Поиск

Certification Group

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Обратился для проведения испытаний двух образцов продукции на соответствие безопасности упаковки. Срок исполнения 2 недели после получения образцов. На 13 день получил «Извините, у нас лицензию отозвали», деньги оплачены, товар ждёт документацию для отправки. Предложили испытать в аккредитованной лаборатории Казахстана за те же деньги за неделю. Согласовал с клиентами, ответил: «делайте». На следующий день начались тянущие время вопросы: «Ну так что, отдаю в расчёт?» Пишу « конечно!», ещё через день: «образцы отправлять?», Пишу: « да отправляйте уже, конечно!» после выходных: « согласуйте макет декларации, иначе испытания делать не станем, сроки не ранее 2-х недель исполнения» Звоню, говорю: «Декларация ссылается на протоколы ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ испытаний, как я могу их согласовать без этих данных? И почему 2 недели исполнение, если обещали за неделю?» Ответ: «Не нравится - забирайте деньги, Согласуйте без данных протокола, мы их потом впишем», Согласовываю, скрипя зубами. Через пару часов запрашиваю. Всё ли в порядке? Нужны ли какие либо ещё согласования для начала работ. Получаю ответ: Всё в порядке, ничего не требуется Через 2 дня получаю письмо с вопросами из «тех.отдела»: с убеждениями, что код тнвэд (392321 0000), на который мы уже 10 лет оформляем продукцию, не существует! Здорово., а ещё делают повторный запрос на ТУ, высланное ранее. Проблемы (лицензионные) организации полностью перекладываются на плечи заказчика. Всё что делается исполнителем, сорвавшим и сроки и первичные договорённости проверки в Российской лаборатории, делается как одолжение с лукавством, издёвками и недовольством. Эпопея ещё не окончена, но впечатление и настроение уже на нуле, менеджер Certification Group Владимир Полетаев.

alexka6

Знаток города 11 уровня

Компания конечно не самая крупная в РФ и ЕАЭС как они себя называют, но делают документы нормально. Цены были примерно на уровне других. Но если потом нужно перевыпустить сертификат, например в связи с изменением адреса, вот тут начинается самое интересное. Деятельность органа по сертификации оказывается приостановлена после некой проверки и когда возобновит работу неизвестно. Прошли это лет пять назад, когда нужно было переоформить сертификат, за который заплатили несколько десятков тысяч Евро. Ждали почти полгода слушая каждый раз отговорки, в том числе и от руководства компании. Так и не дождались.

Посмотреть ответ организации

Таисия

Знаток города 8 уровня

Ужасное качество обслуживания. Обращаешься с запросом, менеджер ведёт разговор на повышенных тонах - мы справок не даем. А как без запроса с вами работать ? Хамство

Анонимный отзыв

Обращались в несколько различных органов сертификации. В процессе практически всегда возникали неприятные моменты и недопонимания. В этот раз решили обратиться в Certification Group. Доверившись тому, что это крупнейшая компания по сертификации. И не пожалели о своем выборе. Все прошло в установленный срок на высокопрофессиональном уровне! Выражаем свою благодарность! Наша компания занимается дистрибуцией автокомпонентов. По роду нашей деятельности приходиться регулярно проходить сертификацию.

Посмотреть ответ организации

МИР ОФИСА

Знаток города 12 уровня

Все хорошо, все адекватно, компания крупная, старается работать честно, все сертификаты и декларации проходят реальные Исследования в Лаборатории, все эксперты реальные, адекватные, рекомендую, один минус все компании уже закреплены за менеджерами, новичкам сложно

Посмотреть ответ организации

Алексей Свиридов

Знаток города 2 уровня

в Certification Group мы делали сертификацию игрушек. Все четко и грамотно. Есть компании, которые предлагали нам быстро сделать сертификат за 3-4 дня. Хорошо, что когда их пробивали, выяснилось что это такие же "помощники", как перекупщики у театральных касс. То ли настоящее тебе продают, то ли "липу". Здесь же все делают по закону. Тем более у них своя испытательная лаборатория. Да есть сроки. но здесь ты уверен, что их сертификат настоящий, а не фальшивка.

Посмотреть ответ организации

Максим Ваксман

Знаток города 9 уровня

Все сделали быстро. За аполне разумные деньги. Когда выяснили что надо не ДС а сертификаты быстро нашли вариант и уложились в теже деньги.

Посмотреть ответ организации

Иван Ткаченко

Знаток города 15 уровня

Что-то с чем-то. Ощущение, что они делают одолжение. ЭПТС завис на месяц. Позвонив мне грубо сказали , что работать не кому и нахамили. Просто жесть .разговор записан. Ощущение что попал не в крупную компанию оказывающую данные услуги . А шарашкину контору . Транспорт завис и деньги соответственно тоже . спасибо ребят , классно работаете ....

Посмотреть ответ организации

Фанагория

Знаток города 12 уровня

Компания которая лишена аккредитации в итоге берутся за выдачу сертификата, но делают все как посредники. Не советую.

Антон Ермолаев

Знаток города 11 уровня

Отличная компания , решает оперативно все вопросы по сертификации любой продукции

Посмотреть ответ организации

Евгений Захаров

Знаток города 16 уровня

Долго, дорого, беспонтово, и вообще контора под вопросом. Больше к ним обращаться не буду, работают через десятки компаний на прямую договор не заключить, только посредники(((

Посмотреть ответ организации

Квашнина О.

Знаток города 3 уровня

Оперативно , профессионально. Менеджеры классные ребята!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 8 уровня

Выпустили не один документ. Компанией доволен! Видно, что профессиналы своего дела, грамотно, качественно и с хорошим сервисом! Советую!

Посмотреть ответ организации

corp-ipchistovvs03872

Знаток города 4 уровня

Профи!