Отличный магазин и сервис, ребята выручили в очень непростой для меня ситуации и дали винты, которые я вообще не надеялся найти в петербурге, проконсультировали по всем моим вопросам. В наличии куча запчастей, которых нигде нет. Очень круто, спасибо!
Отличный Веломагазин!!!
Всегда Заказываю у них разные запчасти и аксессуары для своего железного Коня)
Обработка и отправка заказов проходит быстро.Оплатить можно при получении!
Вот правда к Веломеханику иногда бывает сложно попасть!
Персонал всегда Вежливый)
ребята такие молодцы что слов не найти
из моего байка сделали такую пулю ,что до сих пор я в шоке
делал почти что полный апгрейд велика ,менял полностью трансмиссию вместе с вилкой и тд и тп
мастера - отдельный поклон ,что и монтаж частей (отдельное спасибо Ивану ) что и протяжка - настройка колес и ободов (отдельное спасибо тому механику что это делал,имя не знаю ,но выражаю огромное спасибо )
я в месте с велосипедом зажил новой жизнью ,чего и вам советую если вы сомневаетесь
💪
В магазине уютно и достаточно все компактно и хорошо расположено. Так понимаю упор сделан на обслуживание велосипедов. Подвальное помещение и сводчатые потолки для технического магазина самое то. Цены процентов на десять минус и будет вообще шик!
Очень понравился магазин, уютная обстановка. Покупал нарульную сумку, цена и скидка приятные. Услугами сервиса не пользовался, тут ничего не могу рассказать.
Отличный магазин, персонал настоящие профессионалы. Делали байкфит, всё прекрасно. Спасибо! Рекомендую. Расположение магазина и часы работы тоже удобные. По телефону отвечают на вопросы, на электронные письма тоже быстро отвечают.
магазин отличный, персонал очень приветливый. всегда готовы помочь советом покупателю любого уровня. в мастерской тоже работают профи. в ассортименте присутствуют комплектующие и аксессуары для любого велика, место удобно
расположено - недалеко от центра, отдельное спасибо ребятам за кулер с водой)
Отличный магазин. Вежливый и грамотный персонал, проконсультировали по интересующим меня вопросам относительно приобретения запчастей. Достаточно большой выбор товаров и услуг. Купил вынос на руль 25.4 и комплект фонарей + разные мелочи.
upd 12.23
После отзыва оставленного тут мне достаточно быстро вернули собранный велосипед. Откатал сезон. К мастерам нареканий нет. Мастерам спасибо! Общая оценка 4.
Пользовался услугами веломастерской магазина Birota, получил грамотные рекомендации, все работы выполнены профессионально и очень оперативно. Спасибо за вашу работу!
В самом магазине никогда не была. А как интернет-магазину - большой плюс) Нужна была мелочь - носоупоры для велоочков Oakley. Прежние рассыпались от старости. Нигде в Москве не нашла. Только в питерской Бироте. Заказала, прислали. Поскольку никто оттуда не перезванивал, то и спасибо я не сказала.) Так что, ребята, большое спасибо! Очки снова в деле)
Очень хороший веломагазин. В спокойной атмосфере можно походить и все посмотреть. Никто не пристает и ничего не навязывает. А если понадобится, можно получить исчерпывающую консультацию. Самовывоз день в день. Классная мастерская. Вежливое и приятное общение. Качество товаров исключительно топовое, каталог, учитывая обстановку с поставками, держат стойко. Очень рекомендую.
Приветливые продавцы-консультанты. Широкий выбор велосипедных комплектующих , конкурентно - способные цены , интернет-магазин -все вместе хорошо сочетаются. Имеется веломастерская . На некоторые товары действуют привлекательные интернет-скидки. В этом случае выгоднее покупать через интернет-магазин. Несколько раз покупал комплектующие . Качество хорошее. Буду и далее пользоваться сервисами магазина " Бирота". Совет: при походе в магазин внимательнее смотрите схему подхода на сайте.
Квалифицированные, вежливые продавцы. Отличный ассортимент, приемлимые цены. Покупаю здесь различные комплектующие и аксессуары несколько лет. Спасибо!
Очень вежливые и грамотные ребята! Не раз выручали в трудную минуту. Всегда можно найти нужную деталь, или, на крайняк, предложат несколько других решений на основе наличия и опыта. Именно стараются помочь, не без излишней навязчивости, по делу. Адекватная цена. Удобный режим работы и местоположение. Есть ремонт, можно сдать байк в починку. Категорически рекомендую!
Была сегодня в этом магазине первый раз. ребята классные. знают и любят свое дело.
Купила детские колеса. Объяснили как и куда ставить. Рекомендую.
Рядом вкусная кофейня.
Замечательная мастерская! Уже второй год доверяю свой велосипед только им, проблем не было ни разу)
Также стоит отметить очень приветливый, вежливый, высококвалифицированный персонал, который любит свою работу!
18.02.2023г привез колеса на сборку при этом советовался с магазином что мне покупать из деталей для сборки (обода, покрышки, втулки) Спицы и ободную ленту с герметиком договорились что я беру у них в магазине. Вроде бы все хорошо все предусмотрено... Говорю что привезу Вам велосипед через месяц соберите к этому времени колеса. Мне говорят -Да конечно! Через месяц привожу велосипед прошу еще обслужить тормоза с вилкой, мне говорят дня за три управимся. Звоню через неделю. Мне отвечают что мол тут небольшая очередь. Ну ладно еще через неделю звоню. Меня переводят на мастера и он мне говорит: -"Стал тут собирать Ваши колеса и понял что шайб для спиц нет..." {censored} а на дворе уже во всю апрель месяц. Говорит 18 апреля должны быть шайбы. Звоню 18 апреля мне отвечают что все сегодня мастер приступит к работе. Сегодня 21 апреля звоню и мне отвечают что мастер займется вашим велосипедом через пару дней. ТуТ ведь очередь...
Дорогой магазин Birota я искренне надеюсь что мне отдадут велосипед в ближайшее время. И я буду доволен качеством обслуживания моего велосипеда и смогу написать положительный отзыв касающийся качества обслуживания. акт приемки на фото.
Пока только пользуюсь этим магазином в качестве покупателя, живу в другом городе. Хороший выбор запчастей по нормальным ценам. Так же получал грамотную консультацию по использованию запчастей. Быстрая отправка. Качеством покупок, доставкой и обслуживанием доволен. Спасибо сотрудникам магазина!
Хорошее отношение, отзывчивый персонал, помогли с замерами и консультацией по подбору седла. Помещение не большое но очень уютное отсюда наличие товара на складе. Вход со со двора!
Узнал о магазине от знакомых велосипедистов.
Советовали.
Приехал показать свой вел специалистам и отрегулировать переключение передач.
Парни посмотрели на вел, поморщили лоб, выправили петуха, заменили цепь, все отрегулировали и посоветовали пройти глубокое ТО, если что то будет беспокоить.
Хотя мне и с таким ТО ездить стало значительно лучше.
Магазин небольшой, в подвале, но работники вроде как профи и велосипедисты разных мастей к ним обосновано едут показывать своих двухколесных коней.
Рекомендую.
Купил слики Кенда 26/ 1.9 К838 дешевле, чем на Озоне. Передний 850р Вьетнам, а на заднее колесо 1270р с антипрокольным слоем. Продавец поменял одну покрышку , которая не понравилась, на другую. Так же купил там 26 камеру Кенда по цене как в интернет-магазинах, за 350р. После замены покрышек на велосипеде, накат увеличился в разы. Рекомендую.
Хороший магазин с отличным выбором, мастерская тут же. Персонал вежливый и знающий специфику. Только брендовые товары в ассортименте, без "ашановских" комплектующих и аксессуаров. Удобный график работы. Обычно предварительно выбираю интересующие вещи на сайте и потом уже еду, можно даже без заказа, если не последее. Наличие позиций в магазине всегда соответствовало сайту. В общем магазин радует уже далеко не первый год. Рекомендую.
Берегите голову на лестнице при входе)
Отличное место, отличный персонал, большой выбор запчастей и аксессуаров в наличии, возможность заказать отсутствующий товар, быстрая доставка, классные механики, удобное месторасположение
Посещала здесь мастерскую по рекомендации знакомого велоспортсмена. При приёме велосипеда менеджер всё посмотрел, объяснил что будет делаться, сообщил примерную стоимость работ и срок выполнения 5 дней. Но уже через несколько часов позвонили, предупредили об увеличении стоимости и уменьшении срока ремонта. Велосипед был готов на следующий день. Когда забирала выявила одну неточность, которую сразу же устранили. Гарантия на работы и материалы 1 месяц. Стоимость оценить не могу, так как впервые пользовалась таким сервисом и не сравнивала с другими. Но вообщем довольна! В магазине большой выбор профессиональной одежды и аксессуаров.
Всё хорошо, но можно бы лучше. Отсутствует вечере внятное разделение мастерской и магазина, очередь в мастерскую стоит прямо у кассы. Сами мастера готовы "здесь и сейчас" сделать только что-то совсем простое, а всё остальное - не очень понятно смогут ли, когда смогут... Из хорошего хотелось бы отметить очень адекватные цены на рюкзаки, прямо если бы нужен был - точно отправился бы в Бироту, - а также атмосферный антураж магазина, ну и наличие под боком во дворике шикарной кофейни. В итоге мне оперативно помогли в Велодрайве за Балтийским вокзалом, так что я не остался особо прям в обиде на Бироту :)
Чувствуется, что работают профи по великам, так что не пожалел, что заехал, есть наверное всё запчасти, так что если что надо то можно ехать туда, быстрее чем в интернете купить можно, персонал вежливый
Данную веломастерскую рекомендовал владелец байка, у которого его покупал.
Ремонт был осуществлён на очень высоком уровне, провели диагностику, выявили проблемы, обговорили сроки, в указанный срок вел был готов к эксплуатации) Однозначно рекомендую.
У меня два похода в этот магазин.
Первый раз ходил что бы мне измерили ширину седалищных костей. Теперь покупаю седла для велосипеда в размер.
Второй раз приезжал за бутылочкой ELITE.
Очень нравится антураж, доброжетальность продавцов и внимательность к вопросу.
7 ноября обратился за заменой заднего переключателя. Работу выполнили быстро, но в счёт без предупреждения включили правку петуха - 500 рублей.
18 ноября оставил велосипед для переборки втулки с орехом и осмотра с поиском других неисправностей. Продавцом была озвучена стоимость работ 1200 руб. Эта же стоимость указана на Яндексе.
Когда я получал велосипед, стоимость выросла до 1500 рублей с объяснением, что "на сайте старая информация". На мои возражения мастер заявил, что и так ещё какие-то работы на 300 рублей в счёт не включил.
Также мне вручили список рекомендуемых работ на 13 тысяч, в котором в тч была указана "правка петуха 500 р".
25 ноября решил уточнить у мастера, что такое с петухом, что его снова надо править. Мастер намекнул, что я снова его погнул, но после повторного осмотра заявил, что с петухом ничего криминальноготне видит. Занавес.
Отличный магазин. Постоянно покупаю детали и комплектующие к велосипеду по очень разумным ценам.
При магазине работает мастерская - одни из самых лучших мастеров в С-Петербурге.
Пожалуй, лучший на сегодняшний день магазин в городе. Ассортимент продолжает оставаться широким, цены более чем приемлемые. Про атмосферу и профессионализм продавцов уже много написано, могу только подтвердить. Так держать!!!
Отличный магазин. Плохо только то, что он один в городе, а доставка в ПВЗ платная.
Ассортимент, цены, качество товаров хорошее.
Отдельно отмечу дизайн магазина.