а так как мы совершили покупку несколько дней назад на встречу нам не пойдут. Очень жаль что магазин совершенно не ориентирован на покупателя и здоровье маленьких детей! Осталось самое худшее впечатление

Посмотреть ответ организации

Nadins

Знаток города 16 уровня

Хороший детский магазин с экономичными ценами. Ассортимент товаров и продуктов питания для детей всегда большой. Расположение удачное (в ТЦ Море), есть крытая парковка.

Посмотреть ответ организации

Александр Савицкий

Знаток города 14 уровня

Хороший (для Владивостока) ассортимент, хорошие (для Владивостока ) цены, при заказе онлайн так вообще , наверное, самые низкие. Но вот зона выдачи интернет-заказов..., очереди у касс. Это проблема для всех магащином ДМ во Владивостоке. Конкретно этот магазин в новом ТЦ (не самом популярном), поэтому относительно не много народу. Это плюс

Посмотреть ответ организации

M-Gita 200223

Знаток города 5 уровня

Не хватает джинсы и деревянных развивашек для малышей. Персонал вежливый. Качество на уровне. Парковка ужасная. Акции радуют.

Посмотреть ответ организации

Юлианна Голендухина

Знаток города 5 уровня

Во Владивостоке была несколько дней, посетила Детский мир, чтобы купить внукам подарки. Магазин понравился. Обслуживание вежливое.

Александра Николаевна

Знаток города 9 уровня

В тц Море в вашем филиале полный бардак, как не приду. Постоянно очередь на кассе. Или нет кассира вообще или стоит и тупит и очень долго обслуживает. Зовешь другого кассира, идут , не спеша и вечно с недовольным лицом и огрызаются. Будто я к ним домой пришла. На полках бардак полный, ценники не совпадают, найти тяжело. Руководство, разберитесь пожалуйста со своим персоналом. Работает сотрудников много, только занимаются не пойми чем.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 14 уровня

Ужасный магазин, такой ещё поискать. Одна фрутоняня, нормального пюре вообще не завозят, хотя в интернет-магазине показано, что в наличии есть. Если что-то искать, никогда не найдёшь. Нужно ждать консультантов очень долго,чтобы помогли.

Антонов М.

Знаток города 17 уровня

Очень хорошая сеть. Ценник средний, но качество одежды для малых - хорошее. Ноское и современное. Всегда тут скупаюсь. Скидки. Обслуживание хорошее.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

Раньше нравились интернет заказы зоотоваров у данного магазина, теперь же Приморский край не доступен для заказов. Ответ оператора: "Проверили информацию. К сожалению, доставка до г. Владивосток недоступна. Приносим извинения за неудобства!"

Посмотреть ответ организации

алена

Знаток города 2 уровня

В Седанке-Сити настолько тонюсенькие пакетики, не донесла к машине детские пюре в стеклянных банках, высыпались и разбились на крыльце, причем рукой поддерживала немного!!!! Какое-то издевательство, тележки же с собой к парковке не даете увозить, сделайте плотную сумку для таких покупок!

Посмотреть ответ организации

Кузнец счастья

Знаток города 15 уровня

Консультанты вполне профессиональные, цены приемлемы, выбор игрушек довольно широкий. Но ребёнок захотел трансформер, приемлемых я там не нашёл.

Посмотреть ответ организации

Лера М.

Знаток города 2 уровня

Уважаемый магазин Детский мир. По какой причине в приложении не обновляется информация о доставке товара. Доставку я вынуждена была ждать целый день, не получив никакой информации о ее невозможности, статусе и тд. Как это работает у вас? Куда писать жалобы? Заранее спасибо за ответ

Посмотреть ответ организации

ЛехаXL

Знаток города 21 уровня

Хороший магазин, большой ассортимент! Свои дети уже взрослые, но пришлось несколько раз покупать подарки знакомым и, я был немало удивлён, что многие цены ниже чем, например в Дубль Гуме...

Посмотреть ответ организации

Андрей Корень

Знаток города 7 уровня

Вернуть товар практически невозможно, хотя они везде об этом заявляют. Зачем говорить, что вернуть детскую обувь можно в любом магазине, когда по факту заставляют ехать для обмена с Гоголя на Чуркин...

Посмотреть ответ организации

Алина Кёниг

Знаток города 8 уровня

Детский мир Черёмушки. Это ужас какой то!!!!!! Директор в спортивках, как гопник какой-то и разговаривать не умеет, постоянно пусто, бардак. Сотрудников в зале нет, спросить не у кого!!! Проще в бубльгум сходить.

Посмотреть ответ организации

Вероника Кизим

Знаток города 6 уровня

С интернет-магазином лучше не связываться: заказы идут больше месяца, приходят не в те даты, которые указаны при оформлении, + к этому ещё и не все товары из заказа могут прийти... В самом магазине продавцы вежливы и компетентны - к ним претензий нет

Дарья Б.

Знаток города 3 уровня

Ужасная работа персонала . Сделала заказ на сайте. На следующий день, после получения подтверждения, что заказ готов , приехали в магазин . Изначально было видно,что сотрудники напряжены и что с заказом что то не так. Сотрудник сразу спросила : « а что вам не позвонили сегодня?». Получив отрицательный ответ, молча ушла, видимо искать . После ожидания, сотрудник вернулась и просто сказала : «ну, его нет.» На мои вопросы как так произошло и почему мне пришлось просто так потратить время, мне ответили, что ничем помочь не могут, чтобы я перезаказала в другом магазине . Никто даже не извинился за сложившуюся ситуацию и потраченное время. Так же я попросила,чтобы подошёл администратор или управляющий, кто мог бы дать мне объяснения как так произошло, но меня проигнорировали, никто не удосужился подойти.

Посмотреть ответ организации

Shense 25

Знаток города 7 уровня

Нехватает персонала, выдачи 3 человека ждёт 30 мину. Медленно работают, половина ассортимента нету

Посмотреть ответ организации

Mariner

Знаток города 10 уровня

Данный магазин разочаровал. Посетили для использования бонусной карты ВТБ. Магазин тесный, ценники на товарах отсутствуют, ассортимент небогатый. Спросить что либо у консультантов не представляется возможным ввиду отсутствия оных.

Посмотреть ответ организации

Любовь К.

Знаток города 3 уровня

Сделала заказ через сайт магазина. Приехала через весь город с грудным ребёнком на руках для выкупа заказа, однако оказалось что половина заказа отсутствует в наличии, так как зарезервированы для других покупателей. Максимально странный подход к подтверждению заказа.

Посмотреть ответ организации

колганов игорь

Знаток города 14 уровня

Покупал игрушку своему внуку...Их полно. На выбор любой. Если задуматься о поколениях,то сегодня детям предоставлен огромный выбор...мальчикам,девочкам...без разницы. Ловишь себя га мысли о том,что не хочется выходить из "детства"...а магазин хороший...

Посмотреть ответ организации

Анюта

Знаток города 9 уровня

Неплохой магазин. Именно в этом магазине нашли игрушку которую хотел ребенок. Не понравилось что на некоторый товар отсутствуют ценники. Цену узнаешь при покупке на кассе.

Посмотреть ответ организации

ирина Охрименко

Знаток города 6 уровня

Нашла, что искала. Цены и скидки порадовали. Обстановка и персонал на высоте

Посмотреть ответ организации

Елена Павловна

Знаток города 7 уровня

Зашла как-то купить мелки. Так как первый раз была в этом магазине, я не имела представления где они находятся. Найти консультанта, который бы помог мне в этом вопросе не получилось т. к все просто меня игнорировали. Не хочется возвращаться в магазин, в котором тебя игнорируют.

Посмотреть ответ организации

Ева Лысенко

Знаток города 4 уровня

Большой выбор детских товаров, площадь магазина меньше чем в других филиалах, очень тесная примерочная

Посмотреть ответ организации

Елена Фурманова

Знаток города 20 уровня

Персонал ошибочно подтвердил заказ. Об ошибке не уведомил. Сказал только когда мы были уже в зале. Никак не предложили решить вопрос. Признали ошибку и развели руками, сославшись на то что недавно ошиблись.

Роман Селех

Знаток города 6 уровня

Большой осортимент с вежливыпи продовцами

Даниил Давыдов

Знаток города 12 уровня

Мне очень не понравилось обслуживание, консультанта не найти, спросить не у кого. Большая часть персонала ориентированы на интернет заказы. Товар расставлен беспорядочно. Надеюсь наведут порядок.

Посмотреть ответ организации

PushKin Hostel Moscow

Знаток города 16 уровня

Очень рекомендую приложение детский мир и онлайн заказы через него. Доставка день в день.

Посмотреть ответ организации

Елена Козлова

Знаток города 5 уровня

Выбор в одежде есть, цены приемлемые. С выбором обуви мне не повезло, полки были полу пустые.

Посмотреть ответ организации

Елена С

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, не всегда конечно есть в налии все, что заказываешь в интернет магазине, но в общем все не плохо.

Посмотреть ответ организации

Сергей Васкевич

Знаток города 12 уровня

Ни один консультант не смог помочь и продали машинку с неисправностью

Посмотреть ответ организации

Ольга Сохарева

Знаток города 7 уровня

Ассортимент большой, но ценник высоченный.

Катюша Лебедева

Знаток города 6 уровня

Большой выбор. Хорошая цена 👌🏼

Елена Зленкова

Знаток города 8 уровня

Хорошая сеть магазинов. Но большинство игрушек на батарейках проверяйте на месте. Много идет с браком

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин. Большой ассортимент. Есть бонусная система.

Посмотреть ответ организации

Анна Ерофеева

Знаток города 5 уровня

Отвратительный магазин. После получения смс о готовности заказа, сделанного на сайте, приезжаешь - а заказа нет. А просто никто его не собирал и собирают по мере поступления проблем, то есть после приезда клиента.

Посмотреть ответ организации

Вредина

Знаток города 10 уровня

Продавец не знает ассортимент продукции не чего найти не могут просто безобразие

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 22 уровня

Хорош как и все магазины этой сети.

Владимир Холин

Знаток города 28 уровня

Хороший магазин. Много детского питания и цены не большие.

Детский мир

73 отзыва