Навязывание дополнительных платных услуг за коробку и упаковочную пленку по оплаченной отправке через авито. Сотрудник оказался принять товар на отправку без коробки купленной у них. Мне пришлось найти коробку и упаковочный материал и сделать упаковку самостоятельно. Сотрудник отказался принимать товар на отправку по причине упаковки сделанной не сотрудником СДЭК. 🤷‍♂️

Посмотреть ответ организации

Волчонок

Знаток города 6 уровня

Хотелось бы оставить негативный отзыв на данный филиал СДЭКА. Заказали босоножки, померили, собрались оплатить, однако сотрудница сказала - извините, карты мы не принимаем, либо наличные, либо СБП. Супер, заранее нужно предупреждать об этом, хотя бы в сообщении, тк при заказе товара был выбран способ оплаты: при получении - картой. Спустя какое-то время, девушка предложила оплатить через сайт, тут началась полная катастрофа. Она не знала куда нажимать, на какой сайт заходить, потом просто ушла работать с другими посетителями, не доведя работу до конца. После уточнения тот ли этот сайт, она сказала «да», в итоге с телефона было списано 35 рублей непонятно куда и за что, после этих ссылок. Хотелось бы услышать обратную связь от руководства данного СДЭКА, что вообще происходит и почему работают на столько не компетентные сотрудники? Которые далее ещё и хамят, что нужно оплатить, никак иначе нельзя (P.S. помочь с оплатой она также не может, в общем из разряда «разбирайтесь сами»)

Людмила Тополян

Знаток города 3 уровня

Быстрая доставка, удобно отслеживать посылку, всегда доброжелательный персонал, очень быстрое обслуживание при получении заказа, удобное расположение пункта, есть возможность парковки👍

Посмотреть ответ организации

CDEK

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

284 отзыва