Отличный сервис и профессиональный подход! Рекомендую!Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона связи Посещаю этот салон не первый раз, и каждый раз убеждаюсь, что здесь работают настоящие профессионалы.Вчера обратился за помощью в выборе нового тарифа и переносе данных со старого телефона. Сотрудник проявила максимум терпения и внимания:Внимательно выслушала мои пожелания по трафику и бюджету. · Предложила на выбор несколько вариантов тарифов, подробно объяснив преимущества каждого, без навязывания самого дорогого. Ушёл с отличным тарифом и настроением.

Посмотреть ответ организации

Игорь Ницевич

Знаток города 10 уровня

Жалоба на подключение домашнего интернета и ТВ. Номер заявки 290479200 г. Ульяновск. Оставлены три заявки на подключение. Первая заявка 6 января с 16-18 час. Никто не приходил и не звонил. Вторая заявка 8 января с 18-20 час. Никто не звонил и не приходил. Третья заявка 9 января с 12-14 час. Никто не звонил и не приходил. Из всего этого можно сделать вывод, что Билайн не заинтересован в новых клиентах. По адресу провайдеров интернета много.

Посмотреть ответ организации

Ильдар Б

Знаток города 3 уровня

Самая пожалуй отвратительная компания. Домашний интернет подключен к Билайн, 19 октября заплатил за домашний интернет, а 26 он просто перестал работать, пытался решить вопрос с операторами, все безуспешно. Поехал 29 октября в салон продаж, создал заявку, чтоб вызвать техника для решения проблемы отсутствия интернета,1 ноября мне приходит сообщение "Проверено на линии ограничений нет, проблема отсутствия в вашем роутере", проверяю напрямую от кабеля , интернета нет, следовательно нет сигнала на входе. Снова поход в салон продаж, нервотрепка при подаче заявки, чтоб вызвать техника. И о чудо, техника назначили лишь на 20 ноября, техник пришел, проверил на входе "отсутствует сигнал" , стал смотреть соединители, они окислены, соединительная бочка контактная группа тоже не в лучшем состоянии, поменял соединительную бочку, коннекторы и СВЕРШЕНИЯ ЧУДА-ИНТЕРНЕТ ПОЯВИЛСЯ. Звонок в службу поддержки, чтоб сделали перерасчёт за неиспользованный период и оператор, говорит что компенсация не положена за неиспользованный период. Уже целый день попытка снова связаться с операторами, чтоб как то решить проблему, но ожидание идет больше часа. Но зато начали звонить другие операторы Билайн, отвечающие за продажу и впаривания сим карты, новых тарифов со всякими предложениями новых тарифов, но когда одному из них я задал вопрос как решить проблему с периодом непользования по вине Билайна, он ответил, что это не их компетенции вопрос.

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

63 отзыва