Поиск

CDEK

4,4

186 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

отличный пвз в округе! сотрудница всегда вежливая, быстро выдает и отправляет заказы, что не может не радовать. всегда как не приду, в пвз чисто , даже в зимний сезон когда нагрузка огромнейшая! всегда одна и та же девушка работает, складывается ощущение что работает без выходных

Посмотреть ответ организации

Nelli

Знаток города 6 уровня

Стены все обшарпанные,,в углу лежала целая куча бумаги,коробки и т д… Такой грязи,я ещё не видела! Пол сложилось впечатление,что не моется никогда! Утро 10:30 и такой беспорядок! На ПОЧТЕ уже и то лучше,чисто и ремонт сделан! Больше не ногой в этот CDEK ! Работа сотрудника желает лучшего! Очень медленно и долго оформляла!

Посмотреть ответ организации

Фридрих Ильич

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт выдачи. Чисто, светло, сотрудники работают очень быстро(могут даже покормить). Очередей почти не бывает, посылку выдали буквально за минуту. Рекомендую 67

Посмотреть ответ организации

Юлия Р.

Знаток города 4 уровня

Никогда не угадаешь спросят у тебя паспорт на получение или отправку, просто какой-то рандом от сотрудников этого пвз. Второй момент, о чем бы хотелось написать, мало того что в этот пвз в принципе тяжело зайти с коляской внутри помещения, так и в снегопады все просто «положили» на пандус снаружи! Ну уже просто накипело. Уважаемый арендатор помещения под пвз «сдек» , а именно Мещерякова Д.Г., если вы снимаете помещение, то будьте добры обеспечить предусмотренный доступ к вам в пвз. Либо трясите УК чтобы они тщательней выполняли свою работу, это в ваших же интересах, либо как то коллективно это делайте своими силами

Посмотреть ответ организации

Павел Лысюк

Знаток города 4 уровня

Пришел в пункт выдачи 8 марта около 12:00 , пункт был закрыт , никакой информации о перерывах или закрытии пункта в связи с праздниками не было, также около пункта стояли люди которые ждали уже более часа открытия , очень огорчен что не получилось забрать подарок

Посмотреть ответ организации

Анастасия К.

Знаток города 4 уровня

Вроде бы обычный пункт выдачи, но словно на свалку заходишь. Стены обшарпанные, грязно так. Понятное дело, что ищешь пункт поблизости, но ощущения от нахождения там неприятные. Функционал обычный, как везде, но подача не очень.

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 3 уровня

Отличный пвз , оперативная работа сотрудницы Мария , все четко сложено, вежливое обращение . В пвз всегда порядок приятно приходить , по больше бы таких хороших сотрудников .

Лучик

Знаток города 3 уровня

+ Удобство на районе, быстрое обслуживание, нет больших очередей. - грязновато внутри, машина грузовая перекрывает пешеходную зону и зону подъезда, приходятся обходить. Выгрузка и погрузка товаров в этой точке не очень удобная для жителей района которые ходят по улице. Парковать машину нужно не у подъезда, а на дороге и носить руками груз. Примете меры и соблюдайте правила.

Посмотреть ответ организации

Марина Д.

Знаток города 6 уровня

Сотрудники врут, что не работает терминал оплаты, настаивают на сбп или наличных. При этом пробовать провести оплату по терминалу отказываются.

Посмотреть ответ организации

Dmitriy P

Знаток города 13 уровня

Грязное неприятно место. Два раза сюда приходили посылки, два раза «типо» сотрудники забывали отдать паспорт. Да и сервис сам по себе ужасный. Заказываешь самовывоз, тебе приходит смс что посылку отдали курьеру. А последняя выданная посылка до сих пор стоит в статусе что ее можно забирать.

Посмотреть ответ организации

Katerina 4er

Знаток города 10 уровня

Хорошие сотрудники, профессиональные , вежливые и доброжелательные! Быстрое обслуживание. Всегда чисто и немного народу. Есть где припарковаться.

Посмотреть ответ организации

Светлана Костина

Знаток города 7 уровня

хороший пункт , хорошая сотрудница , пришла когда она мыла полы , приятно что заботится о внешнем виде помещения. Начальство, дайте выходных человечку, каждый день там одна девушка! А на нас дураков с плохим настроением, каждый день смотреть, не каждый потянет🤣

Посмотреть ответ организации

Алёна Короткова

Знаток города 7 уровня

Мало того, что при оформлении заказа компания навязывает обрешетку, которая по факту не нужна, а стоит дороже чем просто отправление, так ещё и при получении сотрудники «не предоставляют услугу» по снятию этой самой обрешётки! Вы где адекватность растеряли? Повезло что у меня был дома инструмент и живу я не далеко, а у кого его нет? А если бабушка или дедушка какой получат эту вашу бандуру, в полтора раза больше того, чего она обрешёчивает? Никогда не поверю, что в этом пункте нет ни одной отвертки, которой сотрудники могли бы помочь снять этот деревянный скелет Ну и да, очень некрасивое отношение от двух здоровых парней по отношению у девушке, просто поднять руки и сказать «наши полномочия тут как бы всё» разбирайся сама….

Алексей Б.

Знаток города 6 уровня

Пришел поврежденный товар коллекционного характера. Начал спрашивать у сотрудника, как можно решить этот момент - один оказался стажером и пожимал плечами, второй называл разные версии каждый раз и не мог дать никаких точных ответов. На стенде был указан номер директора, для уточнения спросил, могу ли я позвонить по этому номеру для решения вопроса, на что получил ответ: по этому номеру мне не ответят. СДЭК пробивает „дно“ в плане сервиса и качества доставки.

Посмотреть ответ организации

Наталья Штанько

Знаток города 5 уровня

Очень неуважительный персонал. Сразу начинают с претензии «я вам отправить не смогу», на вопрос «до какого момента?», ответили «до вечера». На вопрос «где ближайший пункт?» отвечают «не знаю, смотрите на карте». Всегда ходила в пункт на 8 марта, жаль, что закрыли. Там хотя бы могли во всём помочь.

Посмотреть ответ организации

Жук

Знаток города 5 уровня

Отправляют заказы в таких коробах, а на пункте выдачи нет отвертки, чтобы вскрыть и проверить хрупкий товар (хотя сами пишете об этом в письме при доставке, что товар обязательно надо открыть под камерами) Сказали, открывайте дома Спасибо!))

Аня Филатова

Знаток города 4 уровня

Сотрудница пункта выдачи очень неприятная, компании стоит обратить внимание на тех, кого они нанимают для работы с людьми, больше в этот пвз я не пойду и другим не советую👎

Посмотреть ответ организации

Тарас Алексеев

Знаток города 9 уровня

География в плюс. Рядом с домом, четко работающий персонал. Минусы в том, что габаритный груз еле влез в максимальную их упаковку. Материала для стабилизации груза нет вообще. Пришлось брать из мусора отработку.

Милана М.

Знаток города 5 уровня

Хороший Сдек, чисто, отдельно хочу отметить девушку Марию, всегда проконсультирует, приветливая)

максим Б.

Знаток города 5 уровня

Девушка на рабочем месте - беда. Хотел забрать возврат, стоял минут 20. Девушка начала повышать голос, и не отдавать возврат. Авито в накладной указала мой магазин, но не мой ФИО, и из-за этого, она не отдала возврат. У товара последний день хранения. Самый худший работник.

Посмотреть ответ организации

Натали

Знаток города 12 уровня

Недалеко от дома, быстрое обслуживание! Я, довольна, что хоть один СДЭК, находится в Новой Некрасовке, который принимает и отправляет возвраты продавцу (для покупателя совершенно бесплатно), такая договоренность между СДЭКом и продавцом! Хоть ехать никуда не нужно! Отлично! Удачи Вам!👍

Посмотреть ответ организации

linlin

Знаток города 10 уровня

Отличный новенький пункт, очередей нету, чистенько, вход нашла сразу ( с наружи дома ) добраться легко, приветливый персонал, посылку получила быстро :)

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 5 уровня

Три дня не могу забрать посылку Оплатила через приложение и статус оплаты не обновляется В сдэке хотят чтобы я еще раз оплатила Служба поддержки решить проблему не может

Посмотреть ответ организации

Надежда Харченко

Знаток города 24 уровня

Помещение убитое, обслуживание периодически страдает, зависит от того, на кого попадёшь

Кристина Чеботарёва

Знаток города 7 уровня

Очень неприятный визит. Абсолютно не добродетельное общение. - здравствуйте, накладная заполнена? - у меня Авито - это и есть накладная! - а это у вас ещё что? -это подарок получателю дополнительный -не, это так не работает Таким образом я не смогла отправить дополнительный подарок моему заказчику вместе с основным заказом ( казалось бы какая-то бомбочка для ванны, что такого). Впервые такое встречаю . Что за бред?!

Посмотреть ответ организации

Анна Гончаренко

Знаток города 11 уровня

Хороший сдэк, быстро, вежливый персонал, доступность хорошая, чисто))

ирина сухочева

Знаток города 7 уровня

Ужасный пункт выдачи , грязно , то ни кого нет на месте , то закрыты , а в приложение ни чего не указано, то теряют все , вообщем вечно с ним что то не так

Посмотреть ответ организации

Анастасия Попова

Знаток города 4 уровня

Понимаю суету перед новым годом, большую нагрузку, сотрудники отличные, спасибо Марие за хорошее настроение и оперативность!!

Посмотреть ответ организации

Маша Маша

Знаток города 4 уровня

не знаю кто что тут говорит про якобы не принимают что то или путают , всегда все было хорошо , видимо люди в нашем веке стали балаболами попробуйте поработать в таком графике как сотрудники пункта , особенно перед новым годом , посмотрела бы на этих бедолаг которые возникают а так, всегда милое общение , видно что сотрудник уставший , но не грубит и не хамит

Посмотреть ответ организации

Social U.

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение,сотрудники всегда ответственны и быстро справляются с работой.

Посмотреть ответ организации

Ираклий Олисашвили

Знаток города 6 уровня

Худший из всех пвз, с которыми имел дело. Общался с хамоватой сотрудницей, которой невдомек, что она представляет компанию, а не только свой стул, на котором сидит. Не рекомендую. Выбирайте другой пвз с хорошим рейтингом.

Посмотреть ответ организации

Таня Козлова

Знаток города 4 уровня

Персонал совершенно не обучен вести конструктивный и вежливый диалог. Встреча началась с закатывания глаз и глубоких недовольных вздохов. Услугу мне не оказали, желание обращаться в данный пункт СДЭКа полностью пропало. Прошу принять меры и провести необходимое обучение по работе персонала с клиентами.

Руслан С.

Знаток города 3 уровня

Груз не довезли до конца маршрута при этом задержали на 6 дней и все время водили за нос!!!

Rin

Знаток города 14 уровня

Три раза отменяли курьера по своему желанию и переносили доставку на сл. день. Полчаса боролась с поддержкой в приложении, потом час на линии во время звонка (каждые 5 минут удержание, потому что "уточняют"), в итоге обещали все передать менеджеру, чтобы он позвонил и решил проблему с доставкой (мне было удобно только после 9, потому что постоянно переносили дату). Менеджер не позвонил, а доставку снова поставили в промежуток, когда им удобно. Я в шоке, никогда не обращайтесь к ним, даже почта россии лучше работает. Я бы и ножками дошла, но перерасчет пойдет не мне, а компании, которой я плачу за доставку курьером.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 11 уровня

Наконец-то в этом месте открылся пункт поближе к дому. Все хорошо, быстро, чисто, аккуратно

Посмотреть ответ организации

Владимир Зобнин

Знаток города 22 уровня

как и в случае многих других организаций в городе, сегодня пользование всеми СДЕКами практически одна - нет места для парковки автомобиля. газоны по десять метров шириной есть, а парковки нет

Посмотреть ответ организации

Александр Морозов

Знаток города 4 уровня

Все быстро и четко , сотрудникам огромное спасибо за работу!

Ольга С. Ростехнадзор

Знаток города 8 уровня

Молодой человек , работник пункта, очень грубо общается . На просьбу помочь найти в приложении Яндекс номер заказа СДЭК, ответил грубо , что у него плохое зрение и это не входит в его обязанности. Если хотите получить негатив с утра в выходной день, то вам сюда.

Татьяна Бубнова

Знаток города 6 уровня

Очень не дружелюбные сотрудники, со вздохами и тоном «из одолжения» девушка приняла у меня посылку, не довольная тем, что у меня накладная не заполнена (первый раз отправляю СДЕКом, не знала, что можно заранее заполнить). Было так не приятно, что захотелось обратить внимание руководства на этот момент

Посмотреть ответ организации

Айгуль

Знаток города 8 уровня

У меня не возникло ни каких вопросов. Все было быстро и четко. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Светлана Брежнева

Знаток города 2 уровня

Как всегда не вовремя закончилась пупырчатая пленка.Ребят получается для Вас это новость что нужно заказывать ее больше????Что не хватает ее постоянно! Сапожники без сапог как говорится!Не приеду больше на этот пункт!!!!

Посмотреть ответ организации

Yura

Знаток города 30 уровня

В рабочее время закрыло, на месте нет никого, свет выключен

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Романенков

Знаток города 16 уровня

Хорошее место, быстро, качественно

Посмотреть ответ организации

Lyubov Kazarova

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт , чистый , приятный отзывчивый персонал ! Всегда всё быстро и по делу .