Поиск

CDEK

4,9

985 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Компетентный персонал, грамотный подход к клиентам. Очень порадовало, что смогли предложить лучшую упаковку для хрупкого груза, который я отправлял. Пользуюсь этим пунктом и для получения, и для отправки, и никогда никаких проблем не возникает!

Посмотреть ответ организации

Ирина Зайцева

Знаток города 14 уровня

Пункт выдачи нормальный, но помещение, в котором расположен сам ПВЗ и другие просто гадюшник какой-то. Лестница, ведущая в подвальное помещение обломана, в гололёд убиться можно. Хотя и в сухую погоду нужно быть очень внимательным. Сам подвал с кучей мусора, коробки, ремонта не видел , судя по всему, с незапамятных времен. Претензия не к СДЭК, но вдруг владельцы помещения услышат или прочитают отзыв и примут к сведению

Посмотреть ответ организации

Пётр Лукашин

Знаток города 3 уровня

Послал забрать посылку близкого человека, посылку не отдали, тк забрать должен я, поэтому пришлось бросить все дела и идти самому. Как пришел сказали предьявить паспорт, который я с собой не брал. Кое как подтвердил личность и следовал другой милый жест с их стороны: мне не дали пакет и пришлось в -18 нести посылку домой в голых руках.

Посмотреть ответ организации

Arabella

Знаток города 9 уровня

Заказ № 10267384017. 17.05.2026, В пункте выдачи г. Москва, ул. Саянская, д. 7, корп. 1 отвратительное обслуживание: передо мной в очереди стоял клиент, который 10 минут решал по телефону проблемы с получателем. Я попросила сотрудника открыть второе окно и выдать мне заказ, на что мне было отказано по причине, что у него создание отправки и он не может мне помочь. вторая сотрудница раскладывала по полкам заказы, и тоже отказалась выдать мой заказ, сказав, что она занята.Я объяснила, что у меня медицинский бандаж, предстоит операция на сердце через 3 дня, у меня в данный момент высокое давление и еще раз вежливо попросила выдать мне заказ. После меня уже собралась очередь 3 или 4 человека. Впереди стоявший посетитель стал оскорблять меня и разговаривать матом, на что сотрудник сделал вид, что не замечает. Я работала в СДЕКе на Коломенской 2 года назад и знаю, что можно открыть второе окно, это не проблема. Такое обслуживание недопустимо. Больше в этот пункт ничего не закажу никогда.Попустительство сотрудников, которым безразличны клиенты!

Посмотреть ответ организации

Елизавета Дикова

Знаток города 8 уровня

Не очень удобное расположение: пункт выдачи находится в подвале, в который ведет узкая лестница с улицы. Если в руках большая посылка, неудобно подниматься/спускаться. Также в пункте выдачи отсутствует пупырка и крафтовая бумага для упаковки посылки, следовательно, нужно об этом позаботиться заранее. Сотрудники доброжелательные, обслуживание происходит быстро.

Посмотреть ответ организации

Евгений Д.

Знаток города 7 уровня

Не смог отправить ноутбук. Стали навязывать помимо страховки ещё обрешётку. Сказали без этого не примут, т.к. за испорченный товар при доставке, они платят из своего кармана. Ещё перед приездом оформил отправку через мобильное приложение, но сказали лучше заполнить на месте (цена стала больше в два раза). Не стал отправлять старенький ноутбук, стоимостью в 11 000, с доставкой в Пермь еще 2 857🤷‍♂️ Обидно за компанию 🤷‍♂️

Посмотреть ответ организации

Сергей Зорин

Знаток города 10 уровня

Хороший пункт. И приёмка и выдача. Сотрудники профессионалы, подскажут, как правильно оформить отправление, где можно получить в регионе отправления, часы работы.

Посмотреть ответ организации

Артём Вирц

Знаток города 2 уровня

Сегодня с утра приехал в СДЭК за заказом , в итоге простоял там с 10:00 до 10:33 но никто не пришел .Потратил свое время в пустую так ещё и опоздал на работу .Не советую этот пункт выдачи т.к. она находится в подвале с не очень хорошем и тухлым запахом

Посмотреть ответ организации

Юрий Новиков

Знаток города 17 уровня

Небольшой пункт выдачи и приёма товаров, тем не менее справляется с большим объёмом рабиты.. Грамотный персонал,, хорошие подъездные пути, парковка, на твердую " 4".

Посмотреть ответ организации

Alexander

Знаток города 13 уровня

Очень долгое обслуживание, сидит 1 сотрудник, очень все долго, очередь 6 человек, одного человека обслуживает 10 минут, ужас. Могли бы двоих сотрудников посадить когда так много народу приходит

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Крюков

Знаток города 7 уровня

Пришел получить посылку, 1 маленькая коробка, стоял 15 минут наблюдал как сортируют посылки, время людей в счет не берут от слова совсем! В пункте гадюшник, пока лысый молодой человек на закончил свои дела, очередь ждала…

Посмотреть ответ организации

Александр Сысоев

Знаток города 11 уровня

Странно отношение к клиентам. Просят упаковать товар обратно в пакет, при этом не предупреждают заранее, что его целостность требуется сохранить. При вопросе, что будет если не получиться упаковать, говорят , что ничего не знают, должно быть упаковано

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 6 уровня

Сам пункт выдачи и сотрудники все отлично. НО лестница с улицы в помещение, по которой каждый раз спускаешься и думаешь как бы не навернуться и не переломать ноги. И запах, сырость и испарения. Очень жаль сотрудников, работающих в таких условиях.

Посмотреть ответ организации

Юлия Юлия

Знаток города 2 уровня

Ужас этого пункта начинается со входа , ужасные ступеньки убийцы ( зимой там точно можно свернуть шею ) потом обшарпанный коридор без окон и пункт выдачи валберис с вечно ругающейся женщиной которая выдает товары , потом попадаем в сдэк где не очень приятный персонал которые все пытаются навязать Айди ! Очень грязно и персонал неприятный

Посмотреть ответ организации

Анастасия Шлянина

Знаток города 12 уровня

Нареканий никаких. ровно как и чего-то такого, за что выразить лютый респект - тоже нет. Единственное что.. Ребята, кто работает в этом пункте, внимательны и всегда помогут советом и подскажу. За это и ставлю 5 звезд

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 6 уровня

Вводят в заблуждение по графику работы, не в первый раз приезжаю за 45 минут до официального закрытия, а там уже не обслуживают приходящих с разными аргументами. В будни критично, при мне мужчина из Балашихи приехал на отправку товара, в итоге придется утром приезжать по новой

Посмотреть ответ организации

Анастасия Зотова

Знаток города 6 уровня

Уже три дня не могу забрать заказ, сначала висела табличка" ядовитый воздух, разбили кислоту." Притом что это подвальное помещение жилого дома и рядом ещё два пункта выдачи, все работает. У них не дверь, а сетчатая решетка, изоляции ноль. Никаких пояснений, когда откроют, что делать когда срок хранения истечет? В прошлый раз вместо ячейки в соседнем здании доставили на пункт выдачи. Так пункт работает до 20,а ячейка до 21. Наверное не просто так я туда заказала. Я как должна забирать? Так ещё и очередь пришлось отстоять. Это капец.

Посмотреть ответ организации

Иван Викторович

Знаток города 13 уровня

Очень неудобный пункт. Расположен в подвале, с кучей ступенек и порожков. Крупногабаритные отправки не реально затащить.

Посмотреть ответ организации

Well there

Знаток города 27 уровня

Жутко не удобный спуск в полуподвал. Жуткий коридор до ПВЗ, который часто завален. Далеко не всегда можно подъехать, так как мест у входа минимум. Сам пвз крохотный, комфортно выдачи может ждать 3 человека. Чудесные, чёткие, быстрые, компетентные сотрудники. Как минимум по состоянию на декабрь 2025.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 8 уровня

Смена Сергея и Максима лучшие, постоянно отправляю только тут. Всегда помогут упаковать и коробку даже найдут по мере возможности! Спасибо вам огромное мужики!

Посмотреть ответ организации

Николай Абрамов

Знаток города 4 уровня

Быстро, просто и без заморочек. Ребята с большим опытом. Посылка целая и качественно упакована. Персонал вежливый и знает свое дело

Посмотреть ответ организации

Игорь С

Знаток города 17 уровня

Хороший пункт сети СДЭК. К персоналу вопросов нет - внимательные, вежливые, работают четко и быстро, всегда помогут с отправкой или получением посылок. Но подвальное помещение пункта требует ремонта, коридоры узкие, само помещение маленькое и тесное. Выбирать вам!

Посмотреть ответ организации

Влад Охотник

Знаток города 5 уровня

Всегда отправляю посылки только тут Все максимально быстро (пришел оставил и ушел) Всем советую

Посмотреть ответ организации

Антиглобалист

Знаток города 12 уровня

Постоянно какой то ужасный запах. Персонал хамит. В хамской манере отказали в приемке посылки. Какой то ужас

Посмотреть ответ организации

Андрей Баев

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт CDEK ,всегда там отправляю и получаю заказы. Каждый раз прихожу все чинно и коробки можно взять если надо.

Посмотреть ответ организации

Андрей Бельчиков

Знаток города 9 уровня

Плюсов нет совсем , просто рядом с домом. ИЗ минусов: 1. Всегда воняет перегаром и за все время не видел менеджеров трезвыми от слова совсем 2. Хамское поведение , каждый раз требуют паспорт или хотят залезть в госуслуги, а ведь со многими прокатывает и доверчивые люди из очереди дают им свои телефоны. СДЕК id , не признают . 3. При очереди могут выйти на перекур ... 4. Только отвращение от этого пункта на

Посмотреть ответ организации

Карина

Знаток города 12 уровня

Сотрудники работают быстро и четко. Но вот само место как в фильме ужасов: подвал с ужасным запахом, где не спасает ни один ремонт, все равно все ломается, течет, лестница такая, что шею можно свернуть.

Посмотреть ответ организации

Александр Глухов

Знаток города 8 уровня

Расположение очень неудачное, мало места на входной группе, сейчас зима, вентиляции нет от слова совсем, воняет сыростью, как там сидят сотрудники, не представляю..

Посмотреть ответ организации

An9y

Знаток города 15 уровня

Отличный ПВЗ. удобно расположен рядом с дорогой. Сам пункт находится в подвале и в зимнее время нужно быть аккуратней со ступеньками. Сотрудники работают оперативно. Иногда можно постоять в небольшой очереди.

Посмотреть ответ организации

Елена Троянская

Знаток города 10 уровня

Подвальное помещение, где находится СДЭК, срочно требует ремонта , всё обшарпанно и неприятно туда заходить, само помещение СДЭКа маленькое, но сотрудники внимательные, вежливые, улыбчивые, в очереди долго никогда не была, доставка осуществляется в срок.

Посмотреть ответ организации

Тима Дмит

Знаток города 6 уровня

Везде летают многочисленные мухи, грязно. Но работники знают свою работу помогли настроить аккаунт. Доставка быстрая

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 5 уровня

В полной мере можно сказать что сие заведение достойное! Очень вежливый и ответственный персонал.К посылкам отношение так же должное-бережное и профессиональное. Удобное расположение и часы работы.

Посмотреть ответ организации

Грач Тигранян

Знаток города 3 уровня

Ужасный пвз, каждый день у них что-то не работает уже 3 день не могу забрать посылку

Посмотреть ответ организации

Алексей Честнов

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи и приёмки заказов! Очень доброжелательные работники в этом пункте! Всегда помогут с посылкой, расскажут, посоветуют как сделать лучше. Ни разу в этом пункте не попадал на длинную очередь. Спасибо за ваш труд!

Посмотреть ответ организации

Сергей Беликов

Знаток города 7 уровня

Ребята вежливые, работают чётко, никаких нареканий. Удобное расположение пункта в крупном жилом массиве и рядом с несколькими автобусными остановками. Единственный минус - очень узкий и неудобный спуск в подвал, где находится СДЭК и ещё несколько пунктов других компаний. Но это не их вина, поэтому сотрудникам - 5 звёзд.

Посмотреть ответ организации

Алексей Платонов

Знаток города 8 уровня

Отслеживание всегда радует. Редко бывают очередь,что радует. Стало намного интереснее с приложением и оплатить, и код для получения, и штрих код оператору

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 10 уровня

С компанией СДЕК у меня двойственные чувства, т.к. были проблемы и разные менеджеры по телефону говорили разную информацию наверняка не зная как это в действительности должно работать, но про этот пункт выдачи могу сказать без раздумий, хорошее место с приятными людьми и четко знающими своё дело. А с такими приятно работать. А еще здесь есть местно где можно припарковаться рядом с офисом, что так же большой плюс в пользу данного отделения.

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 12 уровня

Не компетентные сотрудники,я не взял с собою паспорт,показал водительское,а они говорят что это не документ подтверждающий

Посмотреть ответ организации

Диана Кенеева

Знаток города 3 уровня

Спасибо сотрудником за работу ❤️ быстрая обслуживание коробки не помятые окуратно

Посмотреть ответ организации

Александр Б.

Знаток города 13 уровня

Персонал вежливый и знающий свою работу. Пункт работает пунктуально Открыт по графику

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 17 уровня

Обстановка, конечно, не очень. Много коридоров, и не очень чисто... Но работники - молодцы! Оперативные, вежливые, с адекватным чувством юмора. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Алексей Иванов

Знаток города 4 уровня

Ставлю одну звезду,т к меньше нельзя поставить.заказывал до двери и оставил комментарий заранее - «ранее 19:00 не могу принять».курьер позвонил в 12:00 и сказал что скоро будет.естественно на мое «после 19:00» он передал, что курьеры исключительно до 18:00 работают.позвонил и перенес на следующий день вопрос и мне предложили интервал времени 18-23.Замечательно.Только на следующий день товар поступил в пункт выдачи и говорят что это я попросил,чего естественно не могло быть.спасибо что хоть пункт выдачи не в другом конце Москвы,а в 3 км от дома.очень признателен.с таким успехом можно было оформить постмастер в перекресток возле дома и за меньшую стоимость.короче,если заказываете не в офис места вашей работы,не советую обращаться.ну или ради сдэк можно бросить работу,сидеть дома. И тогда будет удобно и клиенту и курьеру

Посмотреть ответ организации

Вячеслав

Знаток города 4 уровня

Отвратительнейшее место, просто слов нет! Если можно было бы поставить минус 5 это реальная оценка, и всё за счет сервиса. Пришло сюда два заказа с доставкой на дом, назначили время доставки, я жду дома в положенное время , ни звонка ничего не приходит, время назначенное вышло я звоню в сдек они мне говорят звонить в филиал, я позвонил и что в итоге, мне просто говорят что доставка это не наша забота и бросают, внимание! Бросают трубку! Я перезваниваю чтоб спросить куда мне обратиться, начинаю говорить и как только он понял что это опять я ,этот человек бросил трубку опять, ничего не сказав! Клиентоориентированность минус 5 , персонал минус 5. Читайте только отрицательные отзывы, положительные явно накрутка

Посмотреть ответ организации

Лариса Балашова

Знаток города 5 уровня

Мне не только нравится этот пункт, мне ОЧЕНЬ ,НРАВИТСЯ. Все кто там работают, внимательные, обязательные, работают всегда с большим вниманием и ответственностью , к клиентам. Спасибо большое всему колективу !!! Всех благ !!!

Посмотреть ответ организации

Николай Бо.

Знаток города 15 уровня

Именно это отделение,быстро и четко. А что ещё надо при отправке или получении посылок?

Посмотреть ответ организации

Надежда Хазанова

Знаток города 7 уровня

Подвальное помещение, чисто, очередей нет. Персонал вежливый, всё спокойно обьяснили, подсказали. Обслуживание отличное.

Посмотреть ответ организации

Филиз Б.

Знаток города 5 уровня

Очень вежливые сотрудники, работают оперативно. Никогда не бывает большой очереди, работают четко и быстро. Удобно расположена место.

Посмотреть ответ организации

Рома К.

Знаток города 5 уровня

Не работают в рабочее время. 40 минут ожидания не принесли результата

Посмотреть ответ организации

Алена Семченкова

Знаток города 2 уровня

Ужасно, не пользуйтесь сэкономить от слова совсем заказали экспресс доставка документов в Вязьму обещали 1 -2 дня а пришло через неделю когда документы уже не нужны были переплатили намного больше чем в почте россии, сейчас уже 3 раза отправляли тоже экспресс почта России и всё приходило за 2 дня и всего 150р , а не как тут 600р и хрен что придет

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 15 уровня

Никому не советую этот пункт сдэка. Всегда очереди, постоянно недовольная женщина оператор, которая грубит клиентам и завышает цены на отправку любых посылок. Оценка отрицательная.

Посмотреть ответ организации

CDEK

453 отзыва