Абсолютный кошмар, слов нет; связи с менеджером нет, 0 реакции, регистрации кассы тоже. Досудебная претензия сегодня будет направлена. Также жалоба официальная в Альфа банк, который отправил к этим специалистам. Хотите связаться - добро пожаловать, последние 4 цифры номера 4288.

Посмотреть ответ организации

надежда шинкевич

Знаток города 8 уровня

Бифит касса -это Худшее и самое сырое ПО , я работаю 2 месяца и у меня в первый месяц не было ни дня, чтобы я не звонила в тех поддержку: не фискализировались чеки , долго не могли исправить , постоянно вылазили какие-то ошибки , после чего касса просто зависала , и это можно исправить перезагрузкой кассы, которая не быстрая , а клиент ждет , если на карте при оплате недостаточно средств, после нажатия кнопки повторить - звук занятого телефона и всё, опять перезагружать ( тех поддержка сказала : ну не так часто же недостаточно средств бывает - перезагрузите, ничего страшного) , сейчас регулярно в момент формирования кр -кода , выбрасывает на главный экран и нужно опять проводить оплату ; а еще, в кассе в момент закрытия смены ( когда печатался ИтОГ, закончилась лента ( ну и что подумала я , ан нет) на следующий день открыть смену нельзя, потому что недопечатался отчет , в другой нашей кассе нажимаешь Допечатать и всё норм , а тут нет , позвонила в тех поддержку, ввели пароль и опа появилась кнопочка допечатать , серьезно ? Без тех поддержки и пароля итог не допечатать? Клиент при оплате приложил карту , касса написала ошибку карту , кнопку повторить нажали и появилось Готово ( нажимаю и выходит чек) , у клиента деньги не списались ) позвонила в тех поддержку , так он сказал что я не умею пользоваться кассой и выбрала автономный терминал . Вот таких историй за неполных 2 месяца я могу рассказывать вечно .

Посмотреть ответ организации

Dmitri Kan

Знаток города 2 уровня

Обещали быструю установку кассы, прошло две недели после оплаты и после того, как привезли кассу.... Сегодня последовал отказ , что не могут ничего сделать, чтоб касса работала корректно. Хотя до оплаты получили все наши требования и сказали , что проблем не будет . и тем самым подставили крупный банк, который их рекомендовал

Посмотреть ответ организации

Бифит касса

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

85 отзывов