Поиск

Карты · Зеленоградск · Строительные магазины

Браво-мастер

4,4

55 оценок

Открыто до 19:00

Зеленоградск, Железнодорожная ул., 40

Добавить фото или видео

Адрес

Зеленоградск, Железнодорожная ул., 40

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Парковка

Самовывоз

Можно с собакой

Парковка для людей с инвалидностью

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

13:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,4

55 оценок

Оцените это место

Настя Архипова

Знаток города 2 уровня

Очень хороший магазин! Есть все необходимое даже больше. Консультанты помогли подобрать нужные мне материалы были вежливы и добры к посетителям !

Евгений Карелов

Знаток города 5 уровня

27 декабря покупали в этом магазине товар. При покупке уточнили у продавца возможен ли возврат, на что был получен ответ, что возврат возможен. Вечером того же дня вернулись, чтобы сдать неиспользованный материал. Тут начинается самое интересное! Кассир в грубой форме заявляет, что мол уже поздно, приезжайте завтра (хотя до закрытия магазина ещё полтора часа работы)! Всё же, нехотя, начинает делать возврат, при этом нам приходится выслушивать: Так не делается, Зачем вы брали материал, Да что это такое, Возвращают почти весь материал и т.д.. Складывалось стойкое ощущение, что как мы вообще посмели сдать купленный товар😄 Всё это конечно не довольным тоном с фырканьем. Видимо, услышав все эти недовольства со стороны персонала, вышла либо администратор, либо менеджер магазина и только в её присутствие кассир резко замолчал и начал адекватно себя вести. Плюс к этому, что другие покупатели в магазине наблюдали за этим театром абсурда)) Мораль данного отзыва: - выбор стройматериалов в магазине не большой. - потратите время и нервы если придется делать возврат. - общение персонала с клиентами хамское P.S. никого не учу, как вести бизнес, но как факт: требуется обучение персонала кассовой дисциплине и общению с клиентами в противном случае владелец данного бизнеса будет нести финансовые и имиджевых потери в дальнейшем.

Посмотреть ответ организации

Ольга Г.

Знаток города 4 уровня

Тоже столкнулись с проблемой возврата. Дважды причём. Первый раз муж пытался сдать новый товар (оказался ненужным), выслушал лекцию о хреновых прозапасниках, которые родились в 90-е, про день возврата. Второй раз сдавала сама и тоже менеджеры Татьяна и Ирина вновь рассказали про день возврата, что я лишаю их зарплаты тем, что то покупаю, то сдаю товары, что они в итоге бесплатно из-за меня работают. А может все-таки я не буду сдавать? Нет? Ну тогда сейчас всё перепроверим. Спустя некоторое время все-таки всё оформили. Если это такая проблема, то может указать на кассе: возврат только при покупке за наличные. В общем, не самые приятные ощущения, хочется пожелать менеджерам быть добрее)