Отправлял MacBook Air 13 дюймов в Петербург. Принимающий настоял, чтобы я приобрел услугу Обрешетки, сказав: «Иначе не смогу принять». Что увеличило стоимость доставки с 1385 руб до 4171. Ноутбук был в родной упаковке. Меня это смутило, но пришлось отправлять, т.к. другие отделения уже были закрыты. Через несколько дней я написал в техподдержку, которая подтвердила необходимость обрешетки только для ноутбуков от 19 дюймов. Ввиду чего написал претензию с просьбой возврата разницы за доставку. На которую мне было отказано, сославшись на то, что не нашли документальных подтверждений претензии. Наверное, можно было просить посмотреть их записи с камеры, которые они не смотрели. Крайне советую использовать другой пункт приема. В этом принимающий обманом продал услугу обрешетки, сославшись на ее необходимость по правилам. Прикреплю скриншот подтверждения от техподдержки.

Посмотреть ответ организации

Ksenia S.

Знаток города 15 уровня

Очень неприятный пункт выдачи. Началось с того, что на двери висела табличка о тех перерыве на 10 минут и при этом сотрудник просто сидел в телефоне. В итоге скопилась очередь. После распаковки посылки нет возможности оставить мусор, нужно выбрасывать самим, хотя во многих пунктах. такая опция уже есть по умолчанию. Стол для распаковки и проверки посылки был не очень чистым.

Посмотреть ответ организации

Xenia Umbellata

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться своим положительным опытом посещения этого пвз 19.05.26. В пункте очень чисто, приятно находиться. Персонал был очень вежлив и профессионален. Сотрудники выдали мою посылку, помогли с проверкой и даже помогли упаковать, чтобы донести до дома в целости. Спасибо большое сотрудникам пункта!

Посмотреть ответ организации

CDEK

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

105 отзывов