Худшее место! Сотрудники некомпетентные. Пришел отправлять заказ через Авито. Указано, что товар крупногабаритный. У них в системе не отображается, начинают говорить про какие-то доп услуги в виде коробок, чтобы все упаковать, при этом на Авито в поддержке ответили, что не нужно дополнительно отмечать груз. Письменный отказ в оказании услуг также не предоставили. Буду жаловаться в Роспотребнадзор , хамство не терплю

Посмотреть ответ организации

Irina Bazarova

Знаток города 10 уровня

Самое неприятное отделение СДЭК, сколько раз зарекаюсь сюда приходить, сколько бы там не менялись сотрудники, каждый раз одно и тоже. Отвратительное отношение к клиентам. Еще смешно каждый раз - стоит копилка на чай. А за что вам его оставлять?

Владимир К.

Знаток города 4 уровня

я не первый год отправляю посылки через авито, но такое вижу первый раз. сотрудница наотрез отказалась оформлять и отправлять товар. посылку даже не трогала. покупатель выбрал эту службу доставки при оформлении доставки на сайте авито. в объявлении однотипный товар в некотором количестве (17шт) аудиокассеты. по правилам авито можно подобные объявления оформлять и отправлять. там специально ставится счетчик с количеством товара под заказ. покупатель выбирает количество и оформляет. при оформлении товара покупателем - в заказе пишется - количество товара х затем сумма - 1х2250руб - для примера. в чате все оговорено с покупателям. я думаю что каждый знает эти правила, но я ошибался. я пять минут показывал на пальца где и что указано и что кассета оформлена покупателем только одна. но сотрудница отказалась принимать посылку даже не открывая. упаковка у меня вся своя. объявление с ее слов оформлено неверно и она примет только весь товар в количестве 17 штук и более никак. указала на дверь и пожелала хорошего дня. все это с каменным лицом и немигающим взглядом. рядом был еще один сотрудник, но он просто тихо смеялся. я не знаю как они работают и чем они занимаются на смене. но я больше в этот пункт ни ногой, пришлось отменить сделку и оформить через другую службу доставки. жаль потраченного времени. фотографии для примера я прикрепляю.

Посмотреть ответ организации

CDEK

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

636 отзывов