Поиск

BotanicaSpa

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

82 оценки

Оцените это место

Мари

Знаток города 5 уровня

Хотим сказать огромное спасибо отличному зоосалону и внимательному персоналу! Делали экспресс-линькау для сибы, и результат просто шикарный😍 Пес выглядит и пахнет потрясающе. Мастера сработали максимально аккуратно. Отдельное спасибо за заботливый подход: перед процедурой спросили про возможные аллергии, и чтобы всё прошло без стресса, угощали собаку вкусняшками. Мы ушли безумно довольными, обязательно вернёмся снова!🤍🤍🤍

Наргиза Баялиева

Знаток города 4 уровня

Очень уютное местечко! Администратор Дарья на своем месте, помогла быстро сориентироваться. Милана мастер своего дела:) Нам всё очень понравилось 😻 теперь будем ходить только сюда😻

Таша П.

Знаток города 8 уровня

Наш любимый салон! Пришли сюда два месяца назад , после того, как переехали с Мичуринского. Опасалась, что прийдется ездить с собачкой в прежний салон, но когда впервые пришлю сюда, то влюбились и теперь заглядываем даже просто так . Тут есть детский сад для малышей, добрые , внимательные мастера и радушные администраторы ресепшен! Моя чихуахуа Сонечка идет сюда сама с радостью! Цены ниже , чем во многих салонах. Мы с Сонечкой рекомендуем!

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Очень понравился салон и мастера! Недавно относили очень пушистую и длинношерстную кошечку на первый груминг, дома нам она не дает себя вычесывать, очень переживали как все пройдет, так как кошечка немного дикая и пугливая. Процедура вычесывания и мытья прошла отлично, быстро и качественно, мастер нашла подход к кошечке и она себя вела очень спокойно и позволила провести все необходимые манипуляции) Мы очень довольны салоном, обязательно придем еще!

Надежда К.

Знаток города 3 уровня

Хотим поблагодарить девчат за внимательность к нашему котику,огромное спасибо Грумеру Милане за хорошую стрижку нашему пушистому шотландцу,салон очень чистый ,а главное рядом,будем теперь приходить когда понадобится,многие не знали что рядом с нами находится этот салон всем своим знакомым дали данные и посоветовали этот прекрасный салон.

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Знаток города 5 уровня

Хорошее место, салон чистый, аккуратный, мойка и сушка есть. Грумер Джульетта очень мило общалась с моим котиком во время вычесывания, кот был спокоен и не дергался, как это бывало раньше в других грумингах. Стоимость более чем демократичная. Придём еще с другими котиками)

Aksiniya_G

Знаток города 5 уровня

Отдавали кота на экспресс-линьку, кота вычесали очень сильно, кот остался без шикарного хвостика, выглядел после груминга болезненно, через время у него началась диарея, хотя корм не меняли, не знаю, возможно, стресс был сильный. Пожалела, что отдала котика.😔 Больше ни ногой! Теперь восстанавливать остевой волос на хвостике. На фото, то что стало с хвостиком, до и после.

Посмотреть ответ организации

Марина Матвейчук

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить мастера Милану. Она просто великолепно выполнила свою работу, так еще и подружилась с кошечкой. Я привезла Мусю с заросшей шерстью, были комки в шерти(только с дачи приехали), ее помыли и она даже не брыкалась обычно когда я ее мою, она дергается, вычесали, подстригли, в общем сделала мастер все шикарно!!! Всем советую.

Барият Гамзатова

Знаток города 4 уровня

Хочу оставить отзыв о работе мастера Милана 🤗 и поблагодарить за заботу о моей кошке Мии 🐾 Миюша обычно довольно пугливая, но в этот раз всё прошло спокойно и без стресса — это для меня самый важный показатель. 😻 Видно, что к животным здесь относятся с терпением и вниманием. Шерсть после процедуры мягкая и ухоженная , а сама Мия выглядит довольной и аккуратной.

Елена Галкина

Знаток города 4 уровня

Добрый день У меня два шпица, нужен был комплексный уход. Была впервые, все очень понравилось. Вежливые ребята, внимательные к деталями. Одна из собачек с особенностями психики ( тревога, паника )Дарья нашла подход, была максимально аккуратна! Комплекс понравился 🥰 Важно! Стрижку попросила только булочек )

Посмотреть ответ организации

Vladimir M.

Знаток города 3 уровня

Делюсь впечатлением от посещения! Записались на процедуру Банный день. Собака, метис 25кг. Собака сначала чуть чуть переживала, но благодаря профессионализму все прошло быстро и без эксцессов. На удивление, после посещения, мой питомец остался доволен. Не смотря на то что мы относительно пугливы и, в следствии чего, бываем агрессивны, такие процедуры для нас проходят на стрессе. Но сотрудники достаточно компетентны и действуют правильно, а администратор разрешил поприсутствовать и подстраховать. Мастер проявила большое мастерство, заботу и профессионализм. В итоге мы остались чистые и довольные. Оборудование тоже все современное, чистое. Цены доступные. В самом салоне уютно и комфортно, чувствуется, что ребята любят животных. Будем приходить еще!

Константин

Знаток города 9 уровня

Сводил песиля на экстра-линьку. Все отлично, дружелюбный персонал, очень радостно приняли нас. В салоне чисто и уютно. Придем к вам снова!

Павел Казаков

Знаток города 11 уровня

Маленькое и абсолютно непроветриваемое помещение - внутри было очень душно, находиться тяжело со входа. Хотя сказали, что кондиционер работает.. Мы были записаны на 15:00, но в итоге отказались от услуг из-за грубого поведения персонала. Нас встретила администратор, вышел наш мастер, но в дискуссию неожиданно вступила совершенно другая сотрудница. На обычную просьбу жены разрешить ненадолго остаться и понаблюдать за работой, чтобы объяснить все особенности и нюансы питомца, этот чужой мастер отреагировала крайне резко и грубо. Про присутствие на первые минуты процедуры ни в одном салоне не было такой реакции. Из-за токсичной атмосферы и странной реакции со стороны другого мастера рисковать не стали и записались в другой салон. Отказались сами

Посмотреть ответ организации

Таисия С.

Знаток города 3 уровня

Отличное место, прекрасно делают свою работу, хочу сказать большое спасибо мастеру Милане, отлично подстригла моего пушистого, салон очень чистый, вообщем ребята молодцы суперское место, прийду туда еще раз обязательно

Анастасия Р.

Знаток города 4 уровня

Быстро и без стресса для животного сделали комплекс для нашей кисульку. Кошечка довольная, чистая, с подстриженными коготками, вычесана и намыта❤️ Для кошечки 3 кг все сделали за 30 минут.

Андрей П.

Знаток города 5 уровня

Отдали на услугу «Экспресс линька» привередливого кота) Мастер Алёна большая молодец, очень профессионально все сделала, к котику относилась с любовью и заботой. Спасибо большое!

Milan _

Знаток города 15 уровня

Прекрасный салон! Спасибо мастеру за терпение и любовь к нашему непоседе. Стрижка идеальная. Цены оправданы на 100%. Пес выглядит великолепно, а главное — спокоен после визита. Спасибо!

Екатерина Ли

Знаток города 6 уровня

Очень долго сомневалась идти или нет сюда, комментарии противоречивые, в итоге все таки поскольку рядом живем решили попробовать. Пошли к мастеру Милана. Ну сказать, что я пожалела, это не сказать ничего. Она конечно вроде старалась, но явно опыта им не хватает от слова совсем! Собаку мне вернули не досушенную. Шпиц. Вся попа в колтунах, живот не вычесанный, подстрижен весь кусками. Моя вина конечно тоже есть, я посмотрела мордочку, а на попу не посмотрела, только дома увидела. Вся кусками! Я еще час сама после грумера за 5300 сушила собаку, вычесывала и подстригала куски, которые просто торчали. Собака что была у грумера, что не была, разницы никакой. Очень интересно пообщаться с хозяином этого заведения, который берет таких не опытных людей на работу за такие деньги. Я осталась разочарована, больше туда ни ногой!

Посмотреть ответ организации

Ульяна

Знаток города 4 уровня

Очень хороший салон, добрые и квалифицированные мастера, мой пёс их любит. Дороговато для меня, конечно, но если нужно на груминг, то поднакоплю и отведу сюда. Сегодня очень хорошо подстригли моего пёселя, никогда раньше не стригла его, мне очень нравится

Alex Pan

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое,коржик у Вас частый гость ,ему все нравится ,хороший коллектив,хорошие и вежливые мастера ,спасибо большое еще раз ,через недельку придем .

МП

Знаток города 5 уровня

Очень ждали открытие этого салона, поскольку живем недалеко, и ожидания оправдались! Очень заботливая администратор, прекрасный грумер Джульетта и впервые нами опробованная спа-процедура, как в салонах класса люкс 😁 Всё супер, всем рекомендую)

Посмотреть ответ организации

ирина кирина

Знаток города 4 уровня

Девочки профессионалы, большие мололцы, хочу выделить Екатерину, красиво подстригла моего котика, работала очень быстро и четко, кот даже и не понял ничего 😁 остался тоже довольным. Очень рада что в нашем дворе такой отличный груминг салон, мы с котиком ваши постоянные клиенты теперь ❤️🫶🏻

Станислав

Знаток города 3 уровня

Очень классный салон! Отзывчивые девушки! Сделали всё как я просил. Отдавал на стрижку шпица, мастеру Милане, получилась очень красивая аккуратная попка персик 🍑☺️ спасибо вам девочки огромное! Обязательно вернемся ещё!

Амина Шапиева

Знаток города 5 уровня

Нам очень понравился салон, приветливый персонал. Грумер отлично справился с котиком, стрижка супер 🤍

Анастасия Р.

Знаток города 3 уровня

Очень благодарна Алене за стрижку моего той пулеля Мишель. Мишель гиперэмоциональна и ни на секунду не задерживается на одном месте, но мастер смог найти подход и возможность провести процедуру. Огромное спасибо, обязательно придем еще

Посмотреть ответ организации

Вера Гайдт

Знаток города 3 уровня

Мы приходили в салон 13.06, встретила девушка , представилась администратором, мы спросили как зовут: она представилась Любовью! Проконсультировала на высшем уровне. Обязательно к вам придем*) Очень чистый, уютный салон. Оценка 5+)

Елизавета Тынянкина

Знаток города 5 уровня

Прекрасный салон! Отдавали на стрижку американского Кокера, сделали все по нашим запросам. Были у мастера Милана, чудесная девушка!! Теплая и уютная атмосфера.

Анастасия Б.

Знаток города 4 уровня

Услуга не была оказана! Долго не могли решиться вести собаку на груминг, так как в последнее время у него часто была реакция на процедуру, последствия которой долго приходилось диагностировать и лечить. Нам довелось побывать во многих груминг-салонах из-за частых переездов. Каждый раз, идя в новый салон, мы просим посидеть какое-то время рядом во время работы мастера, чтобы вспомнить и озвучить все нюансы, а также оценить адекватность мастера и принять решение, будем ли в дальнейшем продолжать приводить собаку в этот салон. Так вот, всегда и во всех салонах нам без проблем это разрешали с условием, что собака будет себя хорошо вести. С первых же секунд мы попали в тесную, душную коморку, полную людей и собак. Нас попросили подождать, несмотря на то, что мы и так немного опоздали. За две минуты пребывания там мы уже были почти мокрыми. Уточнила, есть ли какая-то вентиляция, после чего последовал первый странный ответ: — У нас работает кондиционер, сейчас откроем дверь, но сначала отпустим двух собак. Работы кондиционера мы совершенно не заметили, но, надеясь, что станет лучше, продолжили ждать. Хозяева одной из собак были за заборчиком, где работают мастера. После окончания процедуры они вышли, и тогда к нам вышла мастер. Она познакомилась с собачкой, забрала у меня поводок, сказала, сколько продлится процедура. После этого я попросила какое-то время посмотреть за процедурой. Она сказала: «хорошо», вернула мне поводок и сказала, что ей надо пойти убраться. Это был второй странный момент. Меня несколько смутило, что она собиралась отвести мою собаку в не подготовленную зону после предыдущего питомца, но мы стали ждать, пока мастер наведёт порядок. Я рассматривала товары, которые продаются в салоне, как внезапно на меня начала кричать другая сотрудница этого салона с криками: «Зачем вам сюда, и что вы хотите здесь смотреть?!». Я, совершенно не ожидая такого напора от незнакомой человека, растерялась, но ответила, что хочу посмотреть, как проходит процедура, чтобы минимизировать риск негативной реакции у собаки, и ещё много нюансов надо будет рассказать мастеру. На что эта женщина, продолжив кричать, отвечала, что я не смогу никак и ни на что повлиять и вообще туда нельзя. Я сказала, что ни в одном салоне с этим никогда не было проблем и меня всегда пускают посмотреть. «НЕЧЕГО НАС КОНТРОЛИРОВАТЬ!!!» — последовало мне в ответ. После чего я окончательно убедилась в том, что оставлять свою собаку с неадекватными людьми в душном, не проветриваемом помещении не буду и ушла. Уж не знаю, чего так сильно боялась другой мастер, к которой мы НЕ были записаны, но мы так рисковать не стали. После этого записались в другой салон, где нам без проблем разрешили присутствовать во время процедуры. И там всё прошло хорошо 👌🏼 Дополняю отзыв после ответа салона. Именно потому, что ваш ответ мужу никак не связан с реальностью, я и написала подробный отзыв, расписав, как все было на самом деле. Никуда я не врывалась: у нас была запись. Включить кондиционер я не просила, а лишь спросила, есть ли вентиляция. Администратор ответила, что работает кондиционер, что меня, собственно, и смутило, ведь животные здесь мокрые и могут простудиться. Однако его работы мы не заметили, и я как раз переживала за то, как бы собаке не стало плохо. Через ваш забор я не пыталась прорваться. Мастер согласилась с моей просьбой, и я спокойно ожидала, пока она наведет порядок, рассматривая ботиночки для собак на ресепшене. Но другая ваша сотрудница начала вести себя неадекватно и неклиентоориентированно. Что касается контроля, то здесь вы тоже все переврали. Это ваша сотрудница кричала, что не надо их контролировать, хотя я вообще не говорила о намерении кого-либо контролировать, тем более её. В услуге мне не было отказано, я сама ушла после такого поведения сотрудницы, поскольку для меня моя собака - член семьи. Подвергать её потенциальной опасности, оставлять в заведении, где не слышат и не слушают клиентов, а потом расхлёбывать последствия я не захотела. Но считаю необходимым напомнить вам о существовании ст. 128.1 УК РФ. Вы можете сколько угодно пытаться выставить меня неадекватной, но я-то знаю, как все было на самом деле. А выводы пусть люди делают сами. Я написала этот отзыв с одной лишь целью - рассказать о нашем опыте взаимодействия с сотрудниками данного салона, чтобы предупредить других владельцев животных о том, что их опыт может оказаться ещё более негативным. Судя по тому, как сотрудники позволяют себе вести себя с клиентами, как салон работает с отзывами и как, основываясь на опыте других бывших клиентов, перекладывает вину на хозяев, не желая нести ответственность за свою работу и поведение сотрудников, я делаю вывод, что это заведение действительно может быть опасно для жизни и здоровья питомцев. Спасибо! После столь неудачного опыта мы нашли замечательный салон, о чём я тоже уже написала!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Комарова

Знаток города 8 уровня

Не могу не оставить отзыв на этот прекрасный салон,а прекрасным его делают мастера своего дела.хочу выразить огромную благодарность мастеру Алене,за ее терпеливость к нашему,мягко говоря,непоседе) стрижку выполнила на высшем уровне,исправила недочеты,которые нам достались в другом салоне,провела полную консультацию по уходу за шерстью!!теперь только к ней❤️спасибо за ваш труд

Катерина Иванова

Знаток города 14 уровня

Супер салон для пушистых питомцев, посещали первый раз,мастера Джульета и Алена настоящие профессионалы своего дела, отмыли пушистиков после дачного сезона на 5+,все прошло в приятной,дружеской обстановке, питомцы ушли как облачки,также спасибо администратору за приятную обстановку)рекомендую на 100%

Екатерина К.

Знаток города 7 уровня

Были 03.05 , первый раз посетели грумера. Было страшно как будет себя вести малышка, но все прошло замечательно. Мастер Милана нашла подход и малышка была спокойна довоьльной. Мы рады, будем посещать ещё. 😍

Мариам

Знаток города 3 уровня

Приводили Мейн Куна, котик очень неспокойный. Мастера предупредили, что если не справятся, то нужно будет поприсутствовать и они выдадут спец.перчатки)) Но в салоне есть сушилка для кошек, и это спасло, кот гораздо легче перенес процедуру, и справились без меня. Думаю в следующий раз вернемся, попробовать экспресс линьку.

Екатерина Г.

Знаток города 3 уровня

Очень красивое место в котором приятно находиться. Особенно это выделяктся на фоне всех остальных в округе. Очень вежливая и дружелюбная администратор. Моя кошка пушистая и часто скатываются колтуны. В салоне не в первый раз и всегда все проходит очень спокойно. Живу в соседнем доме для меня восторг-восторг🎉

Дей

Знаток города 4 уровня

Приводили сюда своего пёселя на гигиену после активных прогулок на даче. Девочки быстро привели в порядок нашего домовенка,теперь еще и пахнет классно) Рекомендуем!

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое девочкам! Привела очень запущенного мальчика после зимы, думала, что только полностью сбривать, но девочки привели в порядок. Очень благодарна, рекомендую к сотрудничеству!

Юрий К.

Знаток города 3 уровня

Приводил кота на линьку, первый раз в салоне. Друзья рекомендовали процедуру, решил попробовать. Всё понравилось, нашли контакт с котом, после процедуры наконец-то шерсти дома практически не стало! Очень благодарен людям, кто придумал эту премудрость. Честно говоря, изначально, не особо верил в эту процедуру, думал уже подстрич. Но в итоге оказался приятно удивлен. Обязательно приду ещё!

Розалия Г

Знаток города 6 уровня

Решили попробовать этот груминг, тк в нашем запись уже за месяц. В этом окна есть буквально на следующий день - за это лайк! Грумер очень четко выполнила все пожелания, стрижка понравилась, собачка вышла довольная) Цена - средняя по рынку) Немного хочется пожелать обучить админа быть поприветливее, попросила продиктовать номер карты для перевода - не отреагировал, и общается очень тихо… но это мелочи) в целом всё прекрасно, будем ходить🩷

Никита Бондарев

Знаток города 8 уровня

Если вы ищите профессионалов своего дела в работе с питомцами, то это то самое место. 13.12.25 были записаны на лапакюр для своего пса, породы амстаф. Специалист Алена, сходу нашла подход к обеспокоенному псу(новое место, плюс остался без хозяев, сделав быстро и очень качественно лапакюр, нашему питомцу. Вернемся ли мы еще?.?.? Конечно!

Александра

Знаток города 4 уровня

Хороший салон, отдельное спасибо прекрасному персоналу, работающему в нём. Приходим уже не первый раз, всегда всё делают быстро и качественно

Маргарита Рябоконева

Знаток города 4 уровня

Отличный зоосалон,очень качественно подстригли моего кота,доброжелательный персонал,очень бережно подходят к своей работе заботясь о маленьких питомцах.

Юлия Назарова

Знаток города 9 уровня

Привели в порядок моего корги после веселых дачных каникул. Пес на выходе чист, где нужно, подстрижен и приятно пахнет. В салоне чисто и аккуратно, грумер очень аккуратная и бережная. В общем, рекомендую

Аделия Лихачева

Знаток города 11 уровня

Была один раз на процедуре, почти все понравилось, милая девушка грумер, помыли собачку. Но не справилась подстричь когти коротко и не сделали окантовку) Обычно в салонах в комплексе гигиена входит подровнять ушки и лапки, а ногти в таком случае пилят или стригут, поэтому я поняла, что грумер хороший, но малоопытный) Почему оценка низкая? 1. Спрашивала могут ли побрить кота, сначала сказали, что могут. Когда я сказала, что он не спокойный - сказали что не могут. Ну мы целый день об этом общались. 2. Дважды заходила в салон узнать могут ли подстричь когти собаке, в первый раз не было грумера. Во второй раз «грумер занят, запишитесь на вечер». Впервые с таким сталкиваюсь, ушла в другой салон более высокого уровня, где грумер тоже занят, но тебя не мучают записями для 5 минутной услуги за 600 рублей (и кстати стригут дешевле) В общем, было очень много надежд на этот салон, но грустно, что вышло вот так. Везде что-то не так, то с сервисом, то с услугой.

Мария Сиделина

Знаток города 3 уровня

Шикарное место, впервые сводила своего щеночка осталась в восторге Очень хорошие специалисты, приятные люди на ресепшене. Очень чистый салон, всем советую.

Ольга Никитина

Знаток города 5 уровня

Ходим в салон на лапакюр, очень довольны работой мастеров. Собака очень боится, но специалисты всегда находят подход к питомцу

светлана д.

Знаток города 4 уровня

Были в салоне в первый раз. Очень приятная домашняя атмосфера. Шпиц, который не каждому доверит свои лапки, прекрасно перенес Лапакюр. Наши лапки в порядке! Приедем еще за комплексным уходом!

Александр Печников

Знаток города 9 уровня

Отлично подстригли нашу мальтипу, огромное спасибо мастеру Милане- все четко сделала по нашим пожеланиям

Ксения

Знаток города 7 уровня

Спасибо за терпение и хорошее отношение к животным❤️ нашему Дизелю не нравится стричь когти, а приятные девушки спасают эту ситуацию🐾

Евгения С

Знаток города 3 уровня

Волшебницы просто. Вычесали мне второго кота. Я довольна. Кот схуднул -тоже доволен. Девочки очень внимательные и видно что любят животных. Ко всем находят подход.

Алёна

Знаток города 4 уровня

Отличный салон! Очень внимательные мастера, с заботой относятся к питомцу. Быстро, чисто, уютно, все на уровне! Вернемся еще 😌

Ольга Ольга

Знаток города 3 уровня

Ужасно, собаку постригли не так как сказала, хотя переспрашивали , по времени не уложились, когти подстригли не все, потом у животного были целиком отломанные когти, видимо когда стригли просто повыламывали, животное после этого груменга не сидит на руках, страшно представить, что там было

Посмотреть ответ организации

BotanicaSpa

75 отзывов