Поиск

CDEK

4,3

404 оценки

Закрыто до завтра

Прохладный, ул. Свободы, 95

Перейти на сайт

Добавить фото или видео

Витрина

Посылки любого размера

Адрес

Прохладный, ул. Свободы, 95

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Приём / выдача посылок:приём посылок, выдача посылок

Территория:междугородние, международные

Способ оплаты:наличными, QR-код, СБП

Панорама

4,3

404 оценки

Оцените это место

Полина Масляк

Знаток города 5 уровня

Я хотела бы выразить своё недовольство работой компании СДЭК. В результате их ошибки моя посылка была отправлена вместо Луганска в Донецк. Для решения проблемы мне пришлось ежедневно по нескольку раз звонить в СДЭК, но проблема так и не была решена. Оказалось, что на новые территории доставку осуществляют не сами СДЭК, а их партнёры. Мне сказали звонить им, но и там не смогли помочь, ссылаясь на то, что они отправили заявку в СДЭК и без их ведома ничего сделать не могут. Когда я звонила в СДЭК, мне говорили, что никакой заявки нет. На мой вопрос, почему они не могут связаться со своими партнёрами, ответа не последовало. Каждый день история повторялась: мне говорили, что вот теперь точно заявка отправлена и со мной свяжутся. Однако никто не связывался, и мне приходилось звонить вновь. Эта ситуация продолжается уже неделю, и это худший сервис, с которым я когда-либо сталкивалась.

Посмотреть ответ организации

Анна Кель

Знаток города 7 уровня

Плохое отношение к клиентам. В рабочее время закрыли филиал на обсуждение, при том, что в офисе находилось 2 человека. Появилась очередь в количестве 5 человек на улице, нас даже не пускали в помещение при погоде 0 градусов! Такое в СДЭКе я встретила впервые и очень расстроена оказанием услуги

Посмотреть ответ организации

ЕКАТЕРИНА

Знаток города 9 уровня

Это просто ужасный ПВЗ,грязь,мало места ,примерочная с оторванной и висящей до пола занавеской и невероятно грязным ковриком просто жуть.Заказывать и мерить вещи в данном пункте совершенно не хочется.

Посмотреть ответ организации

CDEK

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

172 отзыва