Разбудили звонком утром в воскресенье, нажали 0 - неудобно говорить. Сдэк начал звонить каждые 20 минут. Шикарный сервис, спасибо что разбудили и нас и ребенка
СДЭК - отличная организация. Поставил 4/5 только привязывая к конкретному отделению ввиду проблем логистики. Работаю рядом, поэтому знаю, как их найти. Но нередко обращаются люди на улице с вопросом, т.к. не могут найти вход (не смотря на то, что он выходит на улицу).
может работают они и хорошо я незнаю, но указателя на то что именно тут они работают нигде нет. Люди ходят по пол часа ищут где этот сдек, повесьте уже приличную вывеску со стрелками и обьяснениями.
Работают работники недалекого действия, медленные, ленивые. Толком объяснить про проблемы не могут, трындят по заученному, начальника отделения звать отказались. Перекидывают на горячую линию. Отвратительнейшее отделение.
Маленькое грязное помещение на первом этаже, вход с улицы и ты в помещении. Доставка через ту же дверь. Большое количество народа, которое не могут обслужить работники пункта выдачи. Вот краткая зарисовка пункта.
Действительно, хороший пункт. Был небольшой затык, но нашли выход из положения. Ребята, и правда, отзывчивые, респект. Жаль, что чехарда с ИТ-системой так и не утряслась до сих пор.
Обычно в этом пункте очень много народа (более 5 человек). Бывало, что время ожидания доходило до часа. Сегодня никого не было, отправила посылку без проблем, минуты 4 потратила всего. Довольна!)
Зачем то сделали приём заказов по готовым накладным и просто кто пришёл отправить по разным окнам , тем самым искусственно создают большие очереди , организовано бестолково (( .