10.01.2026 отправляли 3 посылки. Сотрудница пункта неверно провела оплату — дважды одну и ту же сумму на один и тот же заказ. Узнали об этом уже позже, когда ушли из пункта. Обратились в поддержку. Как итог, из-за некомпетентности сотрудницы мне пришлось повторно оплачивать доставку и оформлять возврат через официальное обращение. Также в прошлый раз та же сотрудница не разрешила оплатить доставку бонусами; внятного объяснения, почему нельзя, добиться не удалось. Не рекомендую пользоваться услугами этого пункта — лучше пройтись подальше, чем разбираться потом, почему что-то пошло не так.

Посмотреть ответ организации

Дождь Вода

Знаток города 3 уровня

Сотрудница отказалась принять посылку на отправление. Устанавливает свои собственные правила перевозки и придумывает, что пропустит таможня а что нет. В таких случаях необходимо ссылаться на нормативные документы или правила, но я сомневаюсь что она вообще что-то об этом знает. Имени не знаю, хамоватая блондинка. Пришлось ехать в более дальний пункт, где у меня всегда принимают без проблем.

Посмотреть ответ организации

Настя Гаврилова

Знаток города 3 уровня

В данном пункте работает очень злая женщина, которая делит клиентов по гендерным признакам. Так как передо мной в очереди стояли два мужчины, которых она чуть ли не облизала, а женщину и меня она разве что не послала (хотя очень хотела)). Жаль её. Кстати отправить так ничего и не удалось, пришлось ехать в сдек в некрасовке, вот там персонал классный)

Посмотреть ответ организации