Поиск

CDEK

4,7

382 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Заказывала всего лишь два раза. Доставка товара была дешевле, чем у других курьеров. Без очередей, без ожиданий. Вежливое обслуживание. Очень довольна.

Посмотреть ответ организации

Валя Л

Знаток города 11 уровня

Это шедевр! Я отправляла антикварную односпальную кровать и просто принесла ее - в воскресенье!- в офис: резные изголовье и изножье плюс боковинки. На упаковку у меня сил не хватило, сотрудник сказал просто оставить и он упакует, что я и сделала - представляя мысленно, как получу кровать в кусках. Каково же было приятное удивление, да нет - шок!при получении, когда я увидела этот шедевр упаковки. Это было даже не профессионально, а артистически, изумительная работа. Ни царапинки, все части с резьбой оказались защищены. Эрмитаж бы позавидовал такой бережной отправке. Спасибо огромное! И вообще - СДЕК отлично работают, а этот офис теперь мой самый любимый 🤗

Анна Кучина

Знаток города 13 уровня

Да, не очень понятная навигация внутри здания. Находится немного на отшибе. Но, удобно парковаться. Сколько мы не приходили в этот пункт, никогда нет очереди. Посылки выдаются быстро и сами сотрудники помогают вам заполнить их бумажки. Более удобного и СДЕКа, я пока не посещала

Анатолий

Знаток города 5 уровня

Самый лучший пункт СДЭК в СПб. Три года им пользуюсь, отправляю 3-4 раза в неделю. Сотрудники вежливые, отзывчивые. При необходимости подскажут информацию. Особенно всегда радует когда работают:Дарья и Ксения, отправки очень быстрые. Спасибо. Анатолий

Посмотреть ответ организации

Сергей Е.

Знаток города 4 уровня

Доставили из Нижнего Новгорода быстро. У ПВЗ припарковался без проблем. Очереди не было. Выдали посылку быстро. Оплатил по карте. 5 звёзд.

Айк В.

Знаток города 6 уровня

Работаем со СДЭКОМ как юрлицо. Я хочу похвалить нашего менеджера Александра Владимирова. Невероятный специалист, всегда выводил нас из самых безвыходных ситуаций. Отзывчивый, очень клиентоориентированный. Большая благодарность за труд, подход, отношение! Берегите его!

тукач я.

Знаток города 4 уровня

Посылка доставлена разбитой вдребезги 17.03 почти месяц тянется переписка со службами поддержки по вопросу оплаты стоимости порчи груза. Под различными предлогами процесс затягивается (написать заявление, переписать заявление, ещё раз переписать даявление) бесконечные ошибки в ответах специалистов, которые противоречат собственным опубликованным правилам доставки и. т.д. UPD 12.05 благодаря личным усилиям сотрудника пункта выдачи Александра и его руководителя вопрос все же был урегулирован. Пункту выдачи - 4 за осадочек. Службе поддержки СДЭК - 0. Тот случай , когда лучше бы ее вообще не существовало.

Алексей Синицкий

Знаток города 13 уровня

Ужасный ПВЗ. Девушке на выдаче ничего не нужно, на все вопросы только нет, никакой заинтересованности в клиенте. Не смог отправить посылку, поехал в другой пвз

Посмотреть ответ организации

Елизавета Зайцева

Знаток города 4 уровня

Худший пункт выдачи. Ужасно неудобное расположение, воняет туалетом просто жутко, вероятность, что пункт будет закрыт, огромная, потому что сотрудник один, он должен и заказы отдавать и курьеров принимать на улице. Точного времени перерывов нет, можно простоять хоть полчаса.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Вишня

Знаток города 5 уровня

Ужасное расположение, куча потраченного на поиски времени, сделайте с этим что-то, переезжайте

Е P

Знаток города 13 уровня

1. Трудно найти пункт выдачи. Стрелка на этаже ведёт вообще в другое место 2. Хамско ведёт себя персонал, работают на отвали 3. Закрываются посреди дня на 20 минут. И даже не пишут во сколько начался перерыв и не оставляют контактный номер 4. Внутри грязь и беспорядок

Посмотреть ответ организации

Наталья Кострова

Знаток города 10 уровня

Очень сложно найти не нашла снаружи вывеску Сдэк (она была над входом, который расположен в центре здания, со строны Уткиного переулка, не доходя до центра продажи авто, немного скрытый/ "утопленный" в здание) и поэтому было не понятно в какой вход заходить, карта показывает, что нужно проходить дальше чем есть на самом деле, нет указателей, как располагаются места. НУЖНО от входа в крайний левый ряд уйти и сразу будет видно СДЭК. т.к. нет ясности можно у входа как во многих ТЦ поставить схему расположения, это существенно сократит время поиска и привлечет доп.клиентов в другие магазины. Это конечно относится с самому ТЦ Ладожские ряды. Вежливый менеджер сразу выдала посылку. Быстро доставили из Москвы за 2 дня. Все понравилось.

Виктория Базарова

Знаток города 8 уровня

Спасибо большое за отзывчивость Денису Романовскому! Профессионализм и готовность всегда помочь! Всегда был на связи и отвечал на вопросы! Рекомендую такого специалиста!

Аликс Ланская

Знаток города 7 уровня

Неплохо. Рядом с домом. Обслуживание неплохое. Есть вежливые операторы, есть равнодушные. Единственный минус - очень пахнет краской и строительными материалами. Как астматику, тяжело находится.

Миранда

Знаток города 6 уровня

Спасибо, все быстро! Отзывчивый персонал и доброжелательный. Не очень удобно с парковкой, но в целом норм.

Ксения Н.

Знаток города 8 уровня

Я в искреннем восторге от взаимодействия с Сергеем Гусевым! Ценнейший кадр для компании, требую для него премию!😁Заключила сегодня договор с компанией-все обьяснил, был максимально компетентен, добр, вежлив и клиентоориентирован! А самое главное, очень чувствуется, что человек болеет за свое дело🤗Это невероятно ценно и встречается редко, высочайший уровень сервиса👏🏼Работаю в сфере сервиса и услуг красоты уже 16 лет и, поверьте, Сергей действительно редкий и очень ценный кадр для организации. Сегодня так же хотела заключить договор с Боксберри, но на фоне СДЭКа они, мягко говоря, померкли так, что я даже передумала. СДЭК ван лав😄💫

Посмотреть ответ организации

Татьяна Л.

Знаток города 10 уровня

Неплохой пункт отправки и выдачи ,чисто ,очереди редко бывают,все впечатление портят только новенькие сотрудники очень медленно работают.

Светлана Матяш

Знаток города 3 уровня

Самые лучшие работники. Никогда не навязывают лишних услуг. Всё быстро и уважительно.

Юлия Дунаева

Знаток города 8 уровня

Во-первых данный пункт выдачи довольно сложно найти, но это проблема не самого пункта, а маршрутизатора яндекса. Во-вторых, что же касается самого обслуживания: Я подошла к стойке справа, там сидела девушка, которая полностью проигнорировала меня, через пару минут парень сидевший слева попросил перейти к нему. Посылку мне отправляли родители прийдя по факту в местный пункт выдачи и сразу же оплатили ее. При этом при выдаче мне сказали, что там неправильные габариты и необходимо доплатить 350₽, да немного, без ссор оплатила, но остался неприятный осадок в виде «как так ваши же сотрудники и измеряли габариты, это их ошибка, а не клиента». На сайте сдека не висело никакой оплаты! Ушли домой и решили сверить с квинтациями, которые мне отправляла мама и измерить габариты (моя мама оплатила габариты больше, чем они были указаны и то я ещё доплатила)

Катя Р.

Знаток города 16 уровня

Вежливый приятный персонал, очереди не было. Чисто, есть где распаковать и проверить товар. Что еще нужно?)

Денис Шабалов

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт, приятные сотрудники и неожиданное внимание к сохранности отправления. Молодцы!

Никита Харламов

Знаток города 9 уровня

27.09.23 сдавался вечером 2 коробки фурнитуры на Краснодар. Замечательная девушка на приемке, помогла с упаковкой и выбором тарифа, золотой сотрудник.

Саня С

Знаток города 15 уровня

Всё быстро получил, удобно и расположен отлично!!! Доволен 5+

Novic

Знаток города 12 уровня

СДЭК стал лучше работать, по ID получаю посылки без паспорта. Очень удобная отправка по договору с организацией. Единственно иногда курьеры передают посылку организации, расположенной по этому адресу и потом ее приходится искать, а не указанному в заявке физическому лицу с пометкой "Лично в руки".

Анна Ким

Знаток города 4 уровня

Посылка сначала потерялась, но менеджер Антон мне очень помог ее найти. Спасибо ему. Не бросил в сложной ситуации. Приятно было, что помогли.

Ирина М.

Знаток города 6 уровня

Очень нравится этот пункт СДЭК. Сотрудники доброжелательные, приветливые, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Настя К.

Знаток города 2 уровня

Сотрудники вежливые, все рассказали и подсказали, с собой не было документов, подключили выдачу по смс, забрала посылку без проблем, спасибо!

Ульяна

Знаток города 4 уровня

В каждом сдэке свои правила перевозки товара. Уже не знаешь что и как у них должно отправляться. Приходу каждый и новое правило появляется. Надоели

Ирина Спехова

Знаток города 7 уровня

Нет очередей , всё быстро, персонал вежливый

Андрей Ратин

Знаток города 13 уровня

Нормальный пункт выдачи. Есть небольшие нарекания к работе самого сервисп: слишком долгая доставка временами.

Д.А.О.

Знаток города 9 уровня

Чтобы найти пункт выдачи пришлось поспрашивать у местных продавцов-соседей (указателей нет). Не самое удачное место самого пункта выдачи внутри довольно странного торгового центра напоминающего рынки времен 90-х. Из преимуществ - свободная парковка и вежливый персонал пункта выдачи.

Miki_Tlen

Знаток города 5 уровня

Не просто найти, но персонал очень приветливый и практически за руку провели. Спасибо!

Иван Скаскин

Знаток города 28 уровня

Вежливый персонал, удобное расположение, длительный график работы, имеется парковка, есть примерочная.

Посмотреть ответ организации

Марина Выпова

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт ! Находимся рядом. Отправляю часто здесь! Работают сотрудники быстро и со знанием дела! Много приезжают клиентов,чтобы забрать посылки!

Посмотреть ответ организации

Константин Н.

Знаток города 4 уровня

Отличный ПВЗ! Очень отзывчивые и внимательные менеджеры. Успехов 🤝

Посмотреть ответ организации

Данил Никитич

Знаток города 28 уровня

Мелкие посылки ок Крупные либо не берут , либо разбивают на несколько. Цена отправок выросла заметно.

Екатерина Якименко

Знаток города 10 уровня

Быстро обслуживают, даже если очередь большая. Но, как правило, её вообще нет. Постоянно получаю там посылки, очень удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Михаил Васильевич Никонов

Знаток города 7 уровня

Ходил в этот пвз 5 лет... Команды менялись. Но было все адекватно. Теперь пришли совсем не вменяемые ребята. Пришел с оформленым заказом в своей упаковке. Я ноутбуки отправляю сотнями по своему виду деятельности... Менеджер Дарья заявила что упаковки пупырки не достаточно. И предложила за доп деньги добавить. Я отказался сказал что если хотите можно взять старую от выданных у вас тут заказов... Но ее и так достаточно... Я так реально не одну сотню уже отправлял... Она в 5 слоев вокруг ноута у меня была... В итоге Дарья заявила что отказываться меня обслуживать без объяснения причин... В итоге ушёл в другой пвз приняли естественно все без проблем. Там не пытаються разводить на доп упаковку за доп деньги. Больше в этот пвз не вернусь... Совсем рехнулись и зажрались что поделать...

Andrew Sch

Знаток города 10 уровня

Очередей нет, персонал грамотный, работают быстро и четко. Рекомендую.

Любовь Павловна

Знаток города 8 уровня

Сидят на втором этаже. Дважды нужно было забрать заказы в этой точке. Все отлично. Есть примерочная кабинка. Есть оплата по куар-коду (мне так удобнее) или по карте. Вежливый парень работает. Быстро и четко.

Маша Горбанюк

Знаток города 6 уровня

Очень люблю этот ПВЗ! Всегда по делу, выдают посылки быстро и эффективно. Не понимаю, почему клиенты ниже ставят такие плохие отзывы, если сами не правы. У каждого пвз свои правила:)

Ilya Klochay

Знаток города 20 уровня

Вводят в заблуждение, в рабочие часы закрыто

Сергей Михайлов

Знаток города 11 уровня

Работают отлично. Но найти их очень сложно. Нужно больше указателей.

Посмотреть ответ организации

Лебедев

Знаток города 3 уровня

Персонал - вежливые, приветливые молодые люди. Быстро оформили заказ на отправку, озвучили примерные сроки доставки, сами упаковали посылку. В принципе, это всё норма, так и должно быть, но что-то же надо написать в отзыве)))

Роман С.

Знаток города 16 уровня

Очень быстро и оперативно приняли посылку. Девушка в ПВЗ шикарна. Спасибо!

Aurinko016

Знаток города 14 уровня

Приятный персонал, быстро, без очередей, знают и могут проконтролировать по работе с юр. лицами в т. ч.

Арсений Шеф

Знаток города 3 уровня

Работница Дарья - топ! Отличный пункт!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Не удобно, высоко. Персонал отказывается делать работу на 100%, спорят, создалось впечатление обособленности от общей сети! Очень долгое оформление. Если сам не оформил и не принёс накладную или номер не продиктовал номер готовой - смотрят как на врага. Перестали сдавать туда груз, хотя и ближе всего!

Алексей Литвинов

Знаток города 2 уровня

Очень некорректный руководитель данного офиса. Навязывает заключение договора именно с ним. Создает препятствие для работы со СДЭК по своей прихоти.

SERGEY TUKAY

Знаток города 5 уровня

Отличное обслуживание,быстрая доставка,отправлял подарок другу в Москву в праздничные дни,дошло где-то за неделю. Почтой шло бы дольше,а цена такая же.

CDEK

168 отзывов