Поиск

Дебют

4,5

57 оценок

Ростов-на-Дону, просп. Соколова, 68

Добавить фото или видео

Адрес

Ростов-на-Дону, просп. Соколова, 68

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Доставка еды

Еда навынос

Оплата картой

Парковка

Летняя веранда

Wi-Fi

Кофе с собой

Чай

Кофе

Посещение с животными:разрешено с собаками до 35 см.

Доставка еды:Яндекс.Еда, Delivery-club

Количество столов в зале для посадки:до 4

Способ оплаты:наличными, оплата картой, QR-код, оплата кредитной картой

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

04:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,5

57 оценок

Оцените это место

Виктория Ледяева

Знаток города 5 уровня

Наконец-то у них работает нормальная девушка, приятная, нормально общается с посетителями. Раньше, ходила в это заведение, только потому что удобное место, хорошая летка, максимум попить кофе. Потому что, на кухне качество не стабильное! Умудрялись испортить, даже омлет! И обслуживание плохое! Часто попадала на недовольные лица и закатанные глаза! И как-то принесли салат, с несвежими креветками! На мои возмущения, сказали, что креветки свежие, всё дело в соусе, это он дает такой привкус! Так и не поняла, для чего они маринуют «свежие» креветки в пропавшем соусе)))

eca_dasha

Знаток города 6 уровня

Плохие отзывы пишу примерно НИКОГДА! Но это самое халтурное по еде место. Провал. Дико жаль, что я не сообразила сделать фото разобранного на части сендвича «с тунцом», который пришлось вернуть с просьбой показать мне где здесь тунец. Вместо тунца или массы из тунца, как обычно делают в сендвичах, это просто соус майонез+кетчуп или 1000 островов, который вытекает из сендвича. Было 20 минут на перекус, в итоге выпила только кофе. Девушка на кассе растерялась, сказала: «Спасибо, я передам кухне». И всё!! Ни предложения замены, ни извините, ни убрать из чека. Ребята, сейчас так много хороших заведений, уже нельзя так дико халтурить и продавать хлеб с кетчунезом под видом тунца за 350 рэ! Никакой чистенький современный интерьер вас не спасет, если кухня и блюда без контроля, а персонал не обучен элементарному сервису в работе с возражениями клиентов. Печаль.

Внимание:

Дегустатор 5 уровня

Кофе, смузи, фреши - как интерьер, атмосфера и продукты в заведении хорошие, но персонал будто неподготовлен к работе, непрофессионален, невнимателен, путающий личное с профессиональным. В смену от 31 октября 2024 около 13:20 девочка блондинка нагрубила на пустом месте: в кафе перед оплатой очередь из нескольких человек, работает при этом один официант, второй занят чемто своим на улице (курит или болтает по телефону видимо) в течение 5 минут стоя рядом с неубранным столиком (свободных больше нет) - никто не подходит, в итоге, чтобы присесть, я приношу пустую посуду со столика и официант вместо благодарности хамит. Это неприемлемо, особенно когда косячишь ты, не решая вовремя вопросы чистоты и уборки посадочных мест. То что вместо пробитого капучино на альтернативе сделали на обычном молоке - это уже мелочь, но серьезная ведь у клиента может быть аллергия, вплоть до приступа квинки. И всё только от озабоченности собой, а не своими прямыми функциями и обязанностями на рабочем месте, от невнимательности и отсутствия должного профессионализма стаффа заведения. Над этим необходимо работать, иначе последствия будут копиться и расти. Все вопросы возникшие в моей ситуации вполне решаемы при соответствующем желании их решить и должном подходе к ним. Не хватило одноразовой бутылочки под холодный напиток, которые можно закрыть и взять с собой смузи или в моем случае фреш положив спокойно в сумку или рюкзак. Кафе нравится. Надеюсь вы окажетесь способны подойти зрело к обозначенным моментам и решить проблемы связанные с работой официантов комплексно (только штрафами и тем более игнором на авось, подобного рода системные вопросы решить невозможно).