30 июня зашла в данный филиал с целью купить купальник и осталась в полном шоке от обслуживания. От персонала не было даже элементарной вежливости: со мной не поздоровались, не предложили помощь с подбором размера купальника, хотя в магазине в тот момент (10 утра) не было покупателей. Я пришла за конкретной покупкой и была готова потратить немалую сумму. Когда подошла к бюстгальтерам стоимостью 6–8 тысяч рублей, рассчитывала хотя бы на минимальную консультацию по размеру. Но продавец не проявила никакой заинтересованности: ни одного вопроса, ни попытки помочь, ни нормального общения. В итоге пришлось самостоятельно искать нужный размер. При этом с другого конца зала услышала комментарий в духе: «Не надо там копаться, скажите размер — достану». Вместо того чтобы подойти к покупателю и помочь, проще было делать замечания на расстоянии. Такое отношение выглядит крайне непрофессионально и неприятно. Особенно обидно, потому что раньше я была постоянным покупателем филиала в «Авроре» и регулярно оставляла там по 15–20 тысяч рублей. Там обслуживание было совершенно другого уровня. Здесь же после такого отношения не возникает никакого желания совершать покупку и возвращаться снова. Очень жаль, потому что ассортимент, особенно на грудь больше среднего размера, действительно хороший. Это единственная причина поставить хотя бы одну звезду. Руководству стоит обратить внимание на работу персонала, ведь именно сервис заставляет покупателей возвращаться или уходить к конкурентам.

katiapekova598

Знаток города 3 уровня

Обслуживание нулевое, консультанты вообще никак не взаимодействуют с клиентами. На вопрос: «Что можете показать на мой размер?» консультант ответил, все перед вашими глазами, смотрите, мы ничего не прячем. Когда примеряла, никто не подошел не спросил как размер, как модель, не порекомендовали что-то другое. В этот магазин возвращаться нет никакого желания

Посмотреть ответ организации

Ирина П.

Знаток города 6 уровня

Купила маме отличный костюм домашний на отдых, ранее также покупали ей купальник. Качество на высоте. Выбор огромный. Продавцы максимально дают выбор нужного размера, не навязывая своё мнение. Это очень удобно. Ещё и есть системы скидок по программе uds. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Blissteria

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

46 отзывов