Поиск

CDEK

4,8

636 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Пункт СДЭК на Новопесчаной8, к1— лучшее решение для быстрой доставки! Решил воспользоваться услугами пункта СДЭК и остался крайне доволен! 🚀 Что понравилось больше всего: — Очень удобное расположение пункта. — Работники приветливые и вежливые, помогли разобраться с оформлением документов. — Отправка прошла быстро и без задержек, посылка дошла вовремя. — Отличная упаковка товара, всё было надежно защищено. Совет: Обязательно уточняйте сроки доставки заранее, чтобы избежать возможных неудобств. Мне это было важно. И доставка пришла в необходимое время. Высший пилотаж. Итог: Рекомендую именно этот пункт СДЭК всем, кому важна быстрая и надежная доставка!

Посмотреть ответ организации

Никита Г

Знаток города 7 уровня

Отправлял маленькую посылку, для которой было достаточно конверта. Быстро все оформили, но когда озвучили стоимость я слегка напрягся, но подумал, что возможно сейчас такие тарифы. Сегодня решил перепроверить и как оказалось мне «втюхали» экспресс тариф, хотя мне не была принципиальна скорость доставки, хотелось просто отправку осуществить в выходной день, а Почта России на районе не работает в вс. Соответственно, вместо 600-800 р. мной было оплачено 1425 р. за экспресс, который я не просил. Претензии не к компании, а к сотруднику, который работал 19.04.2026 и не удосужился более прозрачно осуществить свою деятельность. Вместе с тем, лишнее напоминание, что нужно быть внимательнее… На фото стоимость, которую оплатил на месте, а второе – если бы я перепроверил и оформил стандартную доставку.

Посмотреть ответ организации

Анастасия П.

Знаток города 6 уровня

Очень благодарна девушке, сотруднице этого ПВЗ, помогла мне со сложной отправкой, упаковали два велосипеда для отправки в другой город. Приятно было столкнуться с такой отзывчивостью и вовлеченностью, а главное желанием помочь клиенту. (Добавили еще обрешётку в услугу) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Наталия С.

Знаток города 5 уровня

Мало того что задержали заказ на 3 недели, так еще и доставили не в тот город!!! Операторы не отвечают, в чате ответа не дают где и что с посылкой! Обещают , что свяжутся, но в течении 6 рабочих дней никто не соизвол позвонить! Никому не рекомендую эту компанию доставки! ***!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ревина

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи! Сотрудники вежливые и оперативные. Всегда помогают с любыми вопросами, а процесс получения посылки занимает минимум времени. Спасибо за отличный сервис, буду обращаться еще!

Посмотреть ответ организации

Елизавета Ванагас

Знаток города 5 уровня

Отвратительный пункт! Максимально не доброжелательные сотрудники, разговаривают с тобой с недовольным лицом, как будто ты им что-то обязан ! Сказали что отправитель сам обязан собирать коробку и упаковывать (ни разу нигде такого больше не слышала) и они не несут ответственно за это. Интересно за что они ее несут тогда. Видно что их все раздражают и работать они не хотят. Никогда не видела столь ужасное обслуживание. И сам по себе неудобный пункт, конура в подвале. 2 человека заходят и уже места нет Не ходите в это место! Может хоть тогда что-то поменяют!

Посмотреть ответ организации

Lunix Vasilenko

Знаток города 2 уровня

Очень испортился пункт выдачи, 2 дня не было информации о грузе в базе, клиенты ругаются, говорят обещали отправить сегодня, а уже два дня прошло а груз ещё не отвезли в сдек. Всех собак на нас спускают, а работники сидят в телефонах и им паралельно на грузы, всё успеют, не сегодня, так завтра или позже.

Посмотреть ответ организации

Алена Экарте

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание , хамское поведение персонала , грязь в пункте. Персонал хамит и не умеет разговаривать . Весьма неприятное впечатление от данного места. По возможности избегаете этот пункт.

Посмотреть ответ организации

Елена Ц.

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь этим пунктом . Очень удобное расположение. Вежливые сотрудники. Всегда быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 10 уровня

Очень испортился этот пункт. Еще год назад были хорошие сотрудники- девушки молодые и парни, всегда готовые помочь и тд. Сейчас стало просто ужасно! Вечные придирки к упаковке, коробки жадничают, заставляют людей делать все самим. За что тогда вам платят немалые деньги, простите?! Про женщину- менеджера, которая сейчас там работает, я вообще промолчу. Зачем она в принципе работает с людьми?! Грубая, абсолютно не клиентоориентированная, общаться с людьми просто не умеет и не хочет! Также офис работает с 10, в 10 открывается дверь и ровно 17 мин (засекли специально) ждешь, пока включатся компы и она соизволит начать работу. Уважаемые, если работа офиса с 10, то с 10 вы уже должны оформлять заказы.

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 4 уровня

Цензурно выражаясь, самая странная компания. Чтобы забрать посылку с Авито, требуют паспорт!!! Водительские права их не устраивают, чтобы сверить имя и фамилию! Оказывается водительские права легко подделать, а поддельный паспорт его «глаз алмаз» вмиг распознает)

Посмотреть ответ организации

Эва Колесникова

Знаток города 5 уровня

По работе приходится регулярно пользоваться данной компанией. Выбрала ближайший пункт к дому. Сотрудники вежливые,могут проконтролировать, если нужно. работают быстро и без заминок. В пункте чистота и порядок. Впечатление крайне положительное о данном пвз.

Екатерина Т.

Знаток города 4 уровня

На мое приветствие сотрудница громко вздохнула, очень неприветлива была. Я была с ребенком, и при нас зашла посетительница с огромной собакой без намордника, ей даже не сделали замечания! Максимально неприятный осадок после посещения данного пункта.

Посмотреть ответ организации

Olesya

Знаток города 6 уровня

Ждала посылку с доставкой с курьером, в пвз приехала вовремя, но сервис курьера... Я не смогла ответить ему во время его звонков, была на рабочей встрече. Ибо они звонят накануне, что вот-вот приедут, нужно весь день сидеть и их караулить. Перезванивала - уже телефон курьера не работает. Каким-то чудом дозвонилась к 5 часам вечера - уже не работает, договорилась о доставке на следующий день. Утром звонит менеджер, говорит завтра доставим посылку удобно? Нет не удобно, я уже уезжаю и прощай моя посылка. Почему по договоренности курьер не может привезти посылку и зачем мне запудрил мозги, что сможет, непонятно. Бардак

Vladimir Ashurkov

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт выдачи. Забирал оттуда посылку, всё быстро и чётко.

Вадим Науменко

Знаток города 11 уровня

Вежливый персонал, работает быстро и аккуратно. Чёткая доставка, хорошая упаковка и, как следствие, сохранность груза. Очередей нет. Парковка удобная. Чистенько.

Валерия К.

Знаток города 4 уровня

Данное отделение. Стало красивым после ремонта, но обслуживание МАКСИМАЛЬНО медленное, прошлая команда обслуживало быстро и клиентоориентированно, сейчас же нерасторопные, вольяжные сотрудники из за которых образуются очереди по 30-40 минут

Посмотреть ответ организации

Михаил Жданов

Знаток города 8 уровня

Никогда не приходят вовремя к 10. Люди стоят на улице и ждут пока кто-то получше выспится

Посмотреть ответ организации

Барсукова Екатерина

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт выдачи. Всё быстро и оперативно.

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 5 уровня

Пункт выкупили. Поменялись менеджеры приема....Очереди по 5-10 человек. Очень медленное обслуживание. Могут по 15 минут с одним человеком решать вопрос...общаться и тд Раньше работали молодые девочки все было быстро, сейчас увы(((

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 2 уровня

Отвратительный пункт, 29 апреля отстояла в очереди, в результате находили, заказ не приняли !! Не понравилась надпись ,,булавы ,, спрашивают их сколько?? Если булавы - их две ! Абсолютно не квалифицированный персонал.на вопрос что мне делать, ответ пишите в поддержку!!! Не помощи ничего . И вообще уходите !

Посмотреть ответ организации

РСКО, Камалетдинова Гюльнара

Знаток города 4 уровня

Пункт удобно расположен. Персонал вежливый, обслуживают быстро, очередей нет. Уютная обстановка. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Мария Багдасарян

Знаток города 6 уровня

Доставка хуже некуда Заказ застрахованный на 47.000 Просто потеряли))) 1292226820 Висит ТУПО С 27.11 на складе!!! Апдейт: заказ с трудом нашли, коробка вся разорвана, но товар на месте, и то нашли только через знакомого человека!!!

Посмотреть ответ организации

Мария Витязева

Знаток города 3 уровня

Была к пункте выдачи. Очень понравились девушки Елизавета и Кристина. Очень дружелюбные , улыбчивые , разьяснили все хорошо как оплачивать товар в приложении. Побольше бы таких сотрудников

Посмотреть ответ организации

Ника П.

Знаток города 6 уровня

Очень хороший пункт! Девочки космос!!! Рассказали как лучше перепаковать мой груз и его доставили в целости, что для меня немаловажно, как для Интернет магазина.

Посмотреть ответ организации

Джам

Знаток города 7 уровня

Хамское отношение сотрудников, ухмыляются и грубят! Помимо этого еще и отказали в отправке, непредоставив ни каких на то обоснований кроме того что им так видится. Подтверждение службв поддержки и регламента сотрудникам было недостаточно, в итоге они еще и вызвали полицию, без каких либо на то оснований, сотрудники полиции были очень удивлены по приезду)) Когда сказал что оставлю жалобу, в ответ с ухмылкой услышал еще что сделаете? Прошу руководство обратить внимание на ваших сотрудников, была составлена жалоба , зарегистрированный номер CFB-7779

Мария Ковригина

Знаток города 27 уровня

Бываю в этом пункте примерно раз в месяц. Приятный персонал. Если очередь все же появилась, то быстро исчезает. Работают быстро. Приятный чистый пункт. От метро примерно 5-7 минут.

Антон Семенов

Знаток города 11 уровня

Персонал - хамское отношение Чистота - все разбросано Упаковка - все сам упаковывать в этом сдеке ( помощь и обслуживание не сюда )

Посмотреть ответ организации

618369 Пищугина Вера Михайловна

Знаток города 6 уровня

Удобно.Главное, стоянка есть, Пока бесплатная.Хотя вдруг депутатам всё мало и здесь сделают платную.Премии поквартальные ведь получают, Да проезд бесплатный А вообще пока СДЭК удобный.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Вечно грязно, ленивые хамоватые сотрудники, очередь, помогает звонок на горячую линию -- тогда начинают шевелиться. Есть особо отличившийся кадр, мужчина в возрасте, постоянно хамит, лучше всех все знает, и любит тыкать, что "у него был свой пункт". Видимо директор мира. А еще, как посмотрю, проливают платными комментариями, где оды поют, и радостно сами на них отвечают. Дно, конечно.

Посмотреть ответ организации

Захар

Знаток города 16 уровня

19.12.2025 утром приехал отправить посылку. Захожу, сидят два сотрудника, один с клиентом, подхожу ко второму: доброе утро, могу посылку отправить? Отвечает: нет. И все))) то есть не объясняет ( как потом при опросе выяснилось у них зависла система) а просто - «нет». На мой вопрос можно ли им так общаться, он ответил «мне никто не запрещает». И очень зря) СДЭК, проведите работу с сотрудником. Если у вас действительно нет скриптов или методички по общению с клиентами, советую ее сделать. Человек своим отношением портит имидж компании. В итоге уехали в другой сдэк подальше от токсиков)) UPD: со мной оперативно связалась служба поддержки, выяснили все вопросы, принесли извинения, провели работу с сотрудником. Считаю нужным написать ради справедливости.

Посмотреть ответ организации

Olga ANTIPOVA

Знаток города 6 уровня

Быстро, грамотно, профессиональный и доброжелательный персонал. Все подскажут, во всем помогут. Удобный подъезд, есть, где припарковаться и от станции метро не далеко.

Сергей Киселев

Знаток города 21 уровня

Маленький пункт доставки. Ребята идут всегда на встречу. Приветливые, доброжелательные и всегда помогут что то найти или отправить. Местоположение удобно. Парковка напротив

djshum

Знаток города 8 уровня

Забрать свой заказ практически невозможно ! Ты оплатил заказ но тебе его не выдадут пока ты не докажешь что это ты ! В общем не рекомендую пользоваться у лугами компании , которая не отдаст вам ваш заказ !

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 5 уровня

Просто ужасное обслуживание. Нужно было отправить посылку в ДНР, Донецк, за неимением альтернатив в новом регионе. Сотрудник пункта выдачи назвал мне два адреса для доставки, один из которых расположен вообще в ПГТ ЛНР, т.е. в другом регионе! Потому что проспект Мира есть и в ДНР, и в ЛНР, и даже в Москве. Посылка приехала на три недели позже (как пишут, по вине партнеров, конечно), так ещё и совсем не туда по вине сотрудника — ехать в тот ПГТ не менее пяти часов. Это были важные документы, так что теперь вообще не понятно, что делать: оформлять возврат или пытаться доставить до нужного адреса уже у местных. Нигде, естественно, не указаны данные сотрудника, в поддержке сказали, что разберутся, но есть весомые подозрения, что это всего лишь отписки. Как можно было перепутать РАЗНЫЕ РЕГИОНЫ? И поддерживаю все негативные отзывы выше: сотрудники совсем неприветливые, в отделении всегда грязно и очереди, долгое обслуживание. Помимо всего прочего, доставка слишком дорогая по сравнению с конкурентами, поэтому в СДЭК в принципе обращаюсь сейчас только если нет альтернатив.

Мария Козлова

Знаток города 11 уровня

СDEC мне очень понравился. Хороший , хорошо работают , слаженно. Это круто. CDEC прикольный. Правда , все в такой интересной зелёненький форме. Доставка грузов издалека действительно и надёжно.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт. Удобно приехать на машине. Чисто внутри. Вежливые менеджеры.

Посмотреть ответ организации

Евгений Максимов

Знаток города 10 уровня

Очередь, частенько неприветливый персонал! Пришла с ребенком, спокойно спросила отрешенную от всего мира девушку, тыкающую одним пальцем в клавиатуру Вы работаете ? . Девушка , подняв на меня осуждающие глаза - «вот мужчина сидит, я с ним работаю …. Мужчина сидел на противоположном конце комнаты …

Посмотреть ответ организации

корнев с.

Знаток города 4 уровня

Периодически пользуюсь данным пунктом, все четко и быстро, сотрудники вежливые и всегда готовы помочь с упаковкой. Пункт мне понравился!!!

Посмотреть ответ организации

Вероника К.

Знаток города 4 уровня

Очень хороший и удобный пункт выдачи, в который я часто хожу. Здесь очень приветливый и вежливый персонал, который всегда может помочь при каких-либо затруднениях. Мне все нравится

Andrey Narseev

Знаток города 5 уровня

Пункт выдачи расположен в общем-то довольно удобно. Помещение полуподвальное, в него ведет довольно крутая лестница. Тесновато, конечно, но если немного посетителей, то терпимо. Персонал очень вежливый и старается отпустить быстро. И, как правило, у них это неплохо получается.

Николай Александрович Егоров

Знаток города 7 уровня

Самый отвратительный пункт выдачи. Дышать нечем, помещение совсем не проветривается. Сотрудники частенько опаздывают на работу.

Посмотреть ответ организации

Аннет

Знаток города 7 уровня

Отвратительное отношение к клиентам . Мадам с железками во рту просто отказалась принимать посылку , потому что ей было лень или просто так , поразвлечься . Посылки подобного типа отправляем всегда , не было проблем в других пунктах . Но здесь что то пошло не так . Хамское и насмешливое отношение к клиентам не приемлемо ни в какой сфере . С такими сотрудниками потеряете всех клиентов . Лично мы больше не воспользуемся СДЭКом никогда после этого .В пункте грязь и завалы из мусора . Никому не посоветую никогда . И точка .

Алеся В.

Знаток города 17 уровня

Ребята работают быстро, на выдачу есть отдельный человек. Чисто и хорошее обслуживание. Спасибо

Alexander Edberg

Знаток города 3 уровня

Очень доволен , для меня удобен по локации , удобная парковка, прекрасный персонал всегда помогут , подскажут ,не смотря на небольшой офис примерочная тоже есть .

Анна Каримова

Знаток города 4 уровня

Грязь, молодые неопытные на выдаче и приемке кричат, грубят . Очень неприятный ПВЗ. Очереди всегда, хоть и пытаются разделить на получение и отправление, все время учат толи новых , толи стажеров. в итоге одна на весь зал везде лезет во все вопросы(( Клиенты мешают работать им)

Инкогнито 6723

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание , девушка высокая всучила мне стрейч пленку( которой было 1 метр , потому что они не заказали новую) и сказала самой заматывать, я была в шоке… повытаскивала некоторые вещи ( шкатулок с дешевой бижутерией), с которой даже если что то произойдет мне пофиг, короче еще наглости хватило к чему то придераться , была бы возможность поставила бы 0.

Инкогнито 3638

Знаток города 5 уровня

Очень профессиональное обслуживание. Доброжелательный коллектив и высокая скорость обработки заявок.

Евгения Кулагина

Знаток города 10 уровня

Потрясающий пункт выдачи. Очень приятный и вежливый персонал. Находится на красивой улице. И СДЭК умницы, прислали посылку из Питера за сутки

Инкогнито 2438

Знаток города 5 уровня

Дно. 10:30, холод собачий, толпа народа. Закрыто, ни объявления, ничего. Тарифы растут, сервис ноль- ура, так держать!

Посмотреть ответ организации

CDEK

326 отзывов