Белоруснефть -сеть заправок с достаточно высоким уровнем сервиса по отношению к своим клиентам. При этом есть существенный минус-нехватка персонала,либо плохая организация работы действующего... Мы хотим перенять европейские технологии не думая о процессе в целом. Посетителю предлагается взять с собой чашку кофе и/или что-то съестное(как на АЗС во всем мире).... Всё это хорошо,если бы на заправке работало одновременно хотя бы три-четыре оператора... Когда же это делает один либо два сотрудника, закономерно собираются порой колоссальные очереди (как в Макдональдс в 96 году) из тех кто хотят только заправиться и/или тех кто хотят и заправиться и попить кофе... Но сотрудников АЗС - это не сильно тревожит. Ведь они-то на работе им всё равно, что одни спешат и вынуждены ждать других,кто хочет покушать и так далее... А всего то, надо либо взять дополнительного сотрудника на зону *кафе*, либо просить посетителей сначала заправиться после перепарковать машину и идти пить кофе,кушать и так далее...и тому подобное....

Посмотреть ответ организации

Помидор Помидорович

Просто замечательная заправка, поставил бы 5 звёзд но... бензин в Беларусьнефти не очень, то есть 95 чут ли как не 92, а так всё отлично, туалеты современные и в идеале, еда очень вкусная, и ассортимент всяких снеков, газировок, мороженого и тд. тоже очень большой

Oster Blade

Знаток города 8 уровня

Ну что, стою жду в 07.10 пока уедет авто, ведь бензин уже залился в бак а водителя нет. Пришлось выйти из авто и сделать замечание сотруднику и горе водителю который решил а точнее пока не решил что же ему купить поесть. Ничего не изменилось, только после того как я сказал что сейчас вызову ГАИ выбежали два водителя и переставили свои авто.

Посмотреть ответ организации

Белоруснефть

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

222 отзыва