Медленный оператор, стоял в очереди 25 минут чтоб получить посылку. 24.12.2025г Проблема была в том что, оператор не знает как пишется слово Коммунарка и не знает где находится. На решение проблемы ей понадобилось 10-15 минут.

Посмотреть ответ организации

Полина М.

Знаток города 9 уровня

Приехали оформить посылки с готовыми накладными за 20 минут до закрытия офиса , две сотрудницы Ольга и второй сотрудник , сначала сообщили ,что у них не работает интернет и они не примут посылки . (Устали под конец рабочего дня видимо и не хотели оформлять) . По итогу всё заработало, но они начали вскрывать все посылки и внимательно разглядывать каждую деталь грязными руками , ссылаясь на то,что они обязаны посмотреть абсолютно всё , иначе ничего не отправят отправителям . В посылках была обувь и одежда. По правилам они не имели права трогать мой товар , мой сотрудник мог им показать все позиции с рук. Далее они нарушили при моём курьере товарный вид упаковки для двух отправлений . Не могли определить бижутерию из латуни от золота, потребовав документы на бижутерию , купленную в «Садовод» 😂В итоге , мы отправили посылки в другом филиале без проблем и с нормальным сервисом и приятными работниками . Явно нездоровая ситуация за много лет работы со Сдеком.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 3 уровня

Спасибо за оперативную и качественную работу! Все вопросы решили сразу, отправление оформлено быстро. Особая благодарность менеджеру Ольге, грамотно проконсультировала, все прошло без лишней суеты. Рад, что выбрал именно этот офис СДЭК.

Посмотреть ответ организации

CDEK

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

25 отзывов