Добрый день.
В общем и целом гостиница заслуживает 5+ баллов.
Аккуратно и чисто, вежливые и внимательные девушки на ресепшн, чистые просторные номера, наборы для личной гигиены и прочее.
На завтрак разнообразный шведский стол, если выезжаете рано, то вам соберут отличный набор, которого хватит ещё и на второй завтрак).
Работает ресторан с достаточным выбором блюд, ужинал несколько раз, практически всё понравилось.
Бесплатная охраняемая парковка, что большой плюс, если вы на машине.
Почему тогда оценка 4, а не 5?
Существенные минусы, именно для меня:
- основной, шумоизоляция между номерами (жил на первом этаже и втором), такое ощущение что её нет ((, слышно соседей слева и справа, при чём просто разговоры по телефону, ни кто не кричит, ощущение как будто человек в соседней комнате находится, а я привык засыпать в тишине (повезло, что соседи ложились спать не позднее 23).
- wi-fi, две сети, ни одна не работает нормально, необходимо было поработать с ноутбука, раздавал интернет с телефона (проживал в ноябре 2023, возможно временные проблемы с роутером или провайдером)
- закрывающиеся с грохотом двери, ручки с эл.замком устроены так, что выходя закрываются громко (опять привет тишина), до закрытия двери снаружи, можно приложить карту и нажав на ручку убрать язычок замка, а затем закрыть дверь, но кто это будет делать))? Проще хлопнуть...
Итого, если вы засыпаете ещё на пути к подушке и спите "как убитый", то для вас минусов нет...но если вам вечером требуется тишина, посоветовать не могу, к сожалению.
Гостиница приятно порадовала, чисто, аккуратно, хорошие завтраки, ресторан, всё необходимое присутствует. Шумоизоляция действительно хромает, но для нас это было не критично.
Прекрасный персонал и обслуживание как в самом отеле, так и в ресторане. Отдельное спасибо администратору Виктории за тёплый приём и максимальную отзывчивость.
Проводили свадьбу в данном заведении. Понравилось все: от отношения персонала (все улыбчивые, вежливые, объяснят что к чему, всегда быстро отвечают на звонки), номер для молодоженов был чистый, уютный, просторный, без проблем пустили стилиста, который помогал со сборами невесты. Правда слышимость отставляет желать лучшего....Кухня просто отменная, все гости нахваливали еду, уж очень им жульен понравился. Зал для банкета - просто сказка: высокие потолки, просторно, есть кондиционеры, светло, не бесячий цвет стен. В общем - супер!
С друзьями посещали Курскую область и заехали в Белую Акацию на ночь.
Условия более чем приятные - комфортный чистый номер, завтрак - шведский стол. Хоть мы и пришли практически к концу завтрака, сытно поесть удалось)
Меню ужина довольно интересное. Понравилось, что там есть отдельное меню знаменитых блюд области. Само оформление этого меню тоже интересное - к каждому блюду есть небольшая историческая справка о том, чем оно знаменито, кто его любил/готовил и почему оно, собственно, находится в этом меню)
Отдельно хочу поблагодарить девушек на ресепшн. При заселении Виктория максимально вежливо рассказала про всё, что нам будет доступно в период проживания, а также ответила на все интересующие нас вопросы и даже подсказала интересные туристические места и в каком порядке лучше посетить их! Видна любовь к профессии, желание помочь и участие начиная от заселения и заканчивая нашим выездом.
Все возникающие вопросы и ситуации (размагнитилась карточка в номер) решаются молниеносно, буквально в ту же минуту.
Из минусов это, пожалуй, звукоизоляция - было немного слышно наших соседей (но меня это не то, чтобы прям сильно смутило, так как лично я сразу отключилась, как только голова коснулась подушки)
Хорошая гостиница. Чисто, симпатично. Вежливый персонал. В номере не было холодильника. Чайник по запросу. Банные принадлежности в наличии: гель для душа, шампунь, мыло в упаковке. Тапочки, зубная щётка и бритвенный станок по запросу. Фен в номере. Кровать двухспальная удобная, жесткий матрас. Завтрак - шведский стол. Мне не хватило присутствия каши. А так голодными не уйдете: нарезка колбасы, сыры, овощи, салаты, два вида гарнира, сосиски, омлет, блины, творожная запеканка, куриный бульон. Единственый существенный минус этой гостиницы - это картонные стены. Присутствие соседней ощущается, как на кровати рядом. Все разговоры отчётливо слышны. При этом люди не громко разговаривают.
Будучи в командировке останавливался там дважды, и оба раза без вопросов! Номера чистые, просторные, ванная чистая! Звукоизоляция неплохая, высокие потолки. Завтраки - шведский стол (всего всегда хватало), разнообразие ото дня ко дню присутствует. Для отеля с 3-мя звездами категорически рекомендую! Фото номера не делал, но состояние номеров соответствует фото с сайта отеля.
Отличная гостиница, приятные цены. Удобные номера и отзывчивый персонал. Спальный район, не шумно. Рядом остановка. Арендовал конференц-зал, всё на высшем уровне. Рекомендую. Завтраки сытные и вкусные.
Отличная трехзвездночная гостиница. Оставались на ночь в выходные, персонал приветливый и очень тактичный как во время заезда так и выезда. Огромный плюс - номера с двумя двухспальными кроватями, было удобно семье с ребенком. Завтрак по системе шведский стол - очень большой выбор блюд. Всем все понравилось, кроме спагетти и стручковой фасоли. Ресторан внутри на первом этаже - блюда очень вкусные были все ! Быстрая подача! Тактичный официант.
Из минусов :
Запах в туалете ( нет вентиляции, было очень некомфортно)
На стене трещина - она видна сильно
Отсутствуют тапочки и средства гигиены , но на ресепшен сразу предложили и принесли при заселении.
Не предложили забрать багаж.
Рекомендую )
Отличный отель! Особенно для коммандировочных!!! Шикарный завтрак шведский стол. Голодным уйти сложно.
Парковка бесплатна. Наверное под наблюдением))) но прям рядом с отелем)))
С семьей не особо комфортно. Ибо стены тут есть. На этом они и заканчиваются))))) слышимость на 10 баллов из 5-ти)))))
А заехать, поспать в хорошей кровати, нормально помыться и отлично позавтракать. Ну что еще в командировке нужно?)))))
Ставлю твердую 4,6. Но округляю до 5)))
Отличная гостиница. Чисто, уютно, а главное, приветливый, дружелюбный персонал. Всегда с улыбкой встречают, это не может не радовать. Как по мне, лучшая гостиница в городе.
Очень милый и уютный отель. Коллектив гостеприимный. Завтрак порадовал разнообразием - всё было вкусно. Нам всё понравилось и можем порекомендовать этот отель и другим гостям.
В номере очень чисто, бельё, халаты, полотенца вполне свежие и не затасканные. Персонал внимателен, вежлив и быстро реагирует на просьбы.
Вкусные и очень разнообразныне завтраки по системе шведский стол. Мне правда не хватает каких-нибудь блинчиков или сырников, но это только мне. Обычно на завтрак по 2-3 вида горячих и гарниров к ним, 4 или больше видов салата, холодных закусок (оливки, стручковая фасоль, горошек и т.д.), свежие огурцы и помидоры, хлеб, сыр, колбаса, варёные яйца или омлет, каша, несколько видов сухих завтраков, творог с топингами, напитки. В общем, голодными не останетесь.
Из минусов - стены не картонные, а просто бумажные. Слышно разговор и вибрацию телефона жильцов соседнего номера.
Правда, один раз, когда было уж очень громно и очень поздно, я подошла на ресепшн с жалобой и меня тут же с извинениями переселили в номер более высокой категории.
Зимой прохладно может быть в номере.
Из-за этих пунктов сеимаю звезду. А так - всё супер. Приеду ещё
Жил в гостинице 2 недели. Единственный минус на мой взгляд - это плохая шумоизоляция между комнатами. Если в соседней комнате два человека разговаривают спокойным голосом, то прислушавшись можно без труда разобрать о чём идёт речь.
Из положительных моментов. Вежливый персонал на ресепшене. Сервис по уборке на высоте (каждый день выносили мусор и меняли полотенце для ног..., если весит табличка "просьба убраться" всегда убиралось). Завтрак - шведский стол, прекрасный, большое разнообразие блюд, все вкусно. Ужин так же хвалю, готовят замечательно.
А ну и парковка маловатая, мне удалось нормально припарковать машину только к ночи, когда все разъехались.
Неплохая гостиница недалеко от центра города. Новая. Вежливый персонал. Гостиница относительно новая. Коридоры на 2 этаже, где мы жили, оформлены в темном мрачном стиле. У нас был стандартный двухместный номер. Немного удивило, что номер с двуспальной кроватью за ночь стоил в мае 2023г. примерно на 500₽ дороже, чем с двумя раздельными кроватями. Возможно, эти стандартные номера еще чем-то отличались, но в описании номеров это никак в глаза не бросалось. Больше в глаза бросалась экономия на мелочах. Вам дадут одноразовые тапочки и зубные принадлежности, но вначале спросят нужны ли они вам. Полотенца в достаточном количестве, но не белые, а скорее уже серые. Шампунь, мыло и гель в самом дешевом варианте пакетиков, которыми не удобно пользоваться. У нас в душе был очень слабый напор воды, но может быть, это зависит от номера, т.к. в кране в умывальнике он был нормальный.
Из однозначно позитивного можно отметить хорошее и вкусное питание. Шведский стол удивил изобилием для такого небольшого отеля. И, главное, все было вкусно приготовлено. Причем мы приезжали на банкет, который устраивался в этой же гостинице, и тоже нет никаких претензий к приготовленным блюдам. В целом, вполне заслуженные 5 звезд в рейтинге Яндекса с удовольствием ставлю.
Был здесь не первый раз и ещё обязательно остановлюсь. Держит марку, молодцы. Персонал хороший, номер чистый, кровать и матрас как дома, выспался. Завтрак, голодный не останешься.
Отель очень уютный и удивил, что за такую цену такие большие, удобные номера. Есть чайник, чай, сахар, графин с питьевой водой, телевизор, кондиционер, шампунь и гель для душа, фен.Три полотенца на одного человека.
Из минусов: в стандартном номере нет одноразовых тапочек, набор зубной одноразовый, халат.
И очень хорошая слышимость. Слышно, как соседи по утрам смотрят телевизор, или занимаются своими делами, плюс на втором этаже находится ресторан, где проводят праздники, а номера некоторые находятся рядом с банкетным залом. Это очень мешает отдохнуть с дороги.
Отдельное спасибо персоналу, очень внимательный и вежливый!
Хороший отель. Девочки на ресепшене очень милые, отзывчивые, доброжелательные. В номере чисто, уютно, фото соответствует. На этаже есть куллер с водой. Завтрак: Шведской стол, с вкусной едой. Скромно, но вкусно. Каши, яички, курочка, овощи, запеканочка и т.д. на любой вкус. Есть лобби-бар, где можно пообедать или поужинать, или просто отдохнуть и скоротать время. Единственное, в качестве доп.услуг предложили только зубной набор и тапочки, надеялась может банный халат будет в номере как заявленно в описани , но как то нет. Может нужно спрашивать дополнительно, но хотелось бы заехать в номер и чтобы все было под рукой. Есть услуга заказ в номер еды, но меню в номере нет(зато есть прайс массажа🤣), нужно спускаться за ним. А какой тогда смысл заказа в номер, если уже спустился?) Немножко не удобно, и не продуманно. В остальном все отлично)
шикарное место, номер за 5к был идеальным, утром шведский стол неплохой. очень чистый номер, приятный интерьер, девушки на ресепшене очень милые, приятные)
Отличное место! Персонал очень приветливый, даже очень!Хочу именно это отметить,девчëнки молодцы,знают свою работу!!!!!!!👍Заселили,всë показали. Сан узел чистый, номер очень даже порядочный!!! 👍Рядом много магазинов. Есть парковка, но если честно, то не очень большая! Завтраки хорошие, шведский стол! ☝Рекомендую, мне всë очень понравилось!!! 👍👍👍
Хороший, чистый отель. Номера просторные. Персонал доброжелательный. Вид из окна на разрушенное здание. Тапочки и зубные щётки по запросу. Холодильника и чайника не было, но по нашей просьбе все сразу принесли. Завтраки вкусные, но плов и салаты как - то быстро закончились и нам не достались. Кофе из термо-чайника налить сразу не смогли, он не лился и то, хватило только на 1 кружку. Так все понравилось.
Я не первый раз останавливаюсь в этой гостинице. Из плюсов: удобная парковка, прекрасная кухня в ресторане, особенно воссозданные блюда из местных рецептов. Очень вежливый и клиентоориентированный персонал. В номерах чисто и хорошо. Основная проблема - картонные стены, все шумы рядом за стенами, любой шорох, чих, секс - слышны очень отчётливо. Спать просто невозможно. Переночевать можно но отдохнуть нет. Увы.
В Курске была в командировке 5-6 раз . В этом отеле останавливалась впервые . Понравился дружелюбный персонал и нормальные завтраки . По запросу варят отличный кофе . Номера большие , кровать средней удобности , сильная слышимость между номерами . В целом соответствует цена качество .
Хорошая гостиница, вежливый персонал. Номера аккуратные, чистые.
Днём проводят дополнительную уборку.
Завтраки - шведский стол, выше всяких похвал. На фоне многих других гостиниц и выбор достаточно большой и вкусно!
Из минусов:
Гостиница трёхэтажная, третий этаж надстроен позже и слышимость там жуткая! На двух нижних такого нет.
Простой отель. Номер очень простой,кровать плохая. Вид из окна…лучше не смотреть. Отель рекомендую если только для того чтобы переночевать.
Есть бар. Кухня хорошая.цены в меню считаю дороговатыми…
Вежливый персонал, круглосуточная стойка регистрации, из плюсов, пожалуй, все.
Ужасная шумоизоляция, парковка забита, дверная коробка в номере ещё держится, сантехника уставшая.
Администраторы вели себя крайне вежливо и заботливо снабдили меня Дагестаном при раннем выезде. Сказали, что есть номера с лучшей шумоизоляцией и наш этим работают.
Отличная гостиница, свиду и на скажешь, сначала ее даже проехали, хоть и ехали по навигатору. Навигатор такой, "вы приехали" какой приехали нам гостиница нужна а не библиотека :).
Номера отличные, хороший завтрак, персонал замечательный. Очень рекомендую.
Отмечу очень дружелюбный и приветливый персонал. Номера просторные и свежие. Если что-то нужно - достаточно попросить, с улыбкой помогут. В качестве комплимента даже предложили услиги прачечной. Завтраки хорошие, много всего, на любой вкус. Меню с историями блюд очень оригинально и интересно. Останавливался у них несколько раз, надеюсь так же будут держать планку. Рекомендую.
Максимально тонкие стены, было слышно соседей с двух сторон.
В номере нет ложки для обуви.
Приехала как дополнительный гость, но почему то сразу при оплате не выдали зубную щетку, пасту , тапочки и полотенца , рассчитанные на дополнительного гостя. Думала ок, донесут потом, нет не донесли, пришлось самостоятельно идти за ними.
В номере чисто , да и в гостинице в целом тоже , за это жирный плюс
Вид из окна тоже весьма интересен😁
Есть wi-fi, подключилась, но после подключения интернет почему то начал тупить еще больше. Фото смогла загрузить только выйдя из гостиницы (не грузились с 12 ночи)
Хорошая, тихая гостиница. Очень вежливый персонал.Номер чистый и просторный. На завтрак выбор довольно стандартный (омлет, сосиски, блинчики, овощи и т.д.), но всё вскусное. Есть бесплатная парковка на закрытой территории.
Останавливались в отеле на 1 ночь. Персонал вежливый, отзывчивый. Хороший чистый номер со всей первой необходимостью (халат, тапочки, чайник, вода, предметы для личной гигиены). Утром был предложен завтрак по системе шведский стол. Разнообразие меню думаю, что удовлетворит аппетит разных гостей. В день заезда проходила свадьба в ресторане отеля. В 23.00 как и положено музыка была выключена и тишину ничто не нарушало. Отель полностью соответствует описанию информации на сайте. Мы не пожалели, что выбрали Белую Акацию.
Персонал, девочки умницы очень вежливые, в комнатах чисто уютно, завтраки входят в стоимость, единственный может быть минус, приехали после 23.00, кухня была уже закрыта и то это наверное не так уж и страшно, всем советую
Хорошее место. Все на уровне. Номер, еда, обслуживание, персонал, чистота, завтраки. Но. Шумоизоляция хромает . Но. Должен же быть хоть какой-то недостаток. Хорошее место
Здравствуйте. Безобразно отношение к посетителям отеля. Заселились в номер в котором был адский холод,закрыв окна спустя 20 минут поняли что номер прокурен до невозможности!
Пошли с просьбой поменять на ресепшен, не извинений, не нового номера. Ответ номеров свободных нет живите так.
Откуда у этой конторы оценка 4.9
Никому не советую сюда заселяться.
Отель очень нравится. Уже год, как останавливаемся в нем. Девочки на ресепшене, очень быстро и внимательно реагируют на все вопросы и просьбы.
Номер соответствует описанию. Есть чайник, чай, сахар, чашки, кувшин, вода в кулере на этаже, паста, щетка и даже бритва одноразовая, шампунь и гель для душа. Нет бальзама для волос, возьмите с собой
Особый восторг, услуга экспресс стирки одежды (очень быстро, очень качественно и все пахнет). Даже просто освежить одежду с длительной дороги, очень ценно. Спасибо. Будем в дальнейшем тоже пользоваться.
И еще, мне подошел банный халат. Обычно они очень маленькие, а тут прямо по мне. Спасибо, что заботитесь о всех клиентах.
Парковка. Она закрытая и охраняемая. парковка 24/7
Завтраки. Были 1 день, в 7 утра, все было. Во второй день были в 9.30, многие лоточки были пустые. Может так попали, не знаю. Кофе утром могут сварить с кофемашины. Очень вкусный.
Обычная гостиница. Есть нюанс - ооочень тонкие стены между номерами. В соседнем номере мужик храпел как будто рядом спал. Вести диалоги с соседями по номеру можно не повышая голоса. Туалетные принадлежности только по запросу. Завтраки скудные, но голодным не останешься.
Гостиница очень хорошая, вежливый персонал и отличная охрана.
Завтраки с утра очень достойные.
Единственный минус - это шумоизоляция.
Утром было слышно, как в соседнем номере телефон вибрировал, даже не звонок, а виброрежим.
А так всё понравилось, если буду в Курске, только в Белую Акацию поеду.
Достоинства:
-Чисто
-Всё новое
-Хороший шведский стол
-Отзывчивый ресепшн
Недостатки:
-Слышимость! Узнал как зовут соседа и его жену, когда они разговаривали по телефону. Слышал абсолютно каждый раз, когда смывался унитаз, такой себе будильник.
-Ресторан. Уровень столовой. Водку подают тёплой, хлеб к борщу когда уже всё доедаешь, сырое пюре с биточками согласились переделать и подали через 10мин с теми же биточками, естественно остывшими.
-Нет закрытой парковки. Автомобиль оставляешь на тротуаре около проезжей части.
Останавливался в отеле в командировке. Хороший отель. Большая парковка, приветливый персонал, чистый номер со все необходимым, завтрак и ужин прекрасный. Рекомендую отель.
Спасибо огромное!!!Такое замечательное место.Обслуживающий персонал на высшем уровне:вежливый,внимательный.Отношение суперское.Администратор-внимательный,знающий своё дело.Отдельное спасибо поварам-за очень вкусно приготовленные блюда.Мы ооочень довольны,что выбрали это место для проведение свадьбы наших детей.Спасибо всем.Рекомендуем это место для проведения торжеств.
На заявленные три звёзды тянет едва-ли.
Забронировал через Яндекс путешествия. Цена в целом показалась привлекательной, да и расположение удобно, рядом с объектом, где работают мои люди. Но заселившись меня ждал сюрприз. Кровать в номере не соответствовала фото. Шумоизоляции в перегородках из ГКЛ нет совсем, слышимость колоссальная. Слышно всех соседей вокруг. Я попросил на ресепшене переселить меня в другой номер, за доплату. Мне отказали, сославшись на то, что я забронировал через агента, а в таких случаях изменения не допустимы, даже за доплату. Матрас очень не удобный, напор в душе слабый. В остальном номер чистый и с неплохим свежим ремонтом.
Кухня в ресторане хорошая, есть меню Курской области, с исконно Курской кухней. Очень вкусно. Советую попробовать блюда из этого меню.
Ещё один существенный минус - это отсутствие урны перед входом в гостиницу. Курилка рядом со входом, но вместо того, чтобы поставить там урну и пепельницу, владелец видимо решил сэкономить. Как итог весь газон и площадка перед входом в бычках. Прям фу.
В лобби баре фановая труба проходит в коробе над столами, шумки там тоже нет от слова Совсем! Когда ты сидишь за столом и трапезничаешь слишно, как смятая вода с примесью фекалий несётся стремительно вниз. Так себе удовольствие от этого шума, особенно для впечатлительных людей с фантазией))).
Больше тут жить не буду!
Посещали данное заведение, девочки на респшене прекрасно знают свою работу - позитивные, вежливые, классные. Заведение отличное для проведения мероприятий , так же для семейного отдыха. Кухня очень вкусная, особенно традиционные блюда «Курской губернии». Спасибо за отдых, придем еще в гости ❤️❤️❤️
В номере чисто. Девочки вежливые.
Снимаю балл за слышимость в номерах и за пятна на ковровом покрытии в номере. Завтрак на «3», выбирать не из чего-нет кофе-машины (только черный кофе), из блюд - есть овощи, омлет, запеканка-совсем столовый вариант, но поесть можно. За такие деньги ожидала большего, может, вопрос сезона и ситуации в данном регионе.
Прекрасная гостиница, вкусные завтраки, вежливые администраторы на ресепшене, везде есть все самое необходимое, в гостинице приятно находится и чувствуешь о себе заботу.