Поиск

CDEK

4,5

264 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Отправлял матери сим-карту, доставили быстро. Навязали коробку, так как в моей упаковке сказали что её сломают. Хотя я уверен что если её сломают то специально, проверять не стал, пришлось доплатить. Объявленую стоимость указали 5000, которую увидел только в деталях заказа. За нее тоже доплата. Осталось неприятное ощущение что меня развели)

Посмотреть ответ организации

slavaquarius

Знаток города 7 уровня

Очень хороший пункт выдачи. Отличные сотрудники. Всё делают быстро и оперативно, никогда нет очередей.

Посмотреть ответ организации

Антон Ф.

Знаток города 5 уровня

4.06.24 Сотрудник пункта выдачи сидел без света, но с включенным ноутбуком. Сказал, что они не работают, хотя все пвз уже как неделю работают в штатном режиме. На просьбу раздать интернет с телефона и выдать за пару минут заказ - отказал. В эту же секунду курьер заносил в пвз новые посылки С маркетплейсами и другими службами доставки таких проблем нет. Ориентируются по ситуации и находят выход даже когда нет интернета или света

Посмотреть ответ организации

Антон Андреев

Знаток города 11 уровня

Офис СДЭК, как офис. Как всегда бомжоватый. Сотрудник был очень вежлив, клиентоориентированный. Сотрудник сказка. Приходил второй раз, т.к. в первый визит не работала программа. Видимо компания слабо инвестирует в ИТ, то сбои в ПО, то атаки. Выйдет на этот рынок Озон, Янжекс или WB и не будет СДЭК. Странно, что эти компании еще не занимаются этим.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 19 уровня

Сдам это отдельная тема! На калькуляторе отправление стоит одну сумму, а вот уже в филиале оказывается, что есть допы и цена увеличилась в 2,5раза. Пришлось отказаться от их услуг и идти к конкурентам. Повнимательнее надо с ними

Посмотреть ответ организации

Светлана Соболева

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь этим пунктом не так часто, но там раз на раз не приходится. То всё отлично, то попадется сотрудник с со своим видением мира ))) Обычно хожу в пункт рядом с работой, приношу документы на отправку вместе с накладной (у нас Договор) - никогда никаких проблем. Пришла в этот пункт и начали озвучивать список вопросов ((( Или передо мной стояла девушка, ей выдали коробку, а на столе бумага написана крупно о том, что надо пользоваться ножом канцелярским для вскрытия упаковки, а не ручкой. Она попросила нож, его, конечно же, не оказалось... И много еще по-мелочи. Поэтому единицу сняла.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Пилипёнок

Знаток города 9 уровня

Ставлю 10 плюсов. Метро рядом, работают качественно и профессионально, а главное, всегда помогут решить любой вопрос при различных проблемах с заказами.

Посмотреть ответ организации

Саид 04

Знаток города 4 уровня

Хорошие сотрудники, помогают с получением с отправкой, работают оперативно.

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 5 уровня

Компактный уютный пункт приёма и выдачи отправлений. Ребята сотрудники во всех сменах приветливые, отзывчивые. Не знаю, как в других пунктах, а у нас, на Люблинской 21 корп.1 все, как на подбор, активные и приятные молодые люди. Очередей здесь не видела ни разу, всё делается очень оперативно! Ребята, спасибо за качественно выполняемую для нас работу! К вам приятно заходить всегда! И всех вам благ! Моя «5»-это вам!)

Посмотреть ответ организации

Марина Фатеева

Знаток города 9 уровня

Удобный пункт, рядом автобусная остановка, а самое главное, хорошо продуманный вход. Можно подняться по ступени но есть и альтернатива. Мамы могут въехать по подиуму с коляской, да и пожилые люди с больными коленями могут избежать лестницы и зайти по пологому настилу+доброжелательные персонал и удобные часы работы.

Посмотреть ответ организации

Юрий Радченко

Знаток города 10 уровня

Вежливо чисто доброжелательный персанал .доставка вовремя!

Посмотреть ответ организации

Елизавета Кирсанова

Знаток города 4 уровня

6.12. 24 пришла забрать заказ, сотрудник соизволил с третьей моей просьбы выдать заказ, отсканировать штрихкод. Далее сотрудник попросил мой паспорт, на что я сказала, что у меня оформлен Сдек ID, который подразумевает получение без паспорта, что прописано на сайте!! Он сказал, что ему все равно и за отпущенную в мой адрес хамскую фразу «для избранных мы конечно выдаем без паспорта» отдельное спасибо. Подберите, пожалуйста, более осведомленных в сервисе Сдека людей, в других пвз никогда такого не было. Больше в этот пункт ничего не закажу 👎👎👎

Посмотреть ответ организации

Егор Медведев

Знаток города 24 уровня

Хамское отношение молодого сотрудника, прямым текстом "отправил" на выход и в другую компанию. Попросил показать сертификат, нашел в интернете показал, в итоге был послан. А проблема всего-то в спортивном пейнтбольном маркере Bob Long Victory, который не похож на оружие, а с батарейкой внутри и работает от воздуха, является спортивным инвентарем. Учите ваших сотрудников слушать и общаться адекватно, а не с вытаращенными глазами показывать на дверь и кричать идите!, после исполнения своей же просьбы!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8754

Знаток города 6 уровня

Плохой сервис. Сотрудник попался хамоватый. Хотели отправить посылку с заводскими пломбами, на которой было написано, что в этой коробке. Впервые сказали распечатывать и показывать. А если потом другие сотрудники подменят товар ? Пломб то уже нет, ничего не доказать. И вся эта информация преподносится в хамовато-издевательской форме. Единственный сдэк с такими сотрудникам и правилами. В других местах сотрудники всё понимают, ведь подделать заводские пломбы крайне трудно. Но тут работникам нужно вывести на конфликт. Ходили три раза в этот пункт, каждый раз хамили сходу, но может работа у них сложная, всякое бывает. Этот раз стал последним Почитала отзывы и ответы на них, стало все понятно Не советую

Посмотреть ответ организации

Ольга В.

Знаток города 4 уровня

Сотрудник всячески издевался при попытке отправить посылку. Ситуация такая, что я получила товар час назад, потом мне нужно было его вернуть. Отправляла в той упаковке, что и получила. Заставлял переделать упаковку, заставлял оплатить 4 тыс !!!! Дополнительно. И из другого офиса спокойно отправили по меньшей цене, без вопросов. Тут издевался именно сотрудник. Очень, очень плохо. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Polina Chursina

Знаток города 5 уровня

В пункте всегда плохо пахнет, сотрудник нахамил и отказался разбираться в вопросе хотя вроде это его работа. Пришлось через службу поддержки решать вопрос. У заказа был трек номер интернет магазина а не сдэка и сотрудник сказал что это не его проблема и помогать он не намерен.

Посмотреть ответ организации

Дарья Ш.

Знаток города 5 уровня

Не пункт, а просто бомжатник. Все валяется, воняет бомжами, грязно. Когда зашли, сперва не поняли, работает ли пункт, или тут ремонт идет . Была тут год назад, все было норм. На лицо стремительная деградация. Еле выстояла там 5 минут- вонь!

Фаррух Хушваков

Знаток города 6 уровня

Хорошего настроения им отношении к клиенту высшем уровне встретили тепло и отправка тоже с упаковкой было изумительно всё классно молодцы

Посмотреть ответ организации

Илья С.

Знаток города 7 уровня

Принёс упакованную посылку- заставляют вскрывать показывать ) не сами , а лично меня . Что за цирк ? за стойкой сидел Данил ) Само помещение раздолбаное - входная дверь болтается , порога при входе нет .

Посмотреть ответ организации

Салехов Агамир

Знаток города 3 уровня

Прекрасные люди ! Работаю с ними уже , как полгода . Вежливые сотрудники , ни в чем не откажут . Даже если у них выходной проконсультируют , помогут во всем , ни в чем не откажут . Рекомендую !!!👌👌👌

Посмотреть ответ организации

игорь чирков

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт, добрые сотрудники спасибо что помогли отправить заказ

Посмотреть ответ организации

Алексей П.

Знаток города 6 уровня

Отличный пунк, быстрое качественное обслуживание, отлчное месторасположение...

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Последнее время часто удивлялась тому, что у государственной почты стал хороший персонал, уже не встретишь грубых злых сотрудников. Потому что, видимо, они теперь в СДЭКе. И если стериотипно ожидаешь такого отношения от какой-нибудь мадам бальзаковского возраста, то юноша лет 20ти удивил, признаю. Что ж, у него точно счастливое будущее на ниве взаимодействия с людьми.

Посмотреть ответ организации

рамзия юсупова

Знаток города 10 уровня

Доставка всегда в срок, но очень грязный сам пункт выдачи!

Посмотреть ответ организации

Соня Чекунова

Знаток города 14 уровня

Вежливые и аккуратные сотрудники очень радуют, но ступеньки очень напрягают... Чуть не упала, потому что делаешь шаг, пока читаешь объявление...

Посмотреть ответ организации

Рамал Н.

Знаток города 11 уровня

Сдаю заказы на регулярной основе. Всегда оставлял и уходил. Персонал говорил все ок. Сейчас 23.08 вечером спрашиваю - все ок уходить? Персонал молчит…. Жду уже 10 минут.

Посмотреть ответ организации

Леонид Бондаренко

Знаток города 3 уровня

Постоянно очередь! Один сотрудник не успевает принимать отправление. Самый молодой из сотрудников очень хамоватый парень

Посмотреть ответ организации

Николай Москаленко

Знаток города 14 уровня

Хотят принимают посылку, а могут и не принять. У меня не приняли ссылаясь на свои внутренние правила. Отношение к клиентам отвратительное.

Посмотреть ответ организации

Натали

Знаток города 11 уровня

Хорошие и вежливые ребята, ребёнок мой заказ сам себе футболки и Сдек должен был доставить, но сын был на тренировке и не брал трубки, вообщем спасибо ребятам, всё разрулили.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 9 уровня

Посылки запаздывают. Иногда бывет, что на свое усмотрение или из-за внутренней путаницы меняют адрес пункта доставки, а на пункте ничего внятного объяснить не могут. Либо не профессионалы, либо глубоко на все. Но скорее всего это сама структура не доработанна. Стараюсь с ними не связываться.

Посмотреть ответ организации

ММ

Знаток города 13 уровня

Очень приятный сотрудник! Есть пандус для колясок!👍

Посмотреть ответ организации

Пётр К.

Знаток города 30 уровня

Новый пункт. Удобно расположен, хороший подъезд на машине и есть где припарковаться на пару/тройку минут. Внутри чисто и эргономично. Вежливый сотрудник.👍🏻

Посмотреть ответ организации

VORONSOW

Знаток города 9 уровня

Отправлял посылку , очень веселый сотрудник . Шутник и азорник , кончено же только в лучшем смысле. Народу не много, все хорошо.Радует близость.

Посмотреть ответ организации

517197 517197

Знаток города 5 уровня

Наплевательское отношение к клиентам! Перепутали адрес доставки. Потребовали свидетельство о браке, паспортов им было мало. Забрали товар только с третьего раза. Никому не советую сотрудничать с этой компанией! Самая никчёмная и ущербная компания в Москве.

Посмотреть ответ организации

Марина Богданова

Знаток города 9 уровня

Часто пользуюсь этим сдэком. Один менеджер вполне нормальный, другой (видимо недавно появился, раньше не встречала), хамоватый. Я понимаю, что есть правила, но можно их озвучивать не в такой циничной манере. Больше сюда заказывать не буду, благо в паре километров есть другой

Посмотреть ответ организации

Anastasiya Kurysheva

Знаток города 7 уровня

Каждый раз, как прихожу (в разное время) приходится ждать по 10 минут. То разгрузка, то погрузка. Сотрудник медленно работает, печатает каждое слово еле еле.

Посмотреть ответ организации

Мадина Гусенова

Знаток города 4 уровня

Магазин удобный сотрудники этого магазина вежливые и отзывчивые всегда помогут подскажут где что

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Князев

Знаток города 6 уровня

Все отлично, персонал, парковка, очередь бывает редко! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 5 уровня

Хорошее отделение. По всем расчётам посылка уже должна была быть в отделении но уведомления не приходило… Пошёл узнавать-всё нашли, проверили документы и выдали посылку. Огромное личное спасибо сотрудникам за человеческое отношение!!! СПАСИБО!!!

Посмотреть ответ организации

Seyidaga Tagiyev

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт. Парковка рядом есть. Удобное расположение . Очень часто пользуюсь услугами . Вежливые сотрудники. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Владислав Жарков

Знаток города 8 уровня

Обычный офис, получал и отправлял посылки, все четко

Посмотреть ответ организации

Фомин Артём

Знаток города 4 уровня

Очень благодарен работникам! Народ контактный, понимающий) Несмотря на то, что опоздал, дверь открыли и долгожданную посылку вручили со всем уважением. Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Лаптева Ника

Знаток города 11 уровня

Так получилось, что ходила 3дня подряд)) Все дошло до места быстро, в целости и сохранности.

Посмотреть ответ организации

диана тониянц

Знаток города 7 уровня

Мне нравится отправлять здесь посылки, всегда всё чётко и быстро. Работают приятные люди.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт выдачи. Персонал знает свое дело.

Посмотреть ответ организации

Максим Семин

Знаток города 5 уровня

Отказались отправлять авито доставку, ссылаясь на то, что необходимо вскрыть заводскую упаковку.

Посмотреть ответ организации

Александр Гринчук

Знаток города 5 уровня

Самый медленный пункт сдека в мире , всегда все очень долго.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий к.

Знаток города 4 уровня

1 хамство, 2 сотрудники работать не хотят, 3 самый ужасный пункт сдэка

Посмотреть ответ организации

Кирилл Бабийчук

Знаток города 7 уровня

Сотрудники некомпетентны

Посмотреть ответ организации

Сергей SV0D

Знаток города 23 уровня

Обычный СДЕК, не лучше и не хуже других. Дёшево и сердито. Получают посылки, выдают посылки. У меня проблем с получением посылки не было. С приложением тоже глюков не было.

Посмотреть ответ организации

CDEK

111 отзывов