Благодарим компанию за нашу кухню! Менеджеров - за подбор материалов и сочетание цветов, снабжение - за оперативную доставку комплектующих, конструкторский отдел - за решение проблем с ограниченным пространством, котлом и неровными стенами, цех - за качественное исполнение и сборку, монтажников - за аккуратность, и что уложились за 2 дня, руководителей - за организацию работы в ускоренном режиме. На фото - материал ДСП (практично и недорого), рамочные фасады со стеклом, качественная фурнитура , все работает без нареканий (уже почти 2 года). (Фартук и столешница тут - керамические, от другого производителя)
Еще раз всем спасибо!
Хочу выразить благодарность компании "Деколь-мебель" за мою кухню мечты, которая получилась стильной, практичной и функциональной. На этапе обсуждения проекта менеджер-дизайнер учел все наши пожелания и нюансы помещения. Помог с выбором материала, цвета и фурнитуры. Изготовлена кухня была в срок , монтаж производился в планируемую заранее дату. Хочу отметить работу мастеров-сборщиков, которые при обнаружении проблемы со стороны плиточника (при выкладывании фартука) смогли быстро и четко найти решение. Кухню собрали быстро и слаженно, конечно тут и заслуга начальника сервисного отдела Михаила. Ребята каменщики ( по установке каменной столешнице) профессионалы своего дела, выполнили все четко и быстро. Отдельную благодарность хочу выразить Алексею Вострикову, который вел нас вес проект, подобрав нам наиболее выгодные акционные программы на покупку сантехники и бытовой техники. За его терпение и труд, работать со мной сложно ( постоянные телефонные звонки, уточнение нюансов и т.д.). Ну и конечно же не могу пропустить директора "Деколь-мебель" и сказать спасибо за то, что в Ростове-на-Дону есть надежная компания по производству качественной мебели и за то, что в ней собрали такой слаженный коллектив профессионалов. Однозначно рекомендую "Деколь-мебель" для воплощения своих идей в интерьерах.
В компанию Деколь Мебель обратились по рекомендации родственников.
Это была наша первая покупка в начале ремонта.
Приятно удивили замерщики - измеряли каждую выемку, каждый угол.
Менеджер Алиса помогла подобрать материалы и технику, отвечала на все вопросы. Довольно быстро мы определились, подписали договор и эскизы.
Кухню изготовили в оговоренные сроки, но принять ее мы не могли еще долго, т.к. ремонт наш очень сильно затянулся. Приняли кухню мы почти через год после заказа.
Каждый месяц сотрудники клиентского отдела прозванивали и вежливо уточняли, когда мы сможем принять кухню.
В оговоренный день привезли кухню и всю технику. Очень удобно, что техника была заказана и оплачена раньше и всё это время хранилась на складе вместе с кухней. Переживали, пройдет ли столешница целиком, но ее не привезли, а привезли шаблон, чтобы замерить и потом по нему точно вырезать столешницу.
На следующий день пришли монтажники.
Во время ремонта нам пришлось снести одну стену и ставить новую, поэтому мы очень переживали, чтобы у нас получилось соблюсти все размеры, указанные в подписанных эскизах, станет ли кухня. Ребята работали с самого утра и до позднего вечера. Столешницу в итоге разрезали, кухню подогнали под фактические размеры, Алексей с напарником большие молодцы, все ровно, аккуратно.
Когда принимали кухню обратили внимание, что просвет между кухней и потолком очень большой. Стали сверяться с подписанными эскизами. Оказалось, что-то напутали в цеху, верхние шкафы сделали на 5 см короче. Указали в акте приемки этот недостаток. Эта ситуация немного испортила общее впечатление от новой кухни. Но в оперативные сроки изготовили и устновили фальш-панель, чтобы кухня была под самый потолок, что нас устроило.
Надеюсь, что кухня будет радовать нас долгие годы )
Заказывали кухню в Деколь Мебель , мы остались очень довольны. Кухня была готова раньше заявленных сроков. На всех этапах производства мне прозванивали менеджеры , вводили в курс о готовности , о предполагаемой дате монтажа , мне понравился такой подход. Монтаж был быстрым, за 2 дня собрали кухню. Проблем и нареканий не было.
Столешницу тоже заказывали через деколь мебель, остались довольны.
Хочу поблагодарить весь персонал за проделанную качественную работу , особую благодарность хочу выразить нашему менеджеру Алисе. Очень професиональный сотрудник, жертвовала даже своими выходными и выходила на работу , подстраиваясь под наш график. С ее легкой руки мы спроектирвоали просто идеальную кухню какую я могда себе представить. Спасибо !
Заказывала гардеробную в деколь. Мне все очень понравилось, особенно качество исполнения, так как к этому я отношусь серьезно.
Заказ сделали раньше срока, все смонтировали очень аккуратно. Особенно радует четкая геометрия прям до миллиметров, все ровно и красиво.
На протяжении всего заказа сопровождали менеджеры. Не нужно было самим звонить и что-то выяснять, что всем занятым людям очень удобно.
Большое спасибо за проделанную работу!
Всё классно, кухни красивые, менеджеры приветливые, всё понятно объясняют, показывают. Но кухни от 450 тысяч, без техники и раковины. А со всей техникой и сантехникой, плюс если брать акрил столешницу, это 900-1млн - не для всех конечно. Мы передумали в итоге
Помогли спроектировать и сделали кухню для квартиры в ЖК Вересаево. Помогли вписать в кухню котел. Кухня очень нравится, она практичная и функциональная. Все недочеты, а они всегда бывают на крупных проектах, при сборке были оперативно устранены. Я доволен.
"Посчастливилось" заказать кухню у этой конторы. Купился на раскрученную рекламу в соц.сетях и красивые ролики на ютубе. Думал, кухня все таки удовольствие для квартиры на "1 раз", поэтому экономить не стоит и надо заказать в "Деколь мебель". В конце августа съездили с супругой к ним в офис, потратили несколько часов на обсуждение деталей реализации кухни. По срокам обещали установку примерно через 3 месяца. Я совершил оплату в размере половины стоимости кухни. Компания даже в подарок вызвала такси обратно до дома. После неоднократно мне звонил сервис-менеджер по поводу сроков и того когда мы готовы принять монтажников - с декабря эти сроки уменьшились аж до середины ноября, что не могло не радовать.
Дальше начинается самое интересное... В ноябре нам привозят мебель, начинается монтаж и в процессе выясняется, что некорректно просчитаны были размеры некоторых фасадов, а один даже в процессе установки запороли монтажники. В результате чего, менеджер сообщает, что ждать доработок аж до середины января. И да, оставшуюся часть оплаты еще до приезда монтажников я совершил. Думаю, ну ладно, с кем не бывает, хотя такой большой срок нас расстроил. Ждем января, и начинаем звонить менеджеру, на что нам отвечают "завтра ожидайте монтажников" (будто если б мы не позвонили сами, то о нас бы и не вспомнили). Наступает это "завтра" и приезжают монтажники. В процессе установки выясняется, что не хватает еще нескольких фальш-панелей, хотя они в прошлой заявке учитывались.
Тут уже злости не было предела, и все последующие звонки менеджеру просто ИГНОРИРОВАЛИСЬ, либо кормились "завтраками": "завтра с вами свяжется менеджер, завтра вам перезвонят". Также выясняется, что менеджер который изначально вел наш заказ уволился, поэтому "по всем вопросам звоните нашему сервис менеджеру". До сих пор с нами никто не связался, и до сих пор НЕ ДОДЕЛАНА КУХНЯ, за которую было в полной мере заплачено.
Тысячу раз пожалел, что обратился в "Деколь мебель". Абсолютно свинское поведение сервис-менеджмента: пока ты им не заплатил - процессом твоего заказа заинтересованы, как только совершил полную оплату - то все остальные проблемы уже головная боль заказчика. И со слов самих монтажников и отзывов в интернете - это далеко не редкость.
Кухня была заказана ПОЛГОДА НАЗАД!!! То есть любые недоработки - условно равны ожиданию срока реализации всей кухни.
Я ПОНИМАЮ, что скорее всего ваша контора не имеет своего производства, НО ЭТО НЕ ГОЛОВНАЯ БОЛЬ ЗАКАЗЧИКА. Именно вас должно заботить завершение заказа до его конца. Тем более когда остаются недоделанными мелочи и клиент становится в конец очереди, хотя кухню заказал гораздо раньше!!!
По качеству самой мебели - претензий нет, что изначально заказывали то и получили. К тому же странно было бы за такие немалые деньги получить что-то бюджетное.
Заказ кухни в "Деколь мебель" - как игра в рулетку, если не повезет, то прождете по максимуму, и их менеджеры просто на вас забьют болт, ведь самое главное, что денежки оплачены, а все остальное - уже ваша головная боль.
До этого заказывали в другой конторе всю мебель для квартиры, и еще думали "кухня все таки мебель не простая, надо бы заказать у тех, кто больше на ней специализируется". И самое главное, что те мебельщики у которых мы заказывали ранее, не брали даже полную стоимость оплаты пока окончательно не сделали работу, и недочеты доделывали в сжатые сроки.
Так выбор пал на "Деколь мебель". Как же мы ошиблись.
Благодарю компанию Decol Мебель, как всегда все на высоте!!! Долго думала насчет шкафа в прихожую распашной или купе....С помощью консультации менеджера (Ксения) мои сомнения отпали и решение было принято заказать шкаф-купе. Шкаф получился очень вместительный, эргономичный с учем всех моих индивидуальных запросов.
Благодарю компанию Деколь Мебель за нашу кухню! Помогли спроектировать красивую и функциональную кухню, учли все пожелания. Доставили и собрали намного раньше срока. Ни на одном этапе проблем не возникло, менеджеры держат в курсе всего и остаются на связи даже после установки кухни. Спасибо 🥰
Обратились в Деколь Мебель, по рекомендации. Понравилось все, начиная от работы менеджера, заканчивая монтажом и установкой столешницы. Так же заказали сразу технику, которую привезли и установили вместе с кухней. Все мм в мм, ровно, четко - смотрится мебель очень дорого. Семья осталась довольна покупкой, обратимся вновь, за детской и шкафами.
Мы рады что сделали такой шаг в продвижении нашего ремонта вместе с Деколь мебель.
Очень понравилась кухня, я в восторге от цвета, от реализации, от материала.
Понравилось как выполнили свою работу рабочие, следила за грузчиками, они очень аккуратно заносили. Всё было хорошо упаковано.Монтажники сделали всё идеально ровно и быстро. У нас уголовая кухня , справа и слева она закончилась ровно по стенам, хотя у стен есть наклон , всё выровняли так будто ничего нет.
Кухней ,как вы понимаете по фото, мы ещё не пользуемся, но я не могла от нее отойти в день установки. Смотрится дорого и красиво.
Как переедем - планирую поменять лоток для приборов, мне он не понравился качеством и тем что там неоптимально распределено пространство (он прям дешевит такую крутую кухню 😝). Довольна тем как продумано сделано дно в модуле под раковиной, я бы сама до такого не додумалась.
В целом я очень довольна, буду вас рекомендовать и обязательно обращусь в будущем еще раз за мебелью к вам. Я очень вредный и придирчивый человек к чужой работе и уж если вам удалось сохранить меня в качестве клиента, то ваши специалисты действительно настоящие профессионалы в своих направлениях. Хотела бы передать Спасибо Алексею, за то что взял наш проект и повторно пересмотрел все вопросы, и Ксении за то что всегда были на связи .
Закавывали всю мебель в квартиру, очень понравилось качество. Все у ребят на высоте, начиная от менеджеров и заканчивая установкой. Мы остались очень довольны и будем вас рекомендовать!
Заказали кухню, в компании "Деколь мебель". Очень довольны сотрудничеством с компанией и результатом работы. Кухня получилась очень красивой и функциональной., были учтены все пожелания. Спасибо менеджеру Ксении, сборщику Роману за проффесионализм и внимательное отношение.
Хотим выразить огромную благодарность компании Деколь за нашу кухню! Мы были сложными заказчиками, т.к. из-за проблем со строителями нам пришлось менять размеры мебели и несколько раз переносить дату монтажа на общий срок более полугода. За все время сотрудничества мы не увидели ни какого негатива в нашу сторону, нам не предъявили предусмотренных договором штрафных санкций за хранение нашей кухни. Помимо высокого качества изготовления и установки мебели хочется отметить профессионализм сотрудников, высокую клиентоориентированность и индивидуальный подход к каждому заказчику. Отдельное спасибо установщикам, которым пришлось нести нашу трехметровую столешницу пешком на 19 этаж! Благодарим компанию Деколь за оказанную помощь в сложный для нас период!
Заказывали шкаф в компании «Деколь мебель» (Ростов-на-Дону, пр-кт. Михаила Нагибина, 31В)
При посещении салона сложилось очень хорошее впечатление: вежливые, а самое важное, технически грамотные менеджеры, что есть далеко не у всех компаний.
Всё было отлично. После предварительных расчетов был произведён точный замер помещения с выяснением всех нюансов до миллиметров (в том числе и провисание натяжного потолка).
Далее я приехал в салон на согласование технического проекта, где учитывалось всё: высота установки ручек, количество петель на фасад, кромление скрытых частей и множество других нюансов. После чего я расписался и стал ожидать шкаф.
И вот наступил долгожданный момент монтажа (все сроки были соблюдены).
Приехал очень вежливый и, что немаловажно, очень аккуратный монтажник. Но вот шкаф (ещё без фасадов) встаёт на своё место, и выясняется, что провисание потолка, о котором было известно ещё на стадии замера, никто решил не учитывать ( фото 1). Где-то щель огромная, а где-то потолок лежит на шкафу. Меня это очень смутило, но монтажник сказал, что это нормально, частое явление и ничего не поделать. Далее мастер установил фасады, и выяснилось, что фасады антресоли шире чем основные. Мастер это аргументировал тем, что на основных фасадах установлена торцевая ручка, а на антресоли нет ручек, и так якобы должно быть лучше, но по факту: дикая разность зазоров очень режет глаз (фото 2). Щель шире смотрелась бы намного гармоничнее, и никто не предупредил меня, что сделают так. Потом выясняется, что на основные фасады я согласовывал 5 петель, а сделали 4. Возможно, там и 4х достаточно, время покажет, но зачем тогда все эти приезды в салон и согласование чертежей, если потом вносятся изменения без какого-либо предупреждения?! Заметив не то количество петель, я сразу же задал вопрос в чат, в котором проходила абсолютно вся переписка, но ответа не пришло. Меня просто проигнорировали.
И финальный штрих - это регулировка фасадов. Они были отрегулированны вкривь и вкось. Мастер сказал, что это лучшее, чего можно добиться. Возможно, он просто устал. Установка длилась десять с половиной часов. Но почему нельзя было разбить установку на 2 дня или же пригласить двух монтажников? Если же регулировка всегда на таком уровне, то это очень печально. Фасады у меня самые простые из лдсп egger, но они все в пятнах, которые не оттираются (фото 3). Так же присутствует множество сколов (фото 4).
По итогу шкаф вышел очень кривой и совсем не выглядел на свои 120тыс. И никакой эстетики, о которой очень часто упоминают менеджеры-дизайнеры, здесь не видно. Кстати, в соц. сетях компании, если внимательнее рассматривать красиво обработанные фотографии готовых проектов, можно также увидеть множество недочетов в плане эстетики.
Очень расстроившись качеством исполнения шкафа, на следующий день оценил внимательнее масштаб косяков и попробовал большую часть исправить, приложив немного усилий и 500 руб. Удалось довести шкаф не до идеала, но до прилично выглядящего. Все фото до и после прилагаю.
Очень надеялся, что после шкафа буду заказывать кухню в данной компании, т.к. до момента монтажа всё было очень грамотно и клиентоориентированно... но увы.
Пользуюсь месяц, кухня понравилась. После установки мастера нашли время приехать перед новым годом еще раз, чтобы окончательно отрегулировать все углы, механизмы, установили посудомойку и микроволновку. Вся команда работает слаженно. Рекомендую. Кухню заказывала по рекомендации своего дизайнера.
Задача была: в определенный бюджет изготовить кухню, шкаф-купе и мебель в прихожую в современном стиле в каркасный дом. Все получилось идеально. Чуть лучше, чем задумывал изначально) Очень крутые решения по дизайну от менеджера Снежаны, супер удобно продуманная эргономика, качественные материалы и профессиональный монтаж оставили шикарное впечатление! И мебель продолжает дарить позитивные эмоции через год использования!
Кухню заказывали в середине мая. В начале сентября кухню установили, но были недочеты - цех изготовления упустил ручку гала и из-за чего пришлось переделывать также фасады, у шкафа стояли петли 90 градусов вместо 180, под печкой у ящика не поставили пушап, 2 фасада монтажник забраковал, так что их тоже переделывали, так же полуостров был длиннее на пару сантиметров, из-за чего полуостров с плитки попадал на ламинат. В общем после этого было грустно!!! Но за 1.5 месяца изготовили и переделали проблемные фасады. Все выше перечисленные проблемы были устранены. Монтажник выполнил качественно свою работу! Чем было вызвано столько "багов" не ясно, может лето, может был в отпусках основной состав компании. Как то не верится, что такая ситуация происходит регулярно в этой компании. На этапе проектирования я предложил "рыбу". Ребята из компании проект откорректировали, преложили дополнительные решения, о которых я даже и не думал, решения эти понравились. Понравилась работа с офисом и дизанерами. На всем этапе работы с компанией мне ни разу не пришлось повышать голос или даже ругаться в связи с выявленными недостатками. Среда общения была благоприятной и приятной. Но из-за задержки 1.5 месяца и выявленных недстатках вынужден поставить 4. Компании пожелаю улучшать работу в процессе изготовления, добавить контроль изготовления по чертежам, чтобы не выявлять проблемы на этапе монтажа. Конечный результат оцениваю положительно!
Заказывали кухню в этом году. С нами работала менеджер Алиса, вела нас с разработки эскиза, до установки кухни Сделали точно в срок, помогли с приобретением техники. Кухня получилась красивая, функциональная, практичная, современная. Наш ремонт еще не закончен, с нетерпением ждем, когда будем готовить на своей красивой кухне! Спасибо, вернемся к вам еще!
Много раз заказывали кухню с клиентами в компании Деколь- мебель, остались очень довольны. Профессиональный подход, ребята учитывают все мелочи и детали при проектировании кухни и очень удобным оказалась возможность заказать всю мебель под ключ, не только кухню. Специалист компании выезжал на объекты на этапе ремонта, давал рекомендации и всегда отвечал на вопросы строителей. В особенности хочу отметить специалистов по монтажу мебели. Профессионалы своего дела, монтаж выполнен качественно, сроки не были нарушены, все показали и рассказали.
Кухня на высшем уровне, все сделалм с учетом наших пожеланий, подсказали где и как лучше, скорректировали по нашей просьбе все, что нужно. Дима очень внимательный, с профессиональным подходом к делу, всегда отвечал на все вопросы. Конструкторский отдел такие же внимательные и отзывчивые👍🏼 Муж сначала хотел в другом месте покупать, но остановились на Деколь и очень этому рады! Кухню заказывали в 2020, пока сделали ремонт - установили в 2021. Красотка радует нас и восхищает всех гостей! 👍🏼👍🏼👌🏼👌🏼 Скоро придем заказывать новую кухню в новый дом!!!
18 Марта нам собрали нашу красотку -кухню…Она шикарна ,получилось так как я ее и представляла 😍Спасибо Деколь Мебель за неё !.Вежливый персонал ,очень уютно и удобно в студии при выборе материалов .Отдельное спасибо Марие,29 декабря сидели около 5 часов и строили нашу кухню,все желания были услышаны …Всегда на связи отвечали на любве вопросы 👍Понравилось то что они непросто делают мои «хотелки»,а также технически разбирают ситуации ,все нюансы учитывают …Профессионалы своего дела 👍.По фасадом ,доставки и сборки все было четко в срок .Также отдельное спасибо сборщику Виталию ,не к чему было передраться 😀.Теперь ждём акриловую столешницу и часть техники ,также заказывали в Деколь Мебель …
Заказывали кухню для своей новой квартиры.Кухню изготовили точно в сроки,учли все наши пожелания.Получилось всё очень красиво.Мы очень довольны кухней,даже не хочется из неё выходить.Особая благодарность менеджеру Дмитрию, всё посоветовал так ,как надо,было сразу заметно ,что человек любит свою работу и профессионально её делает.Спасибо большое.
Мебель красивая, на этом всё. Столько минусов, что мне не хватит даже места обо всём рассказать. Из основных раковина должна была быть по центру, а её сместили левее, так менеджеру захотелось. Стекла в шкафах должны быть прозрачными, а привезли рельефными и уже больше месяца прошло, ждем замены и все никак. Все какое-то кривое, косое. Раковину врезали криво, переделывали. Вытяжку сказали делать выход просто шнура, а по факту нужна розетке и теперь ждем опять электрика, чтобы нам вырезал и делал всё. На фасадах трещина краски. Через неделю на острове отклеилась кромка, подклеивали приходили.
Спасибо всей команде Деколь Мебель за кухню моей мечты! Все сделано очень качественно и профессионально, все мои капризы и пожелания учтены, ни в чем не подвели меня, очень серьезное отношение к работе. Особенно хочу отметить работу менеджера Дмитрия. Он оперативно помог мне выбрать всю технику, поехал со мной и, вместо долгих поисков, выбрала все за 1 день, деликатный и очень доброжелательный. Сколько раз заказывала мебель и кухни, такой слаженной работы не видела.
Была задача сделать кухню очень практичной и нам порекомендовали фасады из немецкого пластика. Порадовал большой выбор декоров. Менеджер показал нам замечательный дизайн на мониторе компьютера, объяснил его преимущества, рассказал, как работает фурнитура. Сделали заказ. Как и обещали, кухню привезли точно в срок!!!! Собрали и установили за один день! Кухней полностью довольны! Спасибо.
Заказывали кухню в 2020 году. Очень понравилось обслуживание, кухня у нас маленькая, но очень функциональная получилась. Работал с нами и делал проект Дмитрий. Помогал в выборе материалов, советовал как лучше сделать те или иные шкафы и ящики, чтобы они лучше и дольше прослужили. Фасады посоветовал антивандальные, это с нашими детьми и котом, как нельзя кстати. Устанавливали кухню быстро, но так как у нас была акриловая столешница, ждали ее изготовление еще какое-то время, но об этом нас предупредили. Кухней очень довольна.
Приезжали делали замер кухни, но до заказа кухни так и не дошло дело, хотя собирались именно в этой компании заказать. С менеджером, который вёл общение, договорились о звонке для уточнения деталей на следующий день. Но звонка не поступило, прошло уже очень много времени и мы сделали заказ в другой компании, где отклик существовенно лучше
Хочу выразить благодарность всей дружной и профессиональной команде Деколь Мебель. Кухню сделали прекрасной, учли все пожелания, помогли правильно расположить все шкафы, розетки, помогли с выбором цвета и материала. Очень довольна новой кухней. Спасибо вам большое❤️
Спасибо Деколь за мою прекрасную кухню.
Монтажники упорно старались 2 дня. Ребята настоящие профи. Все аккуратно собрали ,регулировали каждый элемент так, что я порой думал-да они "маньяки" какие-то. И до этой регулировки было все супер. Куда ещё лучше . А оказывается можно и лучше. Большая благодарность всем кто приложил руку к этому проекту: Ребята в цеху отдельное спасибо! Это бойцы невидимого фронта делают все старательно и верно! Спасибо конструктору нашего заказа и спасибо нашему менеджеру.
Весной 2022 года нам поставили кухню. Все чётко, слаженно. В те сроки, которые были по договору. Качество изготовления безупречное. У нас них - мдф плёнка, верх - эггер.
Дизайнер Мария максимально профессионально подходит к своей работе, приятный человек и отличный специалист. Много дельных рекомендаций даёт, идей, подсказывает решения под наши запросы.
Установка кухни заняла пол дня. Быстрее чем нас ориентировали) Грамотные специалисты, аккуратные и шустрые)
Столешницу из искусственного камня изготовили и установили примерно через 2 недели. Все тоже отлично.
Я давно наблюдала за аккаунтом этой фирмы. Задолго до того как начали строительство дома. И очень рада, что именно у них заказали кухню. Спасибо всей команде за отношение, точность и слаженность. Всем рекомендую Деколь Мебель 👍
Качество материала превосходное. Никаких вопросов или замечаний в процессе эксплуатации не возникает. Самое лучшее в этой компании это сотрудники. На всех этапах от первого посещения офиса до установки - работают исключительно профессионалы. Спасибо.
Совершенно случайно наткнулись на деколь мебель , и хочу сказать , что это было самым лучшим решением.
Работают компетентные специалисты, все на высшем уровне. Мы заказывали у ребят кухню / гардеробную / и шкафы в прихожую. На планировку уходило по 4-5 часов работы со специалистом, нам предлагали на этом этапе разные
вариации, рассказывали подробности про качество материалов, абсолютно каждый шаг проговаривался и объяснялся (для меня это очень важно)
Изготавливают и мебель в точные сроки. С момента оформления договора до монтажа / установки , мы были на связи. Мастера, которые устанавливали нам мебель в дом , точно такие же ответственные, отзывчивые, компетентные, это показатель того, что деколь мебель выбирает лучших для работы с клиентами !)
Отличная компания . Заказывали в Деколь Мебель кухню , остались всем очень довольны, предложили множество вариантов дизайна и материалов . ( очень впечатлил отдел сервисного обслуживания , быстро отреагировали и решили мой вопрос ) . Отдельное спасибо Дмитрию Ломову и Андрею Савенкову . После установки кухни , заказал у них шкаф ! Договор заказа 19-22 от 18.02.2022 шкаф . Кухня -договор заказа 114 от 05.07.2021. Спасибо за выполнение всех договоренностей .рекомендую !
Выражаю благодарность команде сотрудников Деколь мебель, менеджеру Алисе и сотрудникам отдела монтажа. В сентябре 2022 г заказали шкаф купе, в оговоренные сроки он был изготовлен и установлен. Учтены все наши пожелания по комплектации, изготовили в указанные сроки, установили быстро и качественно. Очень аккуратные и профессиональные сотрудники отдела монтажа. Однозначно порекомендую Деколь друзьям и знакомым, осталась довольна выбором компании по изготовлению мебели. Если еще понадобиться мебель , однозначно обращусь в Деколь!
Спасибо, Деколь Мебель за свою прекрасную кухню!! Спасибо менеджеру Снежане, очень чуткая и приятная девушка. Я была поражена на сколько все качественно и точно сделано, кухня идеально вписалась по размерам до миллиметров. Сборщики вежливые, приятные люди, которые выполняют свою работу профессионально и не отвлекаясь, они целенаправленно делают свое дело. Молодцы, ребята! Процветания компании, клиентов и я однозначно рекомендую Деколь Мебель для заказа мебели своей мечты!!!!
На всех этапах от проектирования до установки - только положительные эмоции. В итоге получили кухню мечты. Быстро, качественно, красиво и в установленные договором сроки. Рекомендую
На наш взгляд очень низкоквалефицированный персонал ( может нам так повезло), мы просили хорошие материалы и фурнитуру а нас всё время уговаривала на более бюджетную продукцию (плита, фурнитура). Вобщем мы ушли не удовлетворённые сервисом.
Заказывал в этом салоне кухню и каменную столешницу. Все супер👍🏻 Ребята профессионалы👍🏻 Нам нравится все, как сделали. Будем рекомендовать этот салон друзьям. Дополняю отзыв- кухня каждый день радует глаз, столешница из камня Хаймакс выглядит как новая👍🏻
Приобретали в Деколь мебель кухню и шкаф купе.
Менеджер помог с подбором цвета и фурнитуры.
Так же помогли с приобретением техники для кухни,
очень удобно , что в момент монтажа кухни установили
и технику. Работа была выполнена в срок и с 100% качеством!
Заказывала, кухню, шкаф-куше и нишу.
Работа была выполнена в срок даже с небольшим опережением. Менеджер был всегда на связи оперативно отвечал на все вопросы и уточнения.
Компания организована по принципу "WIN-WIN" а не для получения выгоды любой ценой.
Профессиональная команда начиная от этапа продаж и заканчивая монтажем. Обращайтесь не пожалеете.
Пишу отзыв честно и от души — работа с Деколь была единственным светлым пятном в моем ремонте. Хочу выделить следующее:
- На этапе заказа оборудования было учтено до самой мелкой детали. Самое главное, что все эти нюансы были воплощены в жизнь именно так, как обсуждалось.
- Чувствовался профессионализм сотрудников, которые наш общий концепт детализировали и сделали все максимально удобным в эксплуатации.
- Все было сделано вовремя, без срывов сроков и каждый выезд монтажников четко согласовывался и все даты точно соблюдались.
- Наш дизайн-проект был достаточно сырой, много вещей там не было прописано и в Деколь нам все сделали так, что вся мебель очень органично вписалось в остальной ремонт квартиры.
- Отдельное спасибо нашему менеджеру, Дмитрию Новохацкому, который всегда был на связи и давал максимально компетентные советы на любые вопросы.
В общем максимально рекомендую данную компанию!
Покупали кухню в Деколь Мебель в 21м году.
Очень давольны работой данной компании!
Ребята большие молодцы. Слаженная команда!
Наша кухня радует нас каждый день. Спасибо профессионалы!
Обратилась в фирму сначала в январе, меня проигнорировали, ответа я так и не получила.
Потом написала еще раз уже в марте, мне ответили, уточнили номер для связи. Со мной связалась менеджер, сказала что предварительный просчет они не делают, пока к ним не приедешь в офис для уточнения деталей.
Приехала к ним в офис, все обсудили, обещали сделать расчет и пропали.
Не рекомендую обращаться к ним.
Прекрасная студия по изготовлению мебели на заказ. Качество сборки и материалов на очень высоком уровне. Персонал очень отзывчивый, даже после изготовления и окончания работ можно спокойно взаимодействовать и всегда получить желаемую услугу. Все очень понравилось