Часто бываю здесь в обед, поскольку между вкусно и полезно тяготею больше к в сторону вкусно! Обслуживание очень нравится всегда расскажут про новинки посоветуют что взять, что для меня особенно важно чисто! Все кто на готовке всегда опрятные!
Хотела бы рассказать про это фудкорт. Может мне повезло,может нет.. не знаю 🤷🏻♀️, но когда я пришла, всё было чисто. Никаких грязных подносов на столах. Это плюс ➕️. Дальше
Я заказала себе и сестре картошку( большую 2 шт.),соус сырный (для картошки и нагетсов 2 шт.),нагетсы и чай. До этого ходила
Посмотреть ответ организации
Марина Лим
Знаток города 8 уровня
5 февраля
Всегда заказываю через мобильное приложение, поэтому с оплатой никогда никаких проблем не бывает.
Еду готовят достаточно быстро, даже для большого заказа (обычно набираю много, на всю семью, и в основном ожидание составляет +- 20 минут, что вполне себе прилично, опять таки, для больших заказов).
Про персонал ничего сказать не могу, так как максимум - это поздороваться с ними и забрать свой заказ, но создаётся впечатление доброжелательных людей, которые не оставят вас с проблемой, если она у вас вдруг появится при оформлении вашего заказа.
Еда вкусная, сразу видно, что повара стараются.
Сделал, заказ, оплатил по Qr коду с карты Тинькофф. Прошло 1,5 часа-заказа нет. Зашел в ЛК и увидел, что заказ отменен, т.к. не прошла оплата. Зашел в ЛК Тинькофф, там оплата прошла успешно. В итоге ни денег, ни заказа. Бургер Кинг, во первых, если отменяете заказ, звоните клиенту на телефон и сообщайте что вы отменили
Сделал заказ через автомат, оплатил картой. Пришел возврат средств и уведомление, что платёж не прошёл. Далее я оплатил тот же заказ QR кодом через приложение банка. Платёж прошёл о чем у меня имеется электронный чек. На мой вопрос как фиксируется заказ если оплатил QR кодом сотрудники захлопали ресницами и сказали, что платёж якобы не прошёл, ждите возврата средств. Жду.
При большой очереди в терминалы персонал отказывается принимать заказы через кассу, говорят что нет размена, что они очень заняты и тд. Но касса должна на мой вгляд работать, не зависимо от количества персонала. Если персонала не хватает значит наймите кассира отдельно. А когда менеджер на жалобу в ответ орет , это вообще не приемлемо. Были в кафе сегодня с тремя детьми, одному из которых полтора, настроение нам подпортили, этот бургер кинг не рекомендую.
Сегодня, 19.11.2023 в 20.37 делала заказ номер К675. Дома, распаковав пакет обнаружила несоответствие чеку, а именно отсутствует одна позиция Сырные медальоны 12 шт. Требую вернуть деньги. Чек на руках. Фото распакованного заказа и чека предоставлю.
Обслуживание - отвратительное. На данном фуд-корте выбирайте все что угодно, кроме конкретно этого бургер-Кинга. Заказы персонал отказывается принимать ссылаясь на занятость. Отправляет делать заказ к терминалу, у которого большая очередь. В итоге терминал не выдал чек. Персонал на это попросил просто сфоткать номер заказа. Просто смешно. Еда вполне сностная, но коммуникации с клиентами - просто дно. Смените управляющего.
Вкусные бургеры, периодически появляются новые вкусы и сочетания. Шикарный картофель фри 🍟. Персонал приветливый и доброжелательный, быстрое обслуживание. Рекомендую всем для быстрого перекуса.
Бургеры лучше, чем в маке, как по мне. Вкус мяса в котлета присутствует. Пиво, обычная "разливуха" по нормальной цене. Персонал, как и во всех кафе вежливый. Готовят быстро. Молодцы одним словом
Скорость отдачи плохая. Жду свой заказ 20 минут,персонал двигается вяло и непринуждённо как бы нехотя. По не докладывают позиции в заказ, проверяйте заказы сразу. В остальном больше ничего плохого не заметил
Обслуживание на нуле! Стояли минут 10,для того чтобы сделать заказ! Сначала девушка на кассе нас игнорировала,после просьбы оформить заказ, прозвучал ответ-подождите, мне некогда.В итоге, развернулась и ушла в глубь помещения. Заказ не оформили, ушли.
Была полгода назад, разочаровалась решила попробовать сегодня, может ситуация изменилась взяла свой любимый десерт шоколадный фондан с мороженным, мороженное как вода. Да и булки сухие все. Сюда идти, если уже все закрыто вокруг
Прошу обратить внимание на персонал ТЦ Триумф, а именно на данную мадам. Некомпетентна от слова совсем. Грубиянка, нет элементарного чувства такта. Не соблюдает деловую этику и элементарную вежливость. Не заинтересована в продажах, синдром наглости завышен. Вот так и уходят клиенты, а вместе с ними и ваша прибыль к конкурентам !
Некомпетентныц персонал, взяли деньги за один заказ два раза, сказали что оплата со сбера не прошла оплатил Тинькофф. Уже больше недели не могут вернуть деньги, хотя в поддержку отправлены два чека с разных карт.
Продукция третьего сорта. Детей после картошки фри стошнило через пару часов (ничего другого в это время не ели). Это был единственный поход в это заведение, убедивший, что больше туда ходить не ст`оит.
Прошу обратить внимание руководству на менеджера смены Маргариту!Пока стояли ждали заказ она не позволительно грубо кричала на своих сотрудников,все стоящие рядом наблюдали это!Это не профессионально и отвратительно!
Раньше очень любили Бургер Кинг в Триумфе. Все было хорошо и чётко. Сейчас что-то с чем-то. Подумала, что смена не очень, но в следующий раз всё было не лучше. Оплата баллами спасибо в терминале есть, заказ выполнили относительно быстро, если учесть, что перед нами было 9 человек. А в комплектации заказа они путаются. Один раз почти полностью перепутали наш заказ второй раз проверяли заказ минут 10, т.к. часть заказа тоже была перепутана. Очень медленно принимают заказы на кассе. Через терминал оказалось быстрее. Жаль, но дети очень любили это место.
Приходил 28.10.2021 работал только 1 терминал, касса не работала хотя были сотрудники и фудкорт тц триумф работал в полном режиме можно было внутри кушать, очередь создалась огромная, у меня час обед, работаю около детского парка, пока дождался заказ еле успел назад на работу, и нямкать пришллсь на рабочем месте. Заказы делевери отдавали быстро. Вообщем печалька, не ходите туда.
Понравился Бургер Кинг в Триумфе. Чистенько, уютно для фаст фуда - нормально. Котлеты в бургерах для меня «тяжеловаты», но зато газировки можно пить сколько влезет, детям очень нравится!
Были с детьми первый раз. Однозначно в последний. Обслуживание очень медленное! Работала только одна касса. На кассе стояла девушка стажер, которая путём не могла ничего ответить и объяснить, остальные работники стояли спиной и никто не хотел ей даже помочь! Заказ ждали порядка 20 минут! Еда не очень вкусная, своих денег не стоит( на мой вкус). Были в кафе на Чернышевского 89. По сравнению с Маком оцениваю ваше заведение, как 1 из 10
Ребята , ну вы что так испортились ???!?!?!
Бургер сухой , говядина просто мёртвая -никакущая , ща такое стыдно просить три Сотки , оправляйтесь скорей !!!!
Сегодня были неприятно удивлены в филиале Триумф( Не понятно что налито в чай Липтон (розлив):вкус ели чувствуется, но сахара явно не пожалели, когда бодяжили... Обменять отказались. Оставила отзыв в книге жалоб на память.
Очень очень очень долго готовят!!! Абсолютно непрофессиональная работа! Сами работники...опускают хозяев Бургера на деньги,делая доставки чуть ли не в последнюю очередь ( а у почти половины доставщиков платное ожидание!!!)
Всегда берём Воппер Ролл Кинг Комбо, поскольку там есть всё, чтобы полноценно перекусить, а лепёшка нравится больше, чем булочка. Особенно нравится то, что можно доливать напитки, можно попробовать все.
Здравствуйте. Приехали к 09:00 в кингавто. Везде написано работаем с 09:00. Простояли минут 15, никто не вышел и ничего не сообщил. Так ещё и ни один оператор не ответил на горячей линии. Спят все даже в Москве. Отвратительный сервис.
Сегодня взяли бокс на вынос. Дома обнаружили, что в бокс не положили чизбургер. Позвонили в пункт, где покупали, обещали разобраться и перезвонить, но никто не перезвонил. ОБИДНО!!!