«Недавно мне довелось побывать в отеле «Cronwell Inn Стремянная» (ул. Стремянная, 18) «Мое пребывание в отеле „Cronwell Inn Стремянная“ было просто волшебным! Я в полном восторге и с уверенностью могу сказать, что это идеальный выбор для тех, кто хочет окунуться в атмосферу Петербурга и при этом жить в абсолютном комфорте. Прежде всего, расположение — это просто песня! Отель находится на тихой Стремянной улице, всего в паре шагов от шумного Невского проспекта и станции метро „Маяковская“. До Московского вокзала можно дойти пешком минут за десять, что невероятно удобно. Все главные достопримечательности — как на ладони, гуляли целыми днями и не уставали от дороги. Сам отель очень уютный и чистый. Мой номер был безупречен: высокие потолки, свежее, белоснежное белье и удобнейший матрас — спалось как младенцу. Никаких посторонних запахов, ванная комната сияла чистотой. Приятным бонусом стали чайник в номере и кулер с водой на этаже. Отдельно хочу отметить завтраки! Ресторан „Фаворит“ предлагал такое разнообразие блюд, что глаза разбегались: горячее, нарезки, несколько видов напитков, вкусный кофе. Еда была не только вкусной, но и сытной, что давало заряд энергии на весь день прогулок. Персонал заслуживает отдельной похвалы — приветливый, вежливый и всегда готовый помочь. Любой вопрос решался моментально, чувствовалось искреннее желание сделать наш отдых незабываемым. В общем, отель превзошел все мои ожидания. Соотношение цены и качества здесь просто идеальное. Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать всем друзьям и знакомым!» Вы можете ознакомиться с реальными отзывами гостей или забронировать номер на официальном сайте отеля stremyannaya.cronwell.com

Посмотреть ответ организации

Ирина Т.

Знаток города 7 уровня

Ориентировались на хорошие отзывы и рейтинг отеля. Да,локация, номер и завтраки приличные. Но на деле оказался огромный минус, перечеркнувший все плюсы: отвратительное неуважительное отношение к гостям. У гостьи отеля ( пожилой уважаемой в своем городе дамы) из номера пропали золотые украшения, имеющие личную памятную ценность. Пришлось обратиться в полицию,т.к. администрация отеля не отреагировала должным образом. Ни извинений, ни предложения хоть как -то возместить моральный ущерб или хотя бы оплаты обеда не последовало. Более того, администрация посмела неоднократно в разговоре усомниться в честности гостьи, делая упор ,что за ценные вещи вне сейфа отель не несет ответственности, забывая ,что не всякая ценная для гостя вещь может в принципе поместиться в сейф. В итоге , вся поездка оставила неприятный след. И ,судя по некоторым отзывам ,это не единичный эпизод пропажи личных вещей и пренебрежительного отношения к гостям в данном отеле.

Liubov Goncharova

Знаток города 6 уровня

Давно хотела остановиться в этом отеле, недавно там были. Всё очень понравилось: шикарное место расположения, уютные комнаты, удобные матрас и подушки. Большой подоконник, на котором можно посидеть, полюбоваться видом из окна. В номере есть чайник и чайные пакетики. Большой телевизор. В ванной комнате есть ванна, душ, достаточное количество полотенец, гигиенические наборы. Брали завтрак, вкусный, разнообразный, все продукты свежие. Отдельно хочу отметить сосиски))) Качественные в натуральной оболочке. Спасибо!