Отвратительное отношение, везде уже все посылки получают по шрихкоду, сдэк всё ещё в прошлом веке живут, требуют паспорт, так ещё и не сказали что можно по правам получать как оказалось.
Расчитывали доставку до д. Глухово. Красногорский район, так приемщица насчитала 30000 тысяч. И заявила, вообщем до Красногорска довезем, а дальше до места как хотите? Всы́сле? За 30000 тысяч? И кáк хотите? Да вот так! У меня были вещи упакованы в чёрные пакеты, она заявила, неё сейчас там не возим, надо в плёнку заворачивть!!! А оказывается есть большие белые пакеты С ДЕК, упаковочные!!! И в итоге э́та " Умница" заявила, что мы только 100 кг возим, а выше 100 кг кáк хотите! В итоге на сайте С ДЕК, девочки расчитан был мой груз, за 25.670. И всё привезли в деревню Глухово! Вот так!!! Пришла, начала разбирательства, так мне эта "умница" заявила, что я всё придумала, нахамила, обозвала по всякому. Спасибо за обслуживание!
Всем здравствовать, а по теме хотелось бы отметить, что для такой крупной кампании, необходимо чтобы было хотя бы пара сотрудников, иначе очередь и длительное время ожидания неизбежно.
Не доброжелательное отношение к посетителям сего ПВЗ. На клиента не ориентираваны вообще. Видимо страдает обучение в компании, а персонал набирают с улицы.
Не всегда сидит компетентный оператор, лучше оформлять квитанцию и сразу оплачивать на их сайте , а в пункт приходить с готовой квитанцией и посылкой. Дешевле во сто крат! Ну, конечно, смотря куда отправляешь. В любом случае: имейте ввиду!
Я очень довольна обслуживанием. Девочка все расскажет спокойно подробно человек на своем месте. В следующий раз узнаю имя и фамилию чтоб ее руководство отметило
Этот пункт мне нравится удобством расположения, т.к.в Инорсе это единственный пункт, а также тем, что там всегда приветливые девушки-операторы, все подробно и вежливо объясняют, быстро обслуживают.
По договору ИМ-РФ -ГЛ-19048 от 3.03.21. была произведена услуга, но счет выставили 1.04.2021г. В счете прописана ,оплатить до 5.04.2021. Оплатили 6.04.2021. По договору п.5,2 -0,2 % просроченная задолженность составляет 1 руб 42 коп ,за сутки. Откуда взялась сумма 11р 36 коп.? Так же 6.04.2021 по электронке послала уведомление о смене юридич адреса. Счет выставили только 1.05.2021.Почему я должна оплачивать нерасторопность ваших сотрудников.При этом я хотела оплатить сразу в пункте выдачи по накладной ,бизнес картой. Теперь ,чтобы оплатить 11 руб, у меня еще 250 руб банк заберет . Работа на низком уровне.Не рекомендую!!!!!
Работа не отлажена, третий раз и снова минус, первый раз вместо двух коробок отдали одну, пришлось опять идти на следующий день.Второй раз отправляли посылку дочке в Питер, посылка шла две недели, не предупредили, что может быть такая большая задержка! И вот вчера пришли за посылками, три коробки пришли, а четвёртой нет, сказали приходите завтра получите сразу все, эти не отдадим. Хотя СМС оповещение пришло, где написано заказ готов к выдаче.
Самая бесячая доставка! Лежала в роддоме , мужу не отдавали посылку с моим паспортом , ждала платье , а из роддома благодаря вам вышла в джинсах.. всех буду отговаривать от вас