Поиск

Детский мир

4,3

650 оценок

Открыто до 22:00

Рязань, ул. Новосёлов, 62

Добавить фото или видео

Адрес

Рязань, ул. Новосёлов, 62

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

18:00Обычно много посетителей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

226 отзывов

По умолчанию

Евгений Г.

Знаток города 4 уровня

Преимущества (скорее, интернет-магазина, чем отдельно взятой точки торговли): 1) рыночные цены; 2) большой ассортимент; 3) выгодные акции; 4) быстрая доставка (за редким исключением); 5) вежливый персонал. Недостатки (пока не понимаю интернет-магазина в целом или магазина на ул. Новосёлов, 62): 1) одна продавщица на кассе в любое время суток, даже в вечерние часы пик, когда основная масса покупателей возвращается с работы. Просьбы задействовать второго сотрудника бессмысленны – такой рабочей ставки в магазине руководство не предусмотрело. 2) очереди до 20 человек (как следствие первой проблемы). 3) путаница с секторами для хранения заказов – в приложении может быть указан сектор A, а на деле окажется S. 4) отсутствие заказа, несмотря на то, что в приложении он указан как оплаченный и привезённый. Личное ощущение: ошибки системные на уровне принятия решений руководителями, а также в области складской логистики. В городе ещё 5 магазинов – попробую заказать в другой и проверить, глобальные проблемы или локальные. Понимаю, что на мою рецензию магазин ответит в стиле: «Спасибо за отзыв! Мы делаем всё возможное для улучшения качества наших услуг и обязательно учтём ваши пожелания. А также будем тренироваться и вернёмся сильнее». Но вместо шаблонных ответов лучше спокойно и взвешенно подойти к имеющимся и обозначенным проблемам. Устроить сотрудника на 0,25 ставки в вечерний час пик и разобраться с правильным складированием товара в нужные сектора не звучит как невыполнимые задачи для известного и уважаемого магазина.

Посмотреть ответ организации

Виктория С.

Знаток города 3 уровня

Впечатления от данного магазина грубо говоря не очень. Полки с памперсами часто пустые, при заказе памперсов через интернет заказ нужно пройти целый квест. После уведомления о том, что "заказ готов" приходя в магазин обнаруживается, что заказ даже не собрали. А девушка, которая должна собирать интернет заказы, спокойно сидит за стойкой информации. Быстрее было бы конечно дойти и взять эти памперсы на полке, но опять же повторюсь, полки пустые. Очереди на кассу по 15-20 человек. Ценики зачастую не правильные и приходятся перепроверять в приложении. Просто ужасное отношение к людям, которые зачастую приходят в данный магазин с маленькими детьми и вынуждены ждать свои "готовые" заказы и стоять в очереди долгое время.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Петрушина

Знаток города 2 уровня

Крайне недовольна посещением этого "магазина". Простой выход за покупками вылился в испорченное настроение. Негативное впечатление усилила светленькая девушка с косичкой, которая не могла корректно ответить на элементарный вопрос и сориентировать в ассортименте. А уж пустые полки с питанием и очереди по 20 минут.... Это никуда не годится.

Посмотреть ответ организации

Детский мир

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

226 отзывов