Благодарю поликлинику за замечательных сотрудников, сама в детстве получила мед услуги здесь, а теперь и деток своих вожу. Наша врач Кречетова Елизавета Марковна. Очень грамотная, вежливая, чуткая и внимательная, нам очень повезло, доктор всегда поможет быстро поставить ребенка на ноги, правильно поставленый диагноз и назначенное лечение всегда помогает.
Ещё особую благодарность выражаем мед сестре Огановой Элите Григорьевне, она всегда на готове, делает прививки, очень быстро всё подготавливает, взвешивает и измеряет ребенка, заполняет все справки, выдают направления к нужным специалистам. А как она приходит на патронаж это отдельная история, столько ценной информации нет даже в интернете. Подготовит даже самую неопытную мамочку к обработке младенца, правильному прикладыванию и кормлению ребенка. Уважаемые медики поклон вам до земли за ваш необъятный труд!
Филиал требует хорошего ремонта как в кабинетах, так и в целом. Туалет периодически не работает, большие проблемы с очередью на приём, нехватка персонала постоянно присутствует. Нет актуальной информации об отмене приёма врача, точнее, она есть только у регистраторов (дозвониться иной раз невозможно, на сайте информация отсутствует). Необходимо наладить чёткую обратную связь с пациентами, по крайней мере с теми, кто записывается онлайн. Чтобы не ехать в пустоту и не тратить время нужно организовать рассылку пациентам в случае отмены приёма, такая практика уже давно в нормальных клиниках.
Поликлиника оставляет желать лучшего,больше всего не нравится ,что сдавать кровь необходимо на левенцовке, к аллергологу записаться невозможно.
А также детская площадка 🛝 это что то… этой площадке не больше ,не меньше лет 50, неужели рядом с детской поликлиникой нельзя сделать нормальную площадку, пока ты пришел с ребенком в больницу с соплями, можно уйти с переломанными руками и ногами, благодаря этой площадке ….
Педиатр Кречетова Елизавета Марковна самый лучший педиатр. Грамотное лечение назначила, всегда по делу. Да и человек очень душевный и отзывчивый. Жаль, что не нашем участке она.
В принципе, обычная поликлиника. Очереди бывают огромные, но это и не удивительно, ведь докторов как всегда не хватает! А вот отдельным докторам, людям которые там работают, я готова поставить 10++++
Вчера пришла за направлением для ребенка .обратилась в кабинет здорового детства ,отказали ! Потому что нужно кроме направления ещё и на анализы. .это что за бред ,почему я со здоровым ребенком теперь после 18:00 должна идти к своему педиатру и стоять с больными детьми чтоб взять это направление! Бардак какой-то!!!
Хорошая поликлиника, вожу деток тепер сюда. Очередей на много меньше, чем в Левенцовке. Единственное по субботам не работает. Когда был маленьким, тоже сюда ходил!
Это настоящий АД!!! Бедные и несчастные там все:начиная от пациентов и их родителей и заканчивая сотрудниками.
- врачей ВСЕГДА не хватает
- постоянная смена кадров - нет постоянного врача и каждый раз все объясняем заново
- очереди по два три часа с малышом
- талон к окулисту новорожденному ждали 4 месяца!!!!!
- слово "бокс" только слово - детей смотрят в конференц-зале или в комнате матери и ребенка!!!!( Там только посмотрели ребенка с температурой следом заходит мама пере деть малыша🤦)
- к вакцинации относятся халатно.
Но могу сказать ,что врач Кречетова и Шишкина действительно СМОТРЯТ И ЛЕЧАТ детей, а не просто спустя рукава там отсиживают
могу отметить еще и заведующего Тычинского Г.А., я к нему прихожу на регулярной основе и не всегда по приятным вопросам, но он быстро умеет все урегулировать в мою сторону, ни разу не отказал, не нахамил, не проигнорировал, всегда внимателен и к моим просьбам и к моим детям.
Младший сын с радостью заходит к нему в кабинет и не боится.
Так что кроме хорошего, про заведующего мне сказать нечего
Филиал в ужасном состоянии, требует ремонта. Конечно медперсонал старается и работает в тех условиях которых может. Нагрузка очень большая на персонал. Тяжело я думаю.
Очень хорошие педиатры. Так как у нас на участке нет педиатра мы записываемся к любому свободному. Все профессииональны и все внимательны. Хорошая поликлиника.
Хочу выразить огромную признательность нашему, теперь уже к сожалению, бывшим участковому педиатру Кречетовой Елизавете Марковне и медсестре Элите Григорьевне. На протяжении нескольких лет, вплоть до наступления совершеннолетия дочери, благодаря этим замечательным, отзывчивым и грамотным специалистам с лёгкостью решались все вопросы, связанные с лечением ребёнка, а также получением направлений на обследование в другие мед. учреждения. На каждом приёме оказывалось должное внимание, врач всегда входила в положение и шла навстречу. Хочу пожелать Елизавете Марковне и Элите Григорьевне крепкого здоровья, спасибо вам за всё! От поликлиники в целом осталось положительное впечатление, посещали часто, в том числе и узких специалистов.
Поликлиника сама хорошая, врачи отличные, учат детей. Но в регестратуре, когда я попросила помочь сказать когда работает врач, сказали, что смотрите на стенде и помощь не оказали. Хотя для этого вроде и нужна регестратуре, что бы помочь с каким либо вопросом
Рыба гниёт с головы.. а больница с главврача.. пока во главе 45й детской, стоит гопник", порядка там не будет..
Гловрач, разговаривает на древне русском, тоесть матом", курит прямо в поликлинике в своем кабинете, попивая коньячек.. из двух машин поликлиники, призванных возить врачей на вызова, одна возит исключительно главрача, пока его Мерседес отдыхает во дворе поликлиники, хотя, то что он пьяный не садится за руль, делает ему честь!
Хотя.. управлять детской поликлиникой, в состоянии алкогольного опьянения.. меня терзают смутные сомненья,!!))
Заведующая собирает с персонала по пятьсот рублей, для умасливания проверок из горздрава, врачам предлагают сделать ремонт в кабинетах за свой счёт! Вобщем, то ещё, Королевство кривых зеркал...
С рождения наблюдаемся в данной поликлинике, врачи на нашем участке часто менялись, но всегда очень хорошие. Медсестра Елена Викторовна просто "золотой" человек!
Но вот в регестратуре да же спрашивать ничего не хочу, потому что как ни подойдёшь, на тебя да же голову не поднимут, ведь разговаривают между собой или занимаются более важными делами, но не работой! Вчера хотела понять как работает наш врач, ведь расписание поменялось и были вопросы, вытягивала инфо клещнями. Сидят вдвоём людей нет, я одна пытаюсь, выбить инфо, вот сложилось впечатление, что я пытаюсь у них денег взять взаймы безвозмездно и сейчас они мне скажут куда идти и что там делать. Кое как одна из сотрудниц, рассказала мне необходимую инфо.
Непонимаю зачем эти люди работают в ДЕТСКОЙ поликлинике, и им ещё за это платят з/п.
Ну ремонт уже сам напрашивается, откровенно говоря.
Кабинеты сами маленькие очень. Бывают очереди к врачу, в зависимости от сезонности. Бывает и нет их совсем, как попадешь.
На 23 участке почему то до сих пор нет участкового педиатра уже сколько времени.
Две звёзды за то что она ещё существует её давно уже хотели закрыть как в левенцовке открыли так и решили что эта уже не нужна, а то что с деньгами не удобно добираться туда это не интересует уже никого. Почти всегда огромные очереди, дети бедные уставшие, мамы на нервах , после посещения надо ещё пару дней пить успокоительные.
По сравнению с десятилетием назад стало гораздо лучше, очередей в середине недели почти нет, появилась возможность он-лайн записи. Приятная доктор Сукочева и её медсестра, внимательные и доброжелательные, спасибо!
Хорошие специалисты, приветливые, отвечают на вопросы, знают своё дело, к клиенту относится хорошо, очередей практически нет, если и появляются то быстро проходят.
Состояние самой поликлиники удовлетворительное (отваливающаяся плитка, облупившаяся штукатурка и некоторое оборудование отсылают лет на 20 в прошлое). Врачей, по всей видимости, не хватает, так как люди занимают очередь сразу в несколько кабинетов, отметила также, что один из врачей пришла на прием больной (сидела во влажной приспущенной маске и кашляла), дама в регистратуре тоже была не слишком вежлива.
Общее впечатление среднее, полагаю заведение просто недофинансировано.
Приходилось жить в разных городах, соответственно обращаться в разные поликлиники, но эта пол-ка (соглашусь с другими пользователями) не иначе как преисподняя!
Очереди просто постоянно во сколько бы не пришёл, при часах работы до 20ч , в 19 уже выйдет "добрый" доктор и наорет, чтобы больше не занимали, и даже если ты зашел в 19.30 в кабинет услышишь претензии в свой адрес, что просили уже не занимать.
В регистратуре вообще в 19.45 отказались оформить больничный , спросив "Вы мне такси до дома оплатите? ", в итоге выписали и выдали в 19.55 , дольше перепиралась и скандалила.
Это вообще что?
Я в полнейшем ужасе. На Жукова стали ездить, там более менее, на Зорге это реально ад со всеми его обитателями!
Отвратительное отношение к боли и страданиям пациентов!!! Смотря на всё это невольно начинаешь сомневаться, что эти люди давали клятву Гиппократа! А ещё хочу спросить:" В Советском районе г.Ростова-на-Дону ещё есть Гастроэнтерологи, или Спицкая М.Н. одна такая на весь наш город?" Вы пробовали вообще попасть к ней на приём дозвониться или через электронную очередь? Огорчает то, что врачи знают об этой проблеме (что привести на лечение ребёнка по полису в нашем городе (в городе ли, или в стране) просто невыполнимо!), но всем на всё плевать! Давай деньги- тогда поговорим.
Если туда попадете не вздумайте даже обращаться к медсестре Скоровой Татьяне, человек который считает что заполнять документы на ребенка коверкая все его данные и делая тут же кучу исправлений, считает нормальным. мало того что еще и забывает о своих обязанностях, отвратно выполняет свои должностные обязательства, и вечно бегает по коридору от кабинета к кабинету. Своим корявым подчерком исковеркала имя фамилию и отчество в медкарте и сертификате о прививках. Буду писать жалобу на данную личность в минздрав по области. Как итог теперь покупать новую медкарту и сертификат о прививках тратить на это опять же деньги время и нервы
Отвратительная поликлиника.
Обращение хамское даже в регистратуре и у мед.сестер. Ни у кого ничего узнать нельзя, никто ничего не знает. На анализы очереди на неделю-две вперед. Педиатры молодые с детьми обращаться не умеют, не то что здоровье проверить и диагноз поставить. При назначении лечения смотрят название препаратов и дозировку в интернете. Ничего не объясняют, т.к. сами ничего не знают. Всё "клещами" нужно вытягивать, на вопросы не хотят отвечать, уходят от ответов.
3 звезды только за нашего педиатра. Все остальные это огромный минус. Не возможно получить справку со здоровым ребёнком! Смотрят с высока и говорят "не наш участок идите к себе", хамки. Сидеть в огромной очереди со здоровым ребёнком , там где детки больные - не хочется. Выбираешь где народу поменьше, а там грубят!
Хорошая поликлиника. Ни разу не было, чтобы часами ждала. Вежливые регистраторы, все подробно рассказывают. Отдельно хочу выделить педиатра Фомкину Елену Альбертовну-педиатр от Бога. Никаких лишних назначений, все по делу.
Добрый вечер.. В четверг были в боксе, приятно удивила отношением, внимательно выслушала, врач Дубинина.. Сегодня же пошли в бокс, она была с утра и к времени как идти нам пришла Кречетова.. Это какой то ужас.. Куда спешит этот человек. Грубая! Осмотр и выписка за 2 минуты.. Кто за ней гонится, разве так ведёт себя педиатр детский, это какой то кошмар...
Специалисты хорошие. Но всегда огромная очередь, с регистратуры отправляют в 2 кабинета из-за этого люди занимают очередь сразу к двум врачам, в итоге получается не разберуха кто за кем
Поликлиника хорошая, наш участковый врач приятная женщина, компетентна, медсестра не меньше! Единственное, что не устраивает - это очереди. Хотя бывает такое, что приходишь и практически никого нет, даже в грудничковый день
Ужасно. Отношение скотское. Ругалась неоднократно по поводу вызова врача на дом, у сотрудников хватает наглости упрекать что я не могу привести дитя в бокс, чтоб вы понимали зима, у ребёнка 39 температура, насморк, кашель, а я по их мнению не могу пройти пару остановок с дитём до поликлиники. Чтобы попасть к педиатру, нужно прийти в кабинет здорового ребенка, отсидеть очередь, записаться к врачу, по телефону записывать отказываются. Через госуслуги не всегда есть возможность записаться. Вообщем беспредел.
Я очень рада, что наш участковый врач Гаврюшенко Наталья Александровна!!! 2 недели мы с ребенком были на больничном, 2 недели попадали к разным врачам (потому что наш врач была в отпуске), у ребенка был душераздерающий кашель, и никто из врачей не мог поставить диагноз, слушали, слушали и каждый раз прописывали сиропчики то от мокроты, то от сухого кашля. Наконец, через две недели вышла наш врач, послушала и срочно отправила на рентген. Оказалось- пневмония! Назначила лечение, сейчас уже всё хорошо! А я вот думаю, если бы она из отпуска не вышла, сколько мы бы сиропчики пили? То отхаркивающие, то блокирующий? Боюсь даже представить.
Большое спасибо Вам Наталья Александровна!!! Вы настоящий квалифицированный врач!!!
Шеблаев Владислав Сергеевич , не оказал должного лечения. Ребенок болеет месяц ,этот так называемый "доктор"диагноз поставить не может, лечение не назначает. Непонятно ,кто такого "специалиста" допустил "работать педиатром" ,куда смотрит руководство поликлиники???Я никому не советую попасть к этому педиатру. Взяли ребенку мазок на covid ,по истечению 5 дней нет результата . Послал
ребенка на рентген ,результат ему показали и тишина ,лечения не назначил . Очень халатное отношение к детям. Таким "специалистам" на рынке картошкой торговать нужно ,а не лезть в мед. учреждения
Ерунда полная. Идешь по записи ко времени и один хрен почему-то идеально в очереди (один по записи один по живой очереди.) Зачем тогда запись? Я записываюсь и один хрен теряю 40-60 минут в лучшем случае.
Обычная больница, Что взрослая больнице что в детское одно и тоже ) грязь , по отношению с клиентами халатность , персонал не очень ( как по мне больница должна быть полная санитария )
1. Ужасное помещение, начиная от обшарпанных стен и заканчивая узкими коридорами, в которых не развернуться. Летом невероятно душно, зимой жутко холодно.
2. Не все специалисты разбираются в своем деле. Одна педиатр забыла дать направления на анализы, другая отправила к специалисту, хотя ребенку к нему еще рано. У грудничков окружность головы и грудной клетки не измеряют, пишут «на глаз». Рекомендации одного врача противоречат рекомендациям другого.
3. Медсестра в прививочном кабинете тоже оставила о себе неприятные впечатления. Во-первых, опаздывает (то, что ее появления на рабочем месте ждут совсем малыши её не заботит). Во-вторых, нейтральный тон общения ей не знаком, а вот облаять посетителей-запросто. Как такого человека пустили работать с детьми-загадка.
4. Отдельная история - колл-центр. Зачастую информация оттуда никак не сопоставима с реальной ситуацией на месте. В итоге получается испорченный телефон: они говорят одно, в регистратуре другое, а врачи третье.
Ужасная полекленика ребенко отправляла в саноторию в сменк а оригиналы медицинцкие пропали за чем тогда отправлять если проподают документы воспитатели оскорбляют ребенка и ломают вещи
1
Алекс Т.
Знаток города 12 уровня
23 декабря 2023
Лучший в России педиатр Наталья Александровна Г. Всем рекомендую 👍