Отдавал часы Apple Watch в ремонт по гарантии. Часы вернули со словами: неисправность подтверждаем, но ничего сделать не сможем, так как у нас нет запчастей. Езжайте в Европу и сдавайте их там по гарантии. Или можем привезти часы в сборе за ваш счет.
В двух словах покупая в Беларуси Apple Watch вы останетесь один на один с ними даже при наличии гарантии. Имейте это ввиду.
сломался верхний динамик. пришли в первый раз - сказали, что с гарантийным талоном, но без чека телефон не возьмут. пришли во второй раз - взяли телефон на пару дней, ничего не починили и просто отдали. при этом всём сотрудники еще и хамят.
отвратительный сервис! сдавали макбук, купленный и активированный несколько дней назад. На приемке работник озвучил, что аппарат уже был в ремонте и на мой вопрос как такое возможно с не активированным устройством ответа не дал. Показать запись об этом в базе также отказался. Сказал делать платное заключение и только там они смогут написать об этом. В итоге в заключении написали, что действительно есть брак и больше ни слова). Никто не понял что это вообще было, ну да ладно. Самое интересное, что с этим платным заключением в гарантию не берут, надо делать новое, гарантийное заключение, ну окей, зачем тогда платное заключение? Видимо чтобы просто заплатить). При этом приняли в гарантию запароленный мак с учеткой, в котором включен локатор и все остальное, что создало большую проблему. В общей сложности ремонт занял полтора месяца, ну, главное сделали. Спасибо, за это 1 звезда. Но опять же, по телефону озвучили, что на этот срок продлевается гарантия, а на приемке говорят мол ничего не продлевается). Уровень каких-то гаражей, а не авторизованного APPLE сервиса.